職位描述
工作職責(zé):
1.及時(shí)合理處理好團(tuán)隊(duì)和散客遇到的問題 、特別狀況;
2.監(jiān)控第三方(酒店、車隊(duì)、導(dǎo)游、餐廳等)的服務(wù)流程和質(zhì)量。
3.熟悉越南及南寧周邊縣份的旅游線路及各景點(diǎn)價(jià)格。
4. 熟練使用辦公軟件,熟悉互聯(lián)網(wǎng)。
5.勇于開拓,能夠承受較大工作壓力,處事積極、主動(dòng),思路清晰。
6. 熱愛旅游事業(yè),心態(tài)良好,服務(wù)意識(shí)佳,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
7、熱愛學(xué)習(xí),能吃苦耐勞;
要求:
1、旅游管理專業(yè)。
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng)。
3、能吃苦耐勞。
沒經(jīng)驗(yàn)沒關(guān)系,入職后會(huì)有一對(duì)一的帶教,只要你肯學(xué),很快能入行。期待你的加入!
上班時(shí)間:上午9:00-12:00,下午:14:00-18:00 雙休
公司簡(jiǎn)介
中商國(guó)際旅行社有限公司屬于國(guó)有獨(dú)資企業(yè),經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn),在國(guó)家工商局登記注冊(cè),允許經(jīng)營(yíng)中國(guó)公民出境旅游業(yè)務(wù)、外國(guó)入境旅游業(yè)務(wù)及國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)的國(guó)際旅行社。
中商國(guó)際旅行社有限公司南寧分公司(以下簡(jiǎn)稱“中商國(guó)旅南寧分公司”)是經(jīng)中商國(guó)際旅行社有限公司同意,并經(jīng)市旅游局批準(zhǔn)、市工商局登記注冊(cè)成立的分公司,公司坐落于廣西省南寧市青秀區(qū)東葛29-1號(hào)榮和-中央公園,許可證號(hào):L-BJ-CJ00023-NN038。經(jīng)營(yíng)范圍包括:入境旅游業(yè)務(wù),國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù),出境旅游業(yè)務(wù),招徠、組織、接待業(yè)務(wù),開辦旅游咨詢,旅游用品、旅游批發(fā)等全方位的旅游服務(wù)。
自2013年5月成立以來,公司不斷探索和發(fā)展一條品質(zhì)與享受相結(jié)合的專業(yè)旅游服務(wù)道路。公司以“品質(zhì)化”、“規(guī)范化”、“人性化”為發(fā)展目標(biāo),以全心服務(wù)、悉心策劃、注重特色為經(jīng)營(yíng)理念,立志在滿足顧客需求的基礎(chǔ)上追求卓越、精益求精,并且不斷加大人力及技術(shù)等方面的持續(xù)投入,迅速發(fā)展了一批訓(xùn)練有素、經(jīng)營(yíng)豐富、服務(wù)熱忱的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì),與全國(guó)各地的旅行社、酒店、車隊(duì)建立了良好的合作關(guān)系和業(yè)務(wù)往來,使各類旅游產(chǎn)品更加完善。
中商國(guó)旅南寧分公司自成立以來,至今所涉及的旅游業(yè)務(wù)板塊有 越南,四國(guó)風(fēng)情,五國(guó)風(fēng)情,越 中 老 緬 泰,海南專線等等,并研究推出公司自由行產(chǎn)品,更加豐富了公司旅游產(chǎn)品特色。
公司一貫堅(jiān)持“信譽(yù)第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一”的服務(wù)宗旨,力爭(zhēng)為客戶提供可靠周到、品質(zhì)優(yōu)良的全方位旅游服務(wù)。
公司實(shí)行雙休制,即周一至周五上班,周六、日休息。
上班時(shí)間:9:00-12:00 14:30-18:00
公司福利:
