職位描述
旅游計調(diào)崗位職責(zé):
計調(diào)就是旅行社中負(fù)責(zé)旅游團隊所用車輛、導(dǎo)游、飯店、酒店、景點等相關(guān)旅游要素協(xié)調(diào)調(diào)度的工作人員。
1.計調(diào)部門是旅行社旅游工作的計劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配部門,其工作職能在于對內(nèi)接待、安排旅游團,對外計劃、協(xié)調(diào)、發(fā)團等多重職能。
2.計調(diào)部工作人員應(yīng)廣泛搜集和了解不斷變化的旅游市場信息及同行相關(guān)行情。對同行旅行社推出的常規(guī)、特色旅游線路逐一分析,力推本公司的特色線路及旅游方案。
3.修改、制定和完善公司各常規(guī)線路的行程及具體安排,及時制定出符合客人要求的旅游線路及報價。
4.計調(diào)部人員在配備有關(guān)交通服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)方面,要做到有備無患,在安排游客的吃、住、玩等活動時,盡量考慮周到,在確保團隊質(zhì)量的前提下,力爭“低成本、高效益”。
5.在每次旅游團旅游完畢回來后,有關(guān)導(dǎo)游、司機報賬時,計調(diào)人員要嚴(yán)格把關(guān),并與財務(wù)部仔細(xì)核對每一個賬目,確保準(zhǔn)確無誤。
6.計調(diào)部在每次安排帶團出去的陪同人員出團時,應(yīng)把全陪人員所帶團隊的各方面具體情況及事項分別詳細(xì)地告知全陪人員,以及全陪人員帶團在外旅游過程中有可能出現(xiàn)的問題要作全方位的考慮,以防出現(xiàn)差錯。
7.為提高工作效率,計調(diào)部人員在工作中,按季節(jié)及時掌握各條線路的成本及報價,以確保對外報價的可靠性、可行性及準(zhǔn)確性。
8.計調(diào)部要加強同外聯(lián)人員的聯(lián)系,及時了解、掌握、分析反饋的信息,然后進(jìn)行消化、吸收、落實。
9.按規(guī)定整理公司團隊的資料的歸檔工作。
任職要求
旅行社計調(diào) 要求:旅游相關(guān)專業(yè)大?;蛞陨蠈W(xué)歷,有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先,邏輯清晰,心細(xì)、溝通能力強,抗壓能力強;
有越南專線經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
上班時間:
9:00-12:30, 14:30-18:00 周末雙休
福利待遇:3000-6000+提成+社保
公司簡介
廣西越牛國際旅行社,成立2010年,公司專注越南旅游一站式服務(wù),為客戶提供越南旅游和簽證服務(wù),公司切實貫徹“品質(zhì)專業(yè)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、貼心服務(wù)、誠信為本”的公司文化,擁有一支高素質(zhì)的專業(yè)旅游服務(wù)團隊。
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)南寧市江南區(qū)江南萬達(dá)A2棟1601 查看上班路線
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計調(diào)4000-9000元南寧-青秀區(qū)廣西桂途旅行社有限責(zé)任公司專業(yè)服務(wù)/咨詢要求:公司只招本行業(yè)(旅游深度操作)并具有經(jīng)驗人員,要求1-3年本行業(yè)經(jīng)驗以上! 1、通過市場調(diào)研和實地考察,設(shè)計旅游線路,編寫行程。 2、對交通、櫻歲喊住宿、餐飲等配套旅游服務(wù)進(jìn)行詢價、預(yù)訂、支付定金。 3、核算成本,確定旅游產(chǎn)品的報價。 4、維護(hù)與旅游服務(wù)供應(yīng)商的關(guān)系,主動開拓供應(yīng)商渠道和資源。 5、安排跟團導(dǎo)游或領(lǐng)隊,分解落實行程安排,培訓(xùn)跟團工作人員。 6、與銷售配合,結(jié)清各類款項和臨時發(fā)生的賬目等。 7、協(xié)調(diào)處理出團過程中的突發(fā)事件,處理游客投訴11小時前王夜成
