職位描述
職位介紹:
一、工作內(nèi)容
1. 熟悉公司運(yùn)營(yíng)模式,配合運(yùn)營(yíng)處理客戶反饋的售前/后問題,負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶日常貨物狀態(tài)的查詢及反饋;
2. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和處理貨物操作過程中各種異常,配合運(yùn)營(yíng)處理價(jià)格問題、貨損問題、快遞異常等問題;
3. 負(fù)責(zé)聯(lián)系目的站代理跟蹤貨物狀態(tài)及督促系統(tǒng)資料錄入;
4. 負(fù)責(zé)分析、整理歸納客戶反饋的各種售后問題起因,處理各種報(bào)表,及時(shí)上報(bào)給上級(jí)主管,并協(xié)助制定處理類似問題的方案;
5. 協(xié)助客服組的其他同事做好公司客服條線的其他事宜,維護(hù)好客戶關(guān)系;
6. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作;
7. 表現(xiàn)優(yōu)異者提供內(nèi)部轉(zhuǎn)崗機(jī)會(huì);
8. 接受實(shí)習(xí)生,實(shí)習(xí)生待遇1800-2300(可提供免費(fèi)住宿,購(gòu)買意外險(xiǎn));領(lǐng)到畢業(yè)證后薪資3000-4000,購(gòu)買五險(xiǎn)。
二、 職位要求
1. 良好的越南語(yǔ)基礎(chǔ),有1年以上的跨境電商物流行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2. 有良好的客戶服務(wù)意識(shí), 溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
3. 思維靈活,善于溝通協(xié)調(diào),具備良好的表達(dá)能力和理解能力;
4. 能熟練操作辦公軟件(EXCEL函數(shù)公式、透視表、超級(jí)表、數(shù)據(jù)圖標(biāo)等)及物流操作系統(tǒng);
5.有管理經(jīng)驗(yàn),懂越南市場(chǎng)、集運(yùn),會(huì)玩小紅書 tiktok 更佳。
薪資待遇:該崗位具體薪酬,根據(jù)個(gè)人能力而定
面試通過將與第三方的人力資源公司簽訂勞動(dòng)合同,派駐到嘉里物流工作。
公司簡(jiǎn)介
嘉里物流聯(lián)網(wǎng)是以亞洲為基地,擁有高度多元化業(yè)務(wù)及強(qiáng)大亞洲網(wǎng)絡(luò)覆蓋的國(guó)際第三方物流服務(wù)供應(yīng)商,業(yè)務(wù)涵蓋一系列供應(yīng)鏈解決方案,包括綜合物流、國(guó)際貨代(海陸空、鐵路及多式聯(lián)運(yùn))及電子商貿(mào),以及工業(yè)項(xiàng)目物流和基建投資等。
嘉里物流聯(lián)網(wǎng)的辦事處遍布全球60個(gè)國(guó)家及地區(qū),于全球一半新興市場(chǎng)設(shè)立據(jù)點(diǎn),多元基建設(shè)施、廣泛國(guó)際樞紐覆蓋和本地專業(yè)知識(shí)遍及中國(guó)內(nèi)地、印度、東南亞、獨(dú)聯(lián)體、中東、拉美及其他地區(qū)。
嘉里物流聯(lián)網(wǎng)有限公司于2023年全年收入超過474億港元,于香港聯(lián)合交易所上市 (股份代號(hào) 0636.HK)及為恒生可持續(xù)發(fā)展企業(yè)基準(zhǔn)指數(shù)成份股。
南寧嘉里物流有限公司(KLN Data Centre NNG ),是嘉里物流旗下全資子公司,主要是為集團(tuán)全球分子公司提供專業(yè)化的文檔和數(shù)據(jù)處理支援服務(wù)。
南寧嘉里位于南寧會(huì)展中心附近,現(xiàn)有員工140+,是一個(gè)充滿夢(mèng)想和年輕的團(tuán)隊(duì)。我們推崇終身學(xué)習(xí)和持續(xù)改進(jìn)的文化,以促使個(gè)人和公司共同成長(zhǎng)。在致力于給集團(tuán)內(nèi)部提供高效、專業(yè)服務(wù)的同時(shí),我們也為每一位員工提供專業(yè)的培訓(xùn)和廣闊的發(fā)展平臺(tái),以滿足公司和個(gè)人不斷發(fā)展的需求。期待優(yōu)秀的你加入南寧嘉里!
