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職位描述

崗位職責(zé):

1.通過(guò)電話(huà)、在線等模式解答用戶(hù)的咨詢(xún)問(wèn)題。

2.處理用戶(hù)投訴，并有效安撫用戶(hù)，提升用戶(hù)滿(mǎn)意度。

3.及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整理用戶(hù)需求及建議，并及時(shí)反饋。

4.配合.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作任務(wù)。

晉升空間：

管理通道：專(zhuān)員—小組組長(zhǎng)—團(tuán)隊(duì)主管—部門(mén)經(jīng)理—總監(jiān)—副總經(jīng)理—總經(jīng)理

專(zhuān)家通道：專(zhuān)員—高級(jí)專(zhuān)員—資深專(zhuān)員—專(zhuān)家

薪酬福利:

1、固定工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)+五險(xiǎn)一金+優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)+年終獎(jiǎng)金

2、豐富的員工福利：五險(xiǎn)、住房公積金、年終獎(jiǎng)、分紅、持股計(jì)劃、國(guó)內(nèi)外旅游、生日趴、節(jié)假日福利禮包、下午茶、健康體檢；各種法定假、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假等；

3、良好培訓(xùn)機(jī)制：公司擁有完善系統(tǒng)的培訓(xùn)制度，定期或不定期為員工提供專(zhuān)業(yè)化的管理和培訓(xùn)，新員工試用期間免費(fèi)帶薪培訓(xùn)；

4、完善晉升機(jī)會(huì)：公司為每位員工提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)，表現(xiàn)突出的員工每年都有晉升機(jī)會(huì)；

公司簡(jiǎn)介

公司介紹： 廣西紐蓋特科技有限公司，是一家專(zhuān)注于物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)科技產(chǎn)品研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)及銷(xiāo)售的互聯(lián)網(wǎng)科技公司。公司設(shè)立于國(guó)家“一帶一路”東盟對(duì)外貿(mào)易窗口核心城市廣西南寧市，致力打造酒店智能化增值服務(wù)解決方案，聯(lián)合品牌酒店共同提升酒店服務(wù)體驗(yàn)。在福建、東莞、深圳設(shè)有生產(chǎn)制造中心，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈一體化。 公司依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的聯(lián)合，以“萬(wàn)物物聯(lián)”為核心，智能化服務(wù)要素、創(chuàng)新業(yè)務(wù)體系、架構(gòu)商業(yè)模式等途徑完成經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型和升級(jí)，充分利用和發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，助力城市智能化建設(shè)。公司以共享充電線、共享充電寶產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)，推出了智能充電按摩枕、智能干衣架、智能足療儀和輕型便利柜等等，后續(xù)將會(huì)推出更多基于物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)。

年輕人的夢(mèng)想舞臺(tái)：

1、快速的晉升周期，讓你更快成為職業(yè)經(jīng)理人。更高的晉升空間，讓你走向更高的職位。

2、高額的提成制度，讓你的薪資無(wú)上限。

3、和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍，讓你每天快樂(lè)無(wú)限，不再為了跟同事?lián)寙味葱亩方恰?br />
同學(xué)，如果你認(rèn)為自己符合以下任一條件，請(qǐng)三思：

1、你或者你的家里人希望你能夠穩(wěn)定的在國(guó)企或者事業(yè)單位過(guò)一種“穩(wěn)定”的日子。

2、你希望朝九晚五，輕輕松松上班。

3、你不愿參與競(jìng)爭(zhēng)，希望做一只溫柔安靜與世無(wú)爭(zhēng)的喵。

4、你是戰(zhàn)略型選手，想要以應(yīng)屆生的身份或者兩三年工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)運(yùn)籌帷幄，不愿意從一線做起。

晉升空間：

管理通道：專(zhuān)員—小組組長(zhǎng)—團(tuán)隊(duì)主管—部門(mén)經(jīng)理—總監(jiān)—副總經(jīng)理—總經(jīng)理