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研學(xué)旅行計調(diào)4000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西童行天下教育科技有限公司計算機硬件1.負(fù)責(zé)研學(xué)旅行產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā),包括行程規(guī)劃、景點選擇、活動安排等。 2.與相關(guān)供應(yīng)商進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),確保行程的順利進(jìn)行。 3.負(fù)責(zé)研學(xué)旅行產(chǎn)品的推廣和銷售,包括制定營銷策略、制作宣傳資料等。 4.負(fù)責(zé)客戶的咨詢和接待工作,解答客戶的疑問,提供專業(yè)的建議和服務(wù)。5.負(fù)責(zé)團隊的操作和管理,包括預(yù)訂機票、酒店、車輛等,確保團隊的順利出行。 6.負(fù)責(zé)研學(xué)旅行過程中的安全管理和風(fēng)險控制,確保學(xué)生的安全和健康 7.負(fù)責(zé)研學(xué)旅行的后續(xù)服務(wù)和客戶關(guān)系維護(hù),提高客戶滿意度。 8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。11小時前秦艷飛
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計調(diào)經(jīng)理5000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西景聯(lián)旅游有限公司計算機軟件一、崗位描述 1.根據(jù)客戶需求設(shè)計相應(yīng)的研學(xué)產(chǎn)品; 2.產(chǎn)品的錄入及日常的維護(hù)更新, 熟悉業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的資訊信息、線路信息、報價信息等,可根據(jù)顧客需求,可向顧客提供多套方案,并提出有效建議; 3.落實旅游團隊的衣食住行及導(dǎo)游安排工作;處理團隊的突發(fā)或意外事件; 4.負(fù)責(zé)與供應(yīng)商進(jìn)行談判、協(xié)調(diào)、對接,并及時收集客戶的反饋信息; 5.進(jìn)行市場信息的收集,進(jìn)行市場調(diào)研與分析,提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量; 6.充分尊重并滿足客戶合理需求,并跟蹤落實。 二、任職資格 1、教育或游/研學(xué)、旅游等相關(guān)行業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、線路設(shè)計工作經(jīng)驗2年以上,以及參與實施過程。 2、具備專業(yè)的技術(shù)知識和能力、具備較強的資源整合能力、溝通協(xié)調(diào)能力; 3、具備一定課程開發(fā)和設(shè)計能力,有教學(xué)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 4、了解教學(xué)規(guī)律及基本方法,熟悉研學(xué)項目課程開發(fā)整體流程,熟悉教育培訓(xùn)、旅游行業(yè)相關(guān)政策法規(guī)、知識; 5、良好的分析策劃、快速學(xué)習(xí)及創(chuàng)新能力,較強的邏輯思維及語言表達(dá)能力,擅于溝通協(xié)調(diào)及團隊合作。 上班時間:9:00-12:00 13:30-17:30 周末雙休2024-11-13gxjlly@sina.cn
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英語計調(diào)5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-高新苑廣西新朝國際旅行社有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.工作內(nèi)容:印尼等東南亞入境團隊接待任務(wù)安排:訂房、訂車、訂票…制作團隊接待計劃并組織實施 2. 任務(wù)要求:能使用英語進(jìn)行無障礙交流、工作,能熟練操作電腦,熟悉各種文檔的應(yīng)用。 3.有在旅游公司工作經(jīng)歷者優(yōu)先2024-11-13何善翔
