職位描述
溝通億萬,傳遞萬聲!
(一)工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)接聽廣西區(qū)內(nèi)10086人工臺(tái)熱線電話。為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴受理、建議記錄等,優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。
(二)任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)人員,可放寬至中專/高中;
2、性別不限,接納實(shí)習(xí)生,應(yīng)屆畢業(yè)生;
3、喜歡與人溝通,無明顯地方口音,語言表達(dá)流利,熱愛客服行業(yè);
3、打字速度30字/分鐘,掌握計(jì)算機(jī)基本操作,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
(三)薪酬班時(shí)
1.薪資=底薪+補(bǔ)貼+績效薪資+獎(jiǎng)金,綜合月薪3000-6000/月,憑個(gè)人能力多勞多得;
2.按照排班,每天上班8小時(shí)左右,每月休息7-8天【無通宵班】
(四)員工福利
1.電車看管;員工食堂;獨(dú)立吸煙區(qū);健身休閑室;24h冷暖氣;
2.交通補(bǔ)貼、晚班補(bǔ)助、節(jié)日禮品、年終獎(jiǎng)、帶薪年假,團(tuán)建活動(dòng)等;
3.繳納五險(xiǎn)一金;婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等,制度規(guī)范;
4.為員工提供專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)帶薪培訓(xùn);快速晉升機(jī)制及構(gòu)架完善的發(fā)展平臺(tái);
工作地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路6號(hào)。
面試流程:投遞簡歷 - Hr致電溝通 - 添加微信 - 線上初試 - 線下參觀 - 復(fù)試
公司簡介
萬聲通訊實(shí)業(yè)有限公司南寧分公司于2014年6月正式注冊(cè)成立,公司所在地廣西南寧,職場(chǎng)初建于2005年,目前規(guī)模約500坐席。
公司目前主營通訊領(lǐng)域的業(yè)務(wù),為國內(nèi)知名通訊運(yùn)營商提供業(yè)務(wù)查詢、咨詢解答、客戶投訴處理、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶建議接納等電話服務(wù);同時(shí)還受理保險(xiǎn)領(lǐng)域的客戶咨詢和回訪呼入業(yè)務(wù),受理客戶查詢、咨詢、建議、投訴、報(bào)案、掛失登記、預(yù)約、保全等電話服務(wù)需求。
萬聲通訊實(shí)業(yè)有限公司南寧分公司是萬聲通訊實(shí)業(yè)有限公司最具實(shí)力的分公司之一,也是萬聲集團(tuán)華南交付中心的重要組成。
萬聲通訊實(shí)業(yè)有限公司是國內(nèi)較早擁有國家工信部核發(fā)的第二類增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的企業(yè)之一,擁有目前國內(nèi)配套完善的專業(yè)呼叫中心運(yùn)營職場(chǎng)。公司憑借自身強(qiáng)大的專家管理團(tuán)隊(duì),領(lǐng)先的呼叫中心系統(tǒng)平臺(tái),高效靈活且具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的解決方案,秉持361°貼切服務(wù)的理念,以呼叫中心服務(wù)外包、電話營銷、管理培訓(xùn)等多種服務(wù)外包業(yè)務(wù)模式,為物流運(yùn)輸、航空旅游、汽車產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療健康、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、金融保險(xiǎn)、通訊服務(wù)、智能制造、社會(huì)公共事業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的客戶提供客戶關(guān)系維系、客戶產(chǎn)品與技術(shù)支持、數(shù)據(jù)庫營銷和企業(yè)后臺(tái)流程服務(wù)。
隨著萬聲集團(tuán)多點(diǎn)布局戰(zhàn)略的推進(jìn),以南寧為中心,萬聲通訊實(shí)業(yè)有限公司南寧分公司必將形成新的產(chǎn)業(yè)標(biāo)桿,助力并帶動(dòng)華南地區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市青秀區(qū)民族大道93號(hào)新興大廈 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