專(zhuān)家通道：專(zhuān)員—高級(jí)專(zhuān)員—資深專(zhuān)員—專(zhuān)家

薪酬福利:

1、無(wú)責(zé)任底薪+全勤獎(jiǎng)+績(jī)效獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)一金+高提成+團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金+業(yè)績(jī)激勵(lì)+優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)

2、豐富的員工福利：五險(xiǎn)、住房公積金、年終獎(jiǎng)、分紅、持股計(jì)劃、國(guó)內(nèi)外旅游、生日趴、節(jié)假日福利禮包、下午茶、健康體檢；各種法定假、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假等；

3、良好培訓(xùn)機(jī)制：公司擁有完善系統(tǒng)的培訓(xùn)制度，定期或不定期為員工提供專(zhuān)業(yè)化的管理和培訓(xùn)，新員工試用期間免費(fèi)帶薪培訓(xùn)；一對(duì)一培訓(xùn)，包教包會(huì)包出單；

4、完善晉升機(jī)會(huì)：公司為每位員工提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)，表現(xiàn)突出的員工每年都有晉升機(jī)會(huì)；

5、良好辦公環(huán)境：公交地鐵直達(dá)，交通便利；高大上的寫(xiě)字樓，隨時(shí)邂逅各種型男靚女；

上班時(shí)間：大小周，7H工作制

上午9：00-12：00，下午14：00-18：00，國(guó)家法定節(jié)假日放假。

上班地址：南寧市良慶區(qū)金龍路萬(wàn)科大廈D座712-713

交通路線：

1、公交站臺(tái)：凱旋五象路口站（26/w21路）、五象宋廂路口站（12/26/107/702路）；

2、地鐵：3號(hào)線、4號(hào)線（總部基地站K出口50米）

上班地點(diǎn)

工作地址：廣西壯族自治區(qū)南寧市良慶區(qū)萬(wàn)科大廈D座7樓713 查看上班路線

可能感興趣的職位: 外呼聯(lián)系客戶(hù)+固休
4000-8000元

南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家

深圳萬(wàn)乘聯(lián)合投資有限公司廣西分公司

金融/投資/證券

【工作職責(zé)】：負(fù)責(zé)逾期賬單的通知提醒。【崗位要求】：需要會(huì)電腦，無(wú)需外出，全天辦公室辦公，無(wú)任何銷(xiāo)售性質(zhì) 【薪資制度】：綜合薪資4100起+全勤+提成+五險(xiǎn)一金+工齡工資+獎(jiǎng)金，平均每月每人薪資6000-8000之間【福利制度】：年終聚餐，節(jié)假日福利，下午茶、生日福利、年終紅包等月休5-6天【購(gòu)買(mǎi)社?！浚吼B(yǎng)老保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)，公積金【員工活動(dòng)】：部門(mén)免費(fèi)聚餐、部門(mén)免費(fèi)旅游、特色外出部門(mén)團(tuán)建，旅游內(nèi)部員工假期、公司年會(huì)紅包，開(kāi)門(mén)紅等。【任職要求】 1、年齡18歲--35歲之間，性別都不限 2、溝通能力強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)佳。上班時(shí)間：9:30--12:30；14:30--18：30

2024-11-07

譚女士; AE客戶(hù)執(zhí)行
4000-7000元

南寧-青秀區(qū)

廣西南寧市回之聲企業(yè)策劃有限責(zé)任公司

文案/策劃

1.負(fù)責(zé)客戶(hù)溝通、維系等日常工作 2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常對(duì)接、會(huì)議、推進(jìn)工作 3.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織項(xiàng)目組成員創(chuàng)作及溝通 4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目梳理、會(huì)務(wù)等工作 5.有房地產(chǎn)廣告公司工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

2024-11-05

譚女士; 5k公司提供客戶(hù)跟進(jìn)+提成+不地推
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