1、每月200元全勤獎(jiǎng);2、工齡工資,隨年限遞增;3、享受婚假、產(chǎn)假、年休假、喪假、病假等;4、為員工購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市青秀區(qū)榮和中央公園-1棟 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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日語/英語導(dǎo)游計(jì)調(diào)(遠(yuǎn)程/在家辦公)6000-11000元南寧-青秀區(qū)-南寧萬象城 中專以上 3年以上桂林天悅國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位描述 1. 根據(jù)已成團(tuán)客戶的行程安排,進(jìn)行簽證、機(jī)票、酒店、車、導(dǎo)游、保險(xiǎn)等操作工作; 2. 對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行有效的質(zhì)量把控,確保每個(gè)團(tuán)的走團(tuán)質(zhì)量; 3. 負(fù)責(zé)采購(gòu)成本嚴(yán)格的控制; 4. 負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品供應(yīng)商的尋找、資料的收集及開發(fā)工作; 5. 協(xié)助處理客戶投訴; 6. 負(fù)責(zé)收集旅游產(chǎn)品信息,發(fā)掘和整理特色或亮點(diǎn)線路。 相關(guān)要求 1.我們希望你有大專及以上學(xué)歷,熟練掌握日語,還要懂英語,英語需過四級(jí),有一定的英文聽,寫能力; 2.具備一定的旅行知識(shí),有理想,認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念,認(rèn)同天悅的企業(yè)文化,愿與公司建立共同的愿景; 3.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力,較高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、超強(qiáng)的責(zé)任心和使命感。做事認(rèn)真細(xì)心,有吃苦耐勞的精神。有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)、追求進(jìn)步、具備學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)能力,愿意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識(shí); 4.熟練使用各種辦公軟件。 5.需3年以上工作經(jīng)驗(yàn),從事過旅游行業(yè)計(jì)調(diào)工作者優(yōu)先。 6.總公司在桂林,非桂林本地的,可選擇遠(yuǎn)程在家辦公。2026-01-06
祝小姐行政經(jīng)理 -
2026-01-05
高洪浪 -
旅游地接報(bào)價(jià)計(jì)調(diào)3000-7000元南寧-青秀區(qū)-銘湖經(jīng)典崗位職責(zé): 1.資源采購(gòu)與成本控制:開發(fā)和維護(hù)目的地旅游資源網(wǎng)絡(luò)(包括酒店、車隊(duì)、餐廳、景點(diǎn)、導(dǎo)游、演出票務(wù)等);定期進(jìn)行資源詢價(jià)、比價(jià)和議價(jià),爭(zhēng)取最具競(jìng)爭(zhēng)力的采購(gòu)價(jià)格和優(yōu)惠條款。 2.產(chǎn)品報(bào)價(jià)與制作:根據(jù)銷售或客戶需求,快速、準(zhǔn)確地進(jìn)行旅游產(chǎn)品(團(tuán)隊(duì)、散客、定制游)的成本核算和報(bào)價(jià)。編制詳細(xì)、專業(yè)的報(bào)價(jià)單和行程單,確保信息準(zhǔn)確無誤。針對(duì)市場(chǎng)變化和客戶反饋,協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理優(yōu)化和設(shè)計(jì)旅游線路產(chǎn)品。 3.團(tuán)隊(duì)操作與調(diào)度: 接收并確認(rèn)團(tuán)隊(duì)預(yù)訂計(jì)劃,向各類供應(yīng)商下達(dá)預(yù)訂指令(訂房、訂車、訂餐、訂票等)安排團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游,并向?qū)в蜗逻_(dá)詳細(xì)的接待計(jì)劃書(派團(tuán)單)。跟蹤團(tuán)隊(duì)運(yùn)行情況,及時(shí)協(xié)調(diào)處理團(tuán)隊(duì)在目的地運(yùn)行過程中出現(xiàn)的各類突發(fā)問題。 4.財(cái)務(wù)對(duì)接與數(shù)據(jù)管理:與財(cái)務(wù)部門協(xié)作,負(fù)責(zé)與供應(yīng)商的結(jié)算對(duì)賬工作,確保賬目清晰準(zhǔn)確。整理和歸檔團(tuán)隊(duì)操作中的各類單據(jù)、合同及文件。分析團(tuán)隊(duì)成本結(jié)構(gòu),為產(chǎn)品定價(jià)和利潤(rùn)分析提供數(shù)據(jù)支持。 5.