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燈控師3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西鯨紅文化傳媒有限公司影視/媒體/藝術(shù)崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)直播燈光設(shè)備的安裝、連接和調(diào)試,確保設(shè)備正常運行; 2、設(shè)計調(diào)光臺、燈控軟件等設(shè)備的燈光效果,根據(jù)直播實時調(diào)整燈光效果; 3、時刻注意燈光設(shè)備的運行狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)備故障,確保直播的順利進(jìn)行。 崗位要求 1、本科以上學(xué)歷; 2、熟悉燈光的按照與調(diào)試; 3、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,特別是在直播行業(yè)或相關(guān)領(lǐng)域的經(jīng)驗; 4、有高度的責(zé)任心,確保直播的質(zhì)量和穩(wěn)定性。2024-11-13澤先生經(jīng)理
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操作計調(diào)主管8000-10000元南寧-青秀區(qū)廣西洋洋文化旅游集團有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 全面負(fù)責(zé)操作計調(diào)部門的相關(guān)工作,包括: 1、負(fù)責(zé)督促操作計調(diào)完成客人旅游行程各個環(huán)節(jié)的具體操作工作,包括行程確認(rèn),訂房、訂動車票、訂車、訂餐以及導(dǎo)游安排,并實時跟蹤團隊行程,確保行程中各個環(huán)節(jié)的順暢運行,確保公司服務(wù)的質(zhì)量和客戶的滿意度。 2、督促操作計調(diào)對接地接,完成導(dǎo)游報賬、財務(wù)對賬工作,并合理控制收支成本。 3、熟悉操作的旅游線路和景點,能妥善處理旅游團隊中遇內(nèi)到的各種問題。 4、熟悉旅行社操作計調(diào)工作流程,熟練掌握易途系統(tǒng)操作,并能為操作計調(diào)提供相關(guān)指導(dǎo)。 5、能輔助導(dǎo)游解決行程中可能出現(xiàn)的問題,能靈活、準(zhǔn)確、及時地處理常見投訴。 6、根據(jù)市場變化和客戶需求,提出優(yōu)化行程操作的建議,提升操作效率。 7、整理并歸檔行程操作過程中的相關(guān)文件和資料,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。 任職要求: 1、熱愛旅游事業(yè),具備較強的溝通、表達(dá)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力; 2、工作認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強,服務(wù)意識強,能承受工作壓力,具備良好的團隊精神; 3、對工作有清晰的認(rèn)知,愿意與公司共同成長 4、具備旅行社計調(diào)工作經(jīng)驗,掌握云南全線地接旅游成本。 薪酬福利: 1、周末雙休、帶薪年假、按國家法定假日休息; 2、年底獎金、六險(社保+補充醫(yī)療險)、管理層股權(quán)激勵; 職業(yè)發(fā)展通道: 專員-主管-經(jīng)理-部門負(fù)責(zé)人-副總(主管級及以上即可參與公司股權(quán)分紅) 工作地點:金湖路26-1號東方國際商務(wù)港A座19樓(整層),地鐵3號線“埌西站2024-11-13人力資源部
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收客計調(diào)主管8000-10000元南寧-青秀區(qū)廣西洋洋文化旅游集團有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 全面負(fù)責(zé)收客計調(diào)部門的相關(guān)工作,包括: 1、了解旅游行程線路成本、熟悉線路報價。能根據(jù)公司產(chǎn)品情況,合理安排收客計調(diào)積極向各組團計推廣相關(guān)產(chǎn)品,并就產(chǎn)品知識和政策進(jìn)行介紹、解答或說明。 2、督促收客計調(diào)對組團社合理報價,促進(jìn)訂單成交。 3、督促收客計調(diào)收納組團社交付的客人,核實客人相關(guān)信息,為后續(xù)行程安排做相應(yīng)準(zhǔn)備。 4、檢查收客計調(diào)對旅游線路的設(shè)計、行程安排、價格核算等工作,并根據(jù)市場需求進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。 5、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)和關(guān)系管理。