廣西恒眾科技集團(tuán)有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

1、公司會(huì)提供客戶(hù)上門(mén)安裝銀行的收銀產(chǎn)品，不地推。 2、工作內(nèi)容簡(jiǎn)單，帶薪培訓(xùn)，一對(duì)一教學(xué)。 3、要求有一顆積極上進(jìn)的心，可接受實(shí)習(xí)/應(yīng)屆生。崗位福利： 1、3500+200全勤+提成+流水分潤(rùn)（一單提成100-200元）。 2、包住，高檔小區(qū)宿舍（冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、家具齊全、可做飯，離公司通勤10分鐘）。 3、帶人有獎(jiǎng)勵(lì)、節(jié)日大禮包、生日福利、下午茶、聚餐、戶(hù)外團(tuán)建等。 4、有五險(xiǎn)、婚假等。上班時(shí)間：早上9.00-12.00 下午14.00-18.30 每周星期天固定休息，法定假期全休，帶薪年假。

2024-11-04

陳超宇; 客戶(hù)執(zhí)行/AE（廣西大學(xué)項(xiàng)目）
4000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學(xué)

廣西梵澄文化創(chuàng)意有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

崗位職責(zé)：一、廣告類(lèi)業(yè)務(wù) 1. 承接校園內(nèi)各類(lèi)廣告物料業(yè)務(wù)，如海報(bào)、燈桿旗等； 2. 與客戶(hù)溝通設(shè)計(jì)方案并報(bào)價(jià)，對(duì)項(xiàng)目的工作時(shí)間和質(zhì)量進(jìn)行把控； 3. 與設(shè)計(jì)部執(zhí)行人員協(xié)作，保證設(shè)計(jì)的創(chuàng)意輸出和落地，并對(duì)施工過(guò)程隨時(shí)監(jiān)督及物料驗(yàn)收；二、定制類(lèi)業(yè)務(wù) 1. 負(fù)責(zé)校園內(nèi)定制文創(chuàng)產(chǎn)品業(yè)務(wù)，與客戶(hù)溝通，了解客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供針對(duì)性的產(chǎn)品方案并為方案報(bào)價(jià)； 2. 與設(shè)計(jì)部同事溝通設(shè)計(jì)方案，客戶(hù)確認(rèn)后下單制作，并對(duì)制作產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)； 3. 把控各時(shí)間節(jié)點(diǎn)，保證客戶(hù)滿(mǎn)意度。任職要求： 1. 2年以上的廣告公司客戶(hù)執(zhí)行、展覽會(huì)展執(zhí)行、定制類(lèi)產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn)； 2. 廣告學(xué)、語(yǔ)言類(lèi)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、工商管理類(lèi)、設(shè)計(jì)類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)全日制本科及以上學(xué)歷； 3. 具備極強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，擅長(zhǎng)客戶(hù)關(guān)系管理，良好的溝通表達(dá)能力及溝通技巧； 4. 熟悉廣告物料制作工藝及報(bào)價(jià)，較強(qiáng)的項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃能力，能夠撰寫(xiě)簡(jiǎn)單的商業(yè)提案； 5. 能夠承受工作壓力，具備高度的責(zé)任心及應(yīng)變能力。

2024-11-02; 廣告客戶(hù)執(zhí)行ae
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)-太平洋世紀(jì)廣場(chǎng)
本科以上