溝通與協(xié)調(diào):作為內(nèi)部溝通的橋梁,與銷售、客服、產(chǎn)品等部門保持高效溝通,確保信息對(duì)稱。作為外部溝通的窗口,與供應(yīng)商、導(dǎo)游、客戶(必要時(shí))進(jìn)行有效協(xié)調(diào)。 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,旅游管理、酒店管理、外語類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.3年以上旅行社計(jì)調(diào)、OP或相關(guān)旅游行業(yè)操作崗位工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉地接業(yè)務(wù)操作流程者優(yōu)先。 3.熟練操作: 精通Office辦公軟件(尤其Excel),熟悉旅行社常用操作系統(tǒng)(如:OP系統(tǒng)等)。 4.核心能力: 出色的數(shù)字敏感度和成本核算能力,報(bào)價(jià)快速準(zhǔn)確。 5.溝通能力: 優(yōu)秀的語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力,能高效處理多方關(guān)系。 6.應(yīng)變能力: 具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),能沉著、高效地處理突發(fā)事件和壓力。 7.細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn): 工作細(xì)致、有條理,對(duì)流程和細(xì)節(jié)有高度的把控力。2026-01-05
梁馨燁 -
研學(xué)計(jì)調(diào)5000-6000元南寧-青秀區(qū)-廣西國(guó)際金融中心廣西華睿研學(xué)教育科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)研學(xué)活動(dòng)的計(jì)調(diào)工作,統(tǒng)籌安排研學(xué)活動(dòng)中的交通、食宿、活動(dòng)安排等,保證活動(dòng)的順利進(jìn)行; 2、輔助設(shè)計(jì)研學(xué)線路和課程,提供主題設(shè)計(jì)、線路規(guī)劃、成本預(yù)算、核價(jià)報(bào)價(jià)、客戶答疑等; 3、負(fù)責(zé)研學(xué)團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)臺(tái)賬和資料匯總工作,及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送財(cái)務(wù); 4、積極配合部門負(fù)責(zé)人完成其他相關(guān)工作,確保團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和效率; 5、熟練運(yùn)用辦公軟件 崗位福利:早9晚6,中午12點(diǎn)到2點(diǎn)休息,雙休,法定正常放,試用期一個(gè)月,交五險(xiǎn)2026-01-04
劉志林 -
研學(xué)計(jì)調(diào)/研學(xué)指導(dǎo)師4000-8000元南寧-青秀區(qū)廣西山禾文旅發(fā)展有限公司計(jì)算機(jī)軟件1.研學(xué)課程開發(fā) 2.研學(xué)活動(dòng)落地執(zhí)行2026-01-04
郝瀅屹 -
旅游計(jì)調(diào)專員4000-9000元南寧-青秀區(qū)-銘湖經(jīng)典崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品線路的操作,根據(jù)要求設(shè)計(jì)制定旅游線路,并根據(jù)需求報(bào)價(jià); 2、在保證產(chǎn)品質(zhì)量需求的前提下,不斷提高客戶服務(wù)質(zhì)量并降低采購(gòu)成本,提高采購(gòu)效率; 3、當(dāng)出現(xiàn)游客投訴或發(fā)生意外時(shí),負(fù)責(zé)與其它相關(guān)部門人員協(xié)調(diào)溝通,按公司原則與流程妥善處理; 4、與相關(guān)供應(yīng)商保持良好的溝通與合作關(guān)系,不斷主動(dòng)開拓和優(yōu)化供應(yīng)商資源狀況,為產(chǎn)品和銷售人員提供支持 ; 5、負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其它工作。 任職要求: 1、熱愛旅游事業(yè),愛崗敬業(yè);誠(chéng)實(shí)守信; 2、工作態(tài)度積極上進(jìn),熱情勤奮,陽(yáng)光向上; 3、具有較強(qiáng)責(zé)任心,理解能力較強(qiáng),善于溝通,具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受一定工作壓力,工作認(rèn)真細(xì)致; 4、了解國(guó)內(nèi)/國(guó)際旅游常識(shí),能適應(yīng)旅游行業(yè)特點(diǎn)的工作時(shí)間。 5、有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先!2026-01-03