與外部合作伙伴如組團社、導(dǎo)游等進(jìn)行良好溝通和協(xié)調(diào),維護(hù)客戶關(guān)系,并為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 6、督促收客計調(diào)協(xié)助操作計調(diào)完成與組團社確認(rèn)行程、線路,按客戶要求安排旅游行程,保證吃、住、行、游、購、娛等方面的準(zhǔn)確性,根據(jù)行程協(xié)調(diào)好旅游團隊的房、餐、車等相關(guān)環(huán)節(jié),確保團隊的服務(wù)質(zhì)量。 7、對游客行程中突發(fā)事件及投訴協(xié)助處理。 8、督促收客計調(diào)核對賬單,催收款項。 9、適時與組團計進(jìn)行溝通交流,維系良好的合作關(guān)系,就政策進(jìn)行適時溝通,促進(jìn)更多交易。 10、督促收客計調(diào)協(xié)助相關(guān)操作收集旅游產(chǎn)品報價等市場信息。 任職要求: 1、熱愛旅游事業(yè),具備較強的溝通、表達(dá)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力; 2、工作認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強,服務(wù)意識強,能承受工作壓力,具備良好的團隊精神; 3、對工作有清晰的認(rèn)知,愿意與公司共同成長 4、具備旅行社計調(diào)工作經(jīng)驗,掌握云南全線地接旅游成本。 薪酬福利: 1、周末雙休、帶薪年假、按國家法定假日休息; 2、年底獎金、六險(社保+補充醫(yī)療險)、管理層股權(quán)激勵; 職業(yè)發(fā)展通道: 專員-主管-經(jīng)理-部門負(fù)責(zé)人-副總(主管級及以上即可參與公司股權(quán)分紅) 工作地點:金湖路26-1號東方國際商務(wù)港A座19樓(整層),地鐵3號線“埌西站”G出口直達(dá)2024-11-13人力資源部
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專線計調(diào)4000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西洋洋文化旅游集團有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、具有團隊精神和較強服務(wù)意識; 2、熟悉客戶咨詢流程; 3、熟悉確認(rèn)件收定金等工作; 4、熟悉各大社的平臺操作和本公司系統(tǒng); 5、熟悉簽證資料并及時有效的收取客戶簽證資料; 6、熟練對錄名單表、核對名單的操作; 7、熟練做出境名單表; 8、能很好的跟客戶溝通,并可以有效催余款; 9、熟練的做出團通知書; 10、熟練的購買保險; 任職要求: 1、20-35歲,大專及以上相關(guān)專業(yè)學(xué)歷,熱愛旅游行業(yè); 2、1年以上有(國內(nèi)、出境)旅游OP實操經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 薪酬福利: 1、周末雙休、帶薪年假、按國家法定假日休息; 2、薪資待遇:3000元~6000元,年底獎金、五險、管理層股權(quán)激勵; 3、物質(zhì)文化:“洋洋的家園”形式,生日、入職滿周年、新婚、生育等禮金及祝福,交流研討會、戶內(nèi)外活動;提供同行業(yè)標(biāo)桿級學(xué)習(xí)、晉升環(huán)境,設(shè)歷史文化墻、員工風(fēng)采文化墻、榮譽展示區(qū)等; 行為文化:從“生、長、喜、急、別”維度引導(dǎo)員工工作行為; 制度文化:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以身作則參與制度規(guī)范管理; 精神文化:“以人為本”理念,求賢若渴。 職業(yè)發(fā)展通道: 專員-主管-經(jīng)理-部門負(fù)責(zé)人-副總(主管級及以上即可參與公司股權(quán)分紅) 工作地點:金湖路26-1號東方國際商務(wù)港A座19樓(整層),地鐵3號線“埌西站”G出口直達(dá)2024-11-13人力資源部