嘉里集團(tuán)旗下的另外兩家分公司業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介:
嘉里大通物流有限公司廣西分公司、嘉里大通物流有限公司桂林分公司,分別從事倉(cāng)儲(chǔ)配送類綜合物流業(yè)務(wù)、海空陸國(guó)際運(yùn)輸與操作類物流業(yè)務(wù)。此兩家分公司均急需招聘物流業(yè)務(wù)銷售人員,工作地點(diǎn)在廣西南寧市江南區(qū)/良慶區(qū)、廣西桂林市七星區(qū),誠(chéng)摯邀請(qǐng)有志之士加入公司共謀發(fā)展。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市青秀區(qū)廣源國(guó)際大廈4F(開元名庭酒店4F) 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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客戶接待專員(茶藝方向)3000-6000元南寧-邕寧區(qū)廣西千翔科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件【崗位職責(zé)】 · 負(fù)責(zé)前臺(tái)接待客戶,及時(shí)響應(yīng)客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù) · 保持洽談包廂的環(huán)境整潔、舒適 · 負(fù)責(zé)接待場(chǎng)景的飲品制作與供應(yīng),協(xié)助飲品補(bǔ)給及相關(guān)設(shè)施管理 【職位要求】 · 性格活潑開朗,具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) · 年齡20-35歲,有親和力 · 能適應(yīng)倒班安排(含夜班),服從合理排班調(diào)度 · 有相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 【工作時(shí)間】 · 根據(jù)業(yè)務(wù)接待需求排班,每天工作8小時(shí) 【薪資福利】 · 薪資范圍:2800-5000元/月 · 月休四天,薪資按月結(jié)算2025-11-20
黃女士 -
電商美工設(shè)計(jì)5000-6000元南寧-良慶區(qū)崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的平面設(shè)計(jì)類工作,包含VI、IP、產(chǎn)品包裝、文化墻、廣告畫面、電商詳情頁(yè)、品牌海報(bào)等; 2.負(fù)責(zé)或協(xié)助項(xiàng)目和活動(dòng)物料設(shè)計(jì),配合制作商執(zhí)行制作與落地; 3.負(fù)責(zé)或協(xié)助與客戶或?qū)尤送七M(jìn)工作進(jìn)度按期完成; 任職要求: 1.有獨(dú)立完成整體設(shè)計(jì)全案的工作能力與經(jīng)歷; 2.有3年以上相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn); 3.熟悉廣告制作流程、工藝、精度要求等; 4.熟練掌握多種設(shè)計(jì)軟件,實(shí)操AI應(yīng)用能力加分; 5.具有品牌整體思維能力、具有全域營(yíng)銷認(rèn)知、具有網(wǎng)感; 6.有超強(qiáng)審美能力,能夠獨(dú)立承擔(dān)美術(shù)創(chuàng)意視覺設(shè)計(jì); 7.良好的溝通協(xié)作能力、良好的職業(yè)操守、具備抗壓能力。 簡(jiǎn)歷請(qǐng)附上個(gè)人案例作品集?。?!2025-11-18
人事部 -
醫(yī)美客服4000-9000元南寧-青秀區(qū)1.負(fù)責(zé)v2V3會(huì)員所有服務(wù)接待跟蹤陪診 2.負(fù)責(zé)會(huì)員到期提醒,升級(jí)宣導(dǎo)以及執(zhí)行 3.激活長(zhǎng)時(shí)間未到院的會(huì)員客戶群體的邀約消耗 4.負(fù)責(zé)術(shù)后注意事項(xiàng)、滿意度回訪工作 5.老帶新的邀約。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。 2. 有1-3年輕醫(yī)美客服經(jīng)驗(yàn)。 3. 有責(zé)任心,能夠承受工作壓力。 4. 有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。2025-11-18
