職位描述

崗位職責:
1. 熟悉并掌握廣西和越南的旅游資源,包括但不限于著名景點、特色民俗文化、美食以及交通住宿等信息;
2. 負責推廣和銷售公司的廣西越南旅游產(chǎn)品,根據(jù)客戶需求定制個性化旅行方案,提供從行程規(guī)劃到出行安排的一站式服務;
3. 維護現(xiàn)有客戶資源,積極開發(fā)新客戶,通過電話、微信、面對面咨詢等方式與客戶保持良好溝通,提高客戶滿意度及回頭率;
4. 與合作供應商(如酒店、航空公司、地接社等)建立緊密合作關系,確保團隊游和個人游產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)供應;
5. 及時了解并更新相關旅游政策法規(guī),為客戶提供準確的簽證辦理、保險購買等相關咨詢服務;
6. 根據(jù)市場趨勢分析與競品研究,協(xié)助優(yōu)化升級廣西越南旅游線路產(chǎn)品,以提升市場競爭力;
7. 定期跟蹤團隊行程,處理旅途中可能出現(xiàn)的問題,確??蛻袈贸添樌M行。
任職要求:
1. 大專及以上學歷,旅游管理、市場營銷或相關專業(yè)優(yōu)先;
2. 至少2年以上旅游行業(yè)工作經(jīng)驗,有廣西越南旅游線路操作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3. 具備出色的客戶服務意識和良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠熟練運用各類辦公軟件;
4. 對廣西及越南的文化、地理環(huán)境、旅游資源有深入的理解和熱愛;
5. 具備一定的市場分析能力和應變決策能力,能在快節(jié)奏的工作環(huán)境中獨立完成任務;
6. 工作細致認真,責任心強,能夠承受一定壓力,并具有較強的團隊協(xié)作精神。

公司簡介

公司氛圍融洽,提升空間大,包吃包住。

上班地點

工作地址: 南寧青秀區(qū)南珠旅游集團有限公司東葛路118號南寧青秀萬達廣場西3棟2610號 查看上班路線

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2025-11-16
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企業(yè)性質(zhì) 有限責任
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