得脈(上海)數(shù)字科技有限公司南寧分公司

計(jì)算機(jī)硬件

職位描述： 1、熟悉社會(huì)化媒體網(wǎng)絡(luò)傳播，微博、微信等品牌賬號(hào)的日常運(yùn)維及后臺(tái)管理工作。 2、熟練掌握微信推文編輯器，具有基本的美商，編輯器包含但不限于秀米、135、i排版（需要給到以往作品鏈接）。 3、能夠?qū)?xiàng)目進(jìn)行管理維護(hù)，分析數(shù)據(jù)，撰寫(xiě)項(xiàng)目報(bào)告。 4、有與客戶(hù)直接對(duì)接的經(jīng)驗(yàn)，熟悉微信公眾號(hào)工作的執(zhí)行流程，能夠獨(dú)立完成與客戶(hù)、文案、設(shè)計(jì)的對(duì)接工作。 5、協(xié)助AM進(jìn)行campaign項(xiàng)目的執(zhí)行工作。 6、英語(yǔ)讀寫(xiě)，可以閱讀并回復(fù)英文郵件。任職要求： 1、本科學(xué)歷，廣告、傳播學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2、有自媒體運(yùn)營(yíng)或social 傳播相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、工作嚴(yán)謹(jǐn)，善于溝通、責(zé)任心強(qiáng)，有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，具有一定的抗壓。 4、工作年限不限。

2024-11-01

曾女士

負(fù)責(zé)人; 客戶(hù)回訪專(zhuān)員
3000-6000元

南寧-興寧區(qū)

廣西正旗汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)對(duì)意向客戶(hù)回訪工作，并在系統(tǒng)中記錄回訪結(jié)果。 2、接聽(tīng)服務(wù)來(lái)電，記錄來(lái)電客戶(hù)信息并及時(shí)向銷(xiāo)售部反饋； 3、負(fù)責(zé)收集回訪中用戶(hù)反饋信息（需求、購(gòu)車(chē)意向、投訴、抱怨等）； 4、編制回訪報(bào)告，定期對(duì)回訪工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)回訪問(wèn)卷、應(yīng)答話(huà)術(shù)等提出修改建議； 5、負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查的實(shí)施及總結(jié)，進(jìn)行資料歸檔； 6、負(fù)責(zé)配合公司市場(chǎng)活動(dòng)的信息傳遞和客戶(hù)邀請(qǐng)等工作。任職資格： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；較強(qiáng)的責(zé)任心和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)； 2、1年以上服務(wù)業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，汽車(chē)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 3、有一定的電話(huà)溝通禮儀； 4、了解汽車(chē)產(chǎn)品知識(shí)。

2024-11-01; 廣告客戶(hù)執(zhí)行AE
3000-6000元

南寧-江南區(qū)

廣西環(huán)宇漢森文化傳播有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

1：工作內(nèi)容：跟進(jìn)項(xiàng)目、建立與客戶(hù)良好關(guān)系、及時(shí)匯報(bào)、溝通、收集雙方信息、協(xié)助設(shè)計(jì)部門(mén)工作、資料整理等。 2：需要耐心、細(xì)心、有毅力，性格開(kāi)朗 3：抗壓能力強(qiáng)、能快速進(jìn)入工作狀態(tài) 4：薪資：底薪+無(wú)上限提成: 5：工作環(huán)境、氣氛輕松，年輕化團(tuán)隊(duì)。崗位要求： 1：具有較強(qiáng)的領(lǐng)悟和執(zhí)行能力，善于與客戶(hù)、設(shè)計(jì)師溝通; 有責(zé)任心，工作積極主動(dòng)； 2：能準(zhǔn)確理解客戶(hù)需求，正確向設(shè)計(jì)師傳遞方案和思想； 3：準(zhǔn)確下達(dá)設(shè)計(jì)單，統(tǒng)籌項(xiàng)目執(zhí)行事項(xiàng)； 4: 有地產(chǎn)策劃公司AE工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。公司團(tuán)隊(duì)比較年輕，整體氛圍比較愉快積極，歡迎志同道合的小伙伴加入我們哦！

2024-10-30

覃麗; AE客戶(hù)執(zhí)行
3000-6000元

南寧-江南區(qū)