熊曉波 -
客戶執(zhí)行(AE)4000-5000元南寧-青秀區(qū)-萬象城廣西智維魔方文化傳播有限公司文案/策劃崗位職責(zé): 1.與客戶就項(xiàng)目?jī)?nèi)容與細(xì)節(jié)確定進(jìn)行良好有效的溝通,促進(jìn)項(xiàng)目的落實(shí)與推進(jìn)實(shí)施; 2.負(fù)責(zé)客戶服務(wù),與客戶保持良好關(guān)系,持續(xù)引進(jìn)客戶項(xiàng)目。 3.完成各類項(xiàng)目的前期跟進(jìn).中期執(zhí)行與項(xiàng)目后期收尾工作; 4.參與活動(dòng)前期籌備、現(xiàn)場(chǎng)的管理,解決突發(fā)問題; 5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目各類文件.數(shù)據(jù)和照片的匯總.整理,生成報(bào)表報(bào)告。 任職要求: 1.客戶服務(wù)出身, 1-2年及以上廣告,社交媒體運(yùn)營(yíng)類項(xiàng)目服務(wù)經(jīng)驗(yàn) 2.良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,策略思考能力 3.快速的學(xué)習(xí)能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力 4.廣告.傳媒.市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷2025-11-18
Shirley -
AE客戶經(jīng)理4000-6000元南寧-江南區(qū)廣西環(huán)宇漢森文化傳播有限公司計(jì)算機(jī)軟件做好設(shè)計(jì)師與客戶之間的橋梁,有節(jié)奏的把控好項(xiàng)目進(jìn)程。2025-11-17
覃麗 -
廣告客戶執(zhí)行AE3000-6000元南寧-江南區(qū)廣西環(huán)宇漢森文化傳播有限公司計(jì)算機(jī)軟件1:工作內(nèi)容:跟進(jìn)項(xiàng)目、建立與客戶良好關(guān)系、及時(shí)匯報(bào)、溝通、收集雙方信息、協(xié)助設(shè)計(jì)部門工作、資料整理等。 2:需要耐心、細(xì)心、有毅力,性格開朗 3:抗壓能力強(qiáng)、能快速進(jìn)入工作狀態(tài) 4:薪資:底薪+無上限提成: 5:工作環(huán)境、氣氛輕松,年輕化團(tuán)隊(duì)。 崗位要求: 1:具有較強(qiáng)的領(lǐng)悟和執(zhí)行能力,善于與客戶、設(shè)計(jì)師溝通; 有責(zé)任心,工作積極主動(dòng); 2:能準(zhǔn)確理解客戶需求,正確向設(shè)計(jì)師傳遞方案和思想; 3:準(zhǔn)確下達(dá)設(shè)計(jì)單,統(tǒng)籌項(xiàng)目執(zhí)行事項(xiàng); 4: 有地產(chǎn)策劃公司AE工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 公司團(tuán)隊(duì)比較年輕,整體氛圍比較愉快積極,歡迎志同道合的小伙伴加入我們哦!2025-11-17
覃麗 -
賣挖機(jī)12000-17000元南寧-江南區(qū)廣西恒聚工程機(jī)械有限責(zé)任公司機(jī)械/設(shè)備/重工推廣公司產(chǎn)品,維護(hù)客戶關(guān)系最終達(dá)成交易,帶有出差性質(zhì)!(薪資***!接受不了***就不要投了!)2025-11-16
梁明格 -