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操作計調(diào)主管6000-8000元南寧-青秀區(qū)廣西壯美旅游有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 全面負(fù)責(zé)操作計調(diào)部門的相關(guān)工作,包括: 1、負(fù)責(zé)督促操作計調(diào)完成客人旅游行程各個環(huán)節(jié)的具體操作工作,包括行程確認(rèn),訂房、訂動車票、訂車、訂餐以及導(dǎo)游安排,并實時跟蹤團隊行程,確保行程中各個環(huán)節(jié)的順暢運行,確保公司服務(wù)的質(zhì)量和客戶的滿意度。 2、督促操作計調(diào)對接地接,完成導(dǎo)游報賬、財務(wù)對賬工作,并合理控制收支成本。 3、熟悉操作的旅游線路和景點,能妥善處理旅游團隊中遇內(nèi)到的各種問題。 4、熟悉旅行社操作計調(diào)工作流程,熟練掌握易途系統(tǒng)操作,并能為操作計調(diào)提供相關(guān)指導(dǎo)。 5、能輔助導(dǎo)游解決行程中可能出現(xiàn)的問題,能靈活、準(zhǔn)確、及時地處理常見投訴。 6、根據(jù)市場變化和客戶需求,提出優(yōu)化行程操作的建議,提升操作效率。 7、整理并歸檔行程操作過程中的相關(guān)文件和資料,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。 任職要求: 1、熱愛旅游事業(yè),具備較強的溝通、表達(dá)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力; 2、工作認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強,服務(wù)意識強,能承受工作壓力,具備良好的團隊精神; 3、對工作有清晰的認(rèn)知,愿意與公司共同成長 4、具備旅行社計調(diào)工作經(jīng)驗,掌握云南全線地接旅游成本。2024-11-12王洪威
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收客計調(diào)主管6000-8000元南寧-青秀區(qū)廣西壯美旅游有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 全面負(fù)責(zé)收客計調(diào)部門的相關(guān)工作,包括: 1、了解旅游行程線路成本、熟悉線路報價。能根據(jù)公司產(chǎn)品情況,合理安排收客計調(diào)積極向各組團計推廣相關(guān)產(chǎn)品,并就產(chǎn)品知識和政策進(jìn)行介紹、解答或說明。 2、督促收客計調(diào)對組團社合理報價,促進(jìn)訂單成交。 3、督促收客計調(diào)收納組團社交付的客人,核實客人相關(guān)信息,為后續(xù)行程安排做相應(yīng)準(zhǔn)備。 4、檢查收客計調(diào)對旅游線路的設(shè)計、行程安排、價格核算等工作,并根據(jù)市場需求進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。 5、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)和關(guān)系管理。與外部合作伙伴如組團社、導(dǎo)游等進(jìn)行良好溝通和協(xié)調(diào),維護(hù)客戶關(guān)系,并為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 6、督促收客計調(diào)協(xié)助操作計調(diào)完成與組團社確認(rèn)行程、線路,按客戶要求安排旅游行程,保證吃、住、行、游、購、娛等方面的準(zhǔn)確性,根據(jù)行程協(xié)調(diào)好旅游團隊的房、餐、車等相關(guān)環(huán)節(jié),確保團隊的服務(wù)質(zhì)量。 7、對游客行程中突發(fā)事件及投訴協(xié)助處理。 8、督促收客計調(diào)核對賬單,催收款項。 9、適時與組團計進(jìn)行溝通交流,維系良好的合作關(guān)系,就政策進(jìn)行適時溝通,促進(jìn)更多交易。 10、督促收客計調(diào)協(xié)助相關(guān)操作收集旅游產(chǎn)品報價等市場信息。 任職要求: 1、熱愛旅游事業(yè),具備較強的溝通、表達(dá)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力; 2、工作認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強,服務(wù)意識強,能承受工作壓力,具備良好的團隊精神; 3、對工作有清晰的認(rèn)知,愿意與公司共同成長 4、具備旅行社計調(diào)工作經(jīng)驗,掌握云南全線地接旅游成本。 注:工作地點 桂林市2024-11-12王洪威
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- 廣西越牛國際旅行社有限公司
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