廣西環(huán)宇漢森文化傳播有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

1：工作內(nèi)容：跟進(jìn)項(xiàng)目、建立與客戶(hù)良好關(guān)系、及時(shí)匯報(bào)、溝通、收集雙方信息、協(xié)助設(shè)計(jì)部門(mén)工作、資料整理等。 2：需要耐心、細(xì)心、有毅力，性格開(kāi)朗 3：抗壓能力強(qiáng)、能快速進(jìn)入工作狀態(tài) 4：薪資：底薪+無(wú)上限提成: 5：工作環(huán)境、氣氛輕松，年輕化團(tuán)隊(duì)。崗位要求： 1：具有較強(qiáng)的領(lǐng)悟和執(zhí)行能力，善于與客戶(hù)、設(shè)計(jì)師溝通; 有責(zé)任心，工作積極主動(dòng)； 2：能準(zhǔn)確理解客戶(hù)需求，正確向設(shè)計(jì)師傳遞方案和思想； 3：準(zhǔn)確下達(dá)設(shè)計(jì)單，統(tǒng)籌項(xiàng)目執(zhí)行事項(xiàng)； 4: 有地產(chǎn)策劃公司AE工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。公司團(tuán)隊(duì)比較年輕，整體氛圍比較愉快積極，歡迎志同道合的小伙伴加入我們哦！因公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，暫時(shí)不招實(shí)習(xí)生

2024-10-30

覃麗; 客戶(hù)體驗(yàn)經(jīng)理
13000-16000元

南寧-青秀區(qū)

廣西東呈酒店管理集團(tuán)股份有限公司

酒店/旅游

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客戶(hù)體驗(yàn)（不僅限于滿(mǎn)意度、質(zhì)檢等）相關(guān)的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、差異分析、策略輸出及制度/規(guī)則、流程優(yōu)化，持續(xù)改善客戶(hù)體驗(yàn)； 2、篩選出賓客的嚴(yán)重投訴，并做問(wèn)責(zé)通報(bào)；針對(duì)門(mén)店差評(píng)觀點(diǎn)做申訴處理，問(wèn)題答疑和解決； 3、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)線上化、智能化建設(shè)及優(yōu)化，為業(yè)務(wù)提供決策依據(jù)； 4、對(duì)標(biāo)行業(yè)、OTA等，不斷完善滿(mǎn)意度管理及提升機(jī)制，推動(dòng)門(mén)店提升改善客戶(hù)體驗(yàn)； 5、負(fù)責(zé)制定集團(tuán)滿(mǎn)意度標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)制度，并跟進(jìn)落地執(zhí)行，收集并反饋產(chǎn)品、滿(mǎn)意度標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)優(yōu)化改善意見(jiàn)； 6、負(fù)責(zé)針對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行滿(mǎn)意度相關(guān)培訓(xùn)資料的制作及培訓(xùn)。任職要求 1.具有敏銳的數(shù)據(jù)洞察能力、優(yōu)秀的分析能力及問(wèn)題解決能力，熟練掌握辦公軟件，具有大數(shù)據(jù)分析建模經(jīng)驗(yàn)； 2.三年以上集團(tuán)或區(qū)域客戶(hù)體驗(yàn)、用戶(hù)體驗(yàn)管理、服務(wù)管理、品質(zhì)管理等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有連鎖酒店行業(yè)頭部企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

2024-10-26

gxzqrz@dossen.com; 營(yíng)運(yùn)主任（超市江灣一品）(K2097)
3000-5000元

南寧-良慶區(qū)

廣西南寧夢(mèng)之島購(gòu)物中心（有限公司）

其他行業(yè)

職位描述： 1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售報(bào)表、日常商品的管理，保證陳列豐滿(mǎn)以及賣(mài)場(chǎng)正常銷(xiāo)售； 2、負(fù)責(zé)部門(mén)防火防盜及人員安全管理。職位要求： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限； 2、具備有良好的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心以及較好的溝通能力； 3、對(duì)銷(xiāo)售行業(yè)熱愛(ài)，踏實(shí)肯干，具有較強(qiáng)管理、協(xié)調(diào)能力； 4、持有機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證。工作地址：南寧市博藝路5-1號(hào)（南寧大橋南）

2024-10-26

劉