廣告客戶執(zhí)行ae5000-8000元南寧-興寧區(qū)-南寧和平商場(chǎng)廣西南寧市恒業(yè)文化傳播有限公司計(jì)算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)職責(zé)描述: 1、深度理解客戶需求,并將客戶需求完整有效的傳遞給公司,完成崗位工作部署; 2、負(fù)責(zé)與客戶溝通日常執(zhí)行工作相關(guān)并落實(shí),監(jiān)督每一個(gè)項(xiàng)目在執(zhí)行期內(nèi)每天的詳細(xì)進(jìn)程,執(zhí)行工作有突發(fā)狀況準(zhǔn)時(shí)處理并匯報(bào); 3、獨(dú)立或輔助完成項(xiàng)目策劃及廣告排期制定,據(jù)客戶賬期,督促客戶完成回款流程; 4、負(fù)責(zé)客戶項(xiàng)目的總結(jié)、歸檔,內(nèi)部資料的整理歸納; 5、維護(hù)客戶關(guān)系,致力于提高客戶滿足度; 6 統(tǒng)籌支配管理小組內(nèi)的工作。 任職要求: 1、廣告學(xué) 市場(chǎng)營(yíng)銷管理或相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷(優(yōu)秀人才,專業(yè)和學(xué)歷可適當(dāng)放寬); 2、有相關(guān)或熟知客戶執(zhí)行(AE)崗位要求的相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)問等優(yōu)先; 3、有較好主動(dòng)學(xué)習(xí)能力、人際溝通能力、執(zhí)行能力、組織協(xié)調(diào)能力、適應(yīng)和學(xué)習(xí)能力; 4、有責(zé)任心能夠獨(dú)立完成崗位工作; 5、有劇烈的時(shí)間概念和服務(wù)意識(shí),具有一定談判能力和抗壓意識(shí)。 具體 薪資可以***2025-11-16
王飛 -
賣輪挖8000-12000元南寧-江南區(qū)廣西恒聚工程機(jī)械有限責(zé)任公司機(jī)械/設(shè)備/重工推廣公司產(chǎn)品,維護(hù)客戶關(guān)系最終達(dá)成交易,帶有出差性質(zhì)!(薪資***!接受不了***就不要投了!)2025-11-16
梁明格 -
加盟客戶零售主管5000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西大麥體育用品有限公司娛樂/休閑/體育崗位職責(zé): 1、制定加盟客戶年度銷售計(jì)劃、季度訂貨會(huì)零售結(jié)合商品采買框架; 2、負(fù)責(zé)執(zhí)行加盟客戶拿貨提升計(jì)劃及欠款回收方案; 3、制定并執(zhí)行加盟客戶拜訪計(jì)劃,傳達(dá)和督促經(jīng)銷商執(zhí)行公司各項(xiàng)政策和方針; 4、協(xié)助商品進(jìn)行加盟客戶期貨訂單的貨品發(fā)放; 5、對(duì)加盟客戶的現(xiàn)貨采買訂單進(jìn)行分析,合理執(zhí)行現(xiàn)貨訂單; 6、完善、更新加盟客戶及終端網(wǎng)點(diǎn)資料信息; 7、對(duì)建設(shè)客戶的銷售流水及庫(kù)存情況進(jìn)行分析并給予客戶合理性的促銷方案建議; 8、對(duì)加盟客戶提出各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)改善方案和管理提升計(jì)劃; 9、協(xié)助、組織客戶新店開業(yè)和整改過程中的全程跟進(jìn)、指導(dǎo); 10、發(fā)展和維護(hù)與加盟客戶的客情關(guān)系; 11、部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷貨工商管理相關(guān)專業(yè),熟悉辦公軟件的操作,有同行業(yè)2年及以上的工作經(jīng)驗(yàn); 2、能適應(yīng)高強(qiáng)度出差和工作壓力; 2、有品牌鞋服區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn),熟悉百貨商場(chǎng)專柜、經(jīng)銷商、專賣店的管理,有運(yùn)動(dòng)品牌從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng),有優(yōu)秀的溝通和談判能力。2025-11-16
林金潔
南寧相關(guān)熱門崗位
行業(yè)招聘
- 南寧嘉里物流有限公司
- 所在行業(yè) 物流/運(yùn)輸
- 成立時(shí)間 10年(2015年7月17日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人