梁馨燁 -
旅游計(jì)調(diào)4000-8000元南寧-青秀區(qū)-銘湖經(jīng)典崗位職責(zé): 1.產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì): 調(diào)研旅游市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求,策劃并開發(fā)有競(jìng)爭(zhēng)力的新旅游線路產(chǎn)品,或者根據(jù)不同客戶群體(如親子、研學(xué)、團(tuán)建、夕陽(yáng)紅等)設(shè)計(jì)的個(gè)性化行程方案。 2. 資源采購(gòu)與成本控制: 與航空公司、酒店、地接社、車隊(duì)、餐廳、景點(diǎn)等旅游服務(wù)供應(yīng)商建立和維護(hù)良好的合作關(guān)系,與資源詢價(jià)、比價(jià)和議價(jià),選擇最具優(yōu)勢(shì)的采購(gòu)價(jià)格,有效控制團(tuán)隊(duì)成本,并完成合作協(xié)議簽訂。 3.團(tuán)隊(duì)操作與調(diào)度:接收銷售或客戶確認(rèn)的團(tuán)隊(duì)信息, 預(yù)訂團(tuán)隊(duì)機(jī)票、火車票、酒店、餐廳、景點(diǎn)門票,安排旅游用車及導(dǎo)游。 4. 行程管理與質(zhì)量控制:保持與導(dǎo)游、司機(jī)及地接社的實(shí)時(shí)溝通,監(jiān)控團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài),處理途中突發(fā)應(yīng)急事件,同時(shí)收集客戶反饋,跟蹤團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量。 5.文檔與數(shù)據(jù)管理: 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)資料的整理、歸檔和結(jié)算工作。 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,旅游管理、酒店管理、外語類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.· 2年以上旅游計(jì)調(diào)或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉國(guó)內(nèi)/出境旅游業(yè)務(wù)操作流程。 3.熟練使用Office辦公軟件(尤其Excel和Word),熟悉各類旅游管理系統(tǒng)。 4.出色的溝通協(xié)調(diào)能力: 能夠高效地與內(nèi)外部各方進(jìn)行溝通。 5.強(qiáng)大的抗壓能力和應(yīng)急處理能力: 能冷靜、高效地處理行程中的各種突發(fā)事件。 6. 熱愛旅游行業(yè),有責(zé)任心,工作積極主動(dòng),能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。 7. 具備一定的英語或小語種讀寫能力(尤其是操作出境游業(yè)務(wù)時(shí))。 工作時(shí)間:8小時(shí)工作制;9:00-12:30,13:30-18:30,午休1個(gè)半小時(shí)(單雙休)2026-01-03
梁馨燁 -
計(jì)調(diào)專員5000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-城市碧園廣西南寧中青商務(wù)服務(wù)有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢從業(yè)過旅行社工作經(jīng)歷 會(huì)操作團(tuán)隊(duì)行程,會(huì)剪輯視頻發(fā)布視頻2026-01-01
石中
南寧相關(guān)熱門崗位
行業(yè)招聘
- 中商國(guó)際旅行社有限公司南寧分公司
- 所在行業(yè) 服裝/旅游/旅行社
- 成立時(shí)間 12年(2013年5月28日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下