電話客服4000-7000元南寧-良慶區(qū) 大專以上 1年以上廣西洛梵文化傳媒有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位描述: 1.根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),對(duì)客戶進(jìn)行主題介紹,開單預(yù)約拍攝時(shí)間; 2.整理客戶資料,按照標(biāo)準(zhǔn)模式進(jìn)行微信備注,關(guān)注維護(hù)客戶; 3.完成主管制定的每日通話量及排控量; 4.記錄匯總電話過程中收到的問題,并反饋給主管; 5.負(fù)責(zé)完成主管交代的其他任務(wù) 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,優(yōu)秀者可放寬至中專學(xué)歷; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),能適應(yīng)電話邀約工作; 3、熟練使用各類日常辦公軟件,如:word、excel; 4、良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。7小時(shí)前陳女士人事專員
-
室內(nèi)辦公電話客服不含銷售5000-6000元南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城 18-30歲貴州善陽商務(wù)咨詢有限公司廣西分公司金融/投資/證券1、工作職責(zé): (1)辦公室正常班,不含銷售的客服工作 (2)正規(guī)公司正規(guī)平臺(tái),提供資源?。?(3)不用你大海撈針,不用你風(fēng)吹日曬,不用外出??! 4、薪資待遇及福利: 無責(zé)底薪2800+高額提成+獎(jiǎng)金+職級(jí)工資。綜合工資6k-8k,優(yōu)秀的話輕松拿1w以上,不包吃住,不包吃住,看清楚再聯(lián)系我,入職公司不收取任何費(fèi)用 假期:享受國家法定節(jié)假日、婚假、喪假、產(chǎn)假、病假、年假,節(jié)日福利;端午,中秋等傳統(tǒng)節(jié)日公司統(tǒng)一發(fā)放節(jié)日禮品等,法定節(jié)假日都正常帶薪休假。 購買五險(xiǎn)(養(yǎng)老保險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn),工傷保險(xiǎn),失業(yè)保險(xiǎn),生育保險(xiǎn)) 帶薪培訓(xùn),一對(duì)一指導(dǎo),包教包會(huì),無需擔(dān)心學(xué)不會(huì)。 生日會(huì),禮品,蛋糕,下午茶,不定期紅包、獎(jiǎng)金發(fā)放,公費(fèi)帶薪出游豐富多彩員工游戲,工作有趣有活力。 5、工作時(shí)間:早上9:00-12:00,下午14:00-18:30 (中午休息兩小時(shí)),星期天固定單休; 6、要求: (1)需要有殘疾證(請(qǐng)注意看清楚再來?。。?(2)男女不限,年齡18-30歲,具備基本語言表達(dá)能力,性格外向 (3)樂意學(xué)習(xí),積極主動(dòng),有責(zé)任心 (4)服從領(lǐng)導(dǎo)管理,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),沒有學(xué)歷的硬性要求 (5)沒有玻璃心,對(duì)生活有追求,不放棄自我成長 7、公司優(yōu)勢(shì): (1)公司注重員工成長 不同職級(jí)配有專業(yè)完善的培訓(xùn)課程 (2)寬闊的晉升平臺(tái),晉升空間大,最快6個(gè)月可以晉升到管理層 (3)公司位置好交通便利,生活舒服,公司環(huán)境優(yōu)越,高檔寫字樓 (4)公司都是90后、00后小哥哥小姐姐很好相處,工作氛圍好 (5)足夠高的工資,良好的工作環(huán)境,與漂亮的小姐姐,帥氣的小哥哥共事心情很愉快,每月還有優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金和優(yōu)秀個(gè)人獎(jiǎng)哦。 急招!急招!!歡迎來公司參觀工作環(huán)境!2024-11-07植女士人事專員
-
實(shí)習(xí)生4000-8000元南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城 大專以上 18-30歲貴州善陽商務(wù)咨詢有限公司廣西分公司金融/投資/證券崗位職責(zé): 1、通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),協(xié)助銀行處理客戶逾期欠款,降低銀行的信用風(fēng)險(xiǎn); 2、通過與銀行逾期欠款客戶進(jìn)行一對(duì)一溝通,幫助和引導(dǎo)客戶及時(shí)、正確的繳還銀行的欠款,以維護(hù)良好的個(gè)人信用記錄; 3、通過該工作能學(xué)習(xí)到相關(guān)金融專業(yè)知識(shí),對(duì)金融行業(yè)有深刻了解。 任職要求: 1、男女不限,大專及以上學(xué)歷(專業(yè)不限);普通話流利,能熟悉掌握常用電腦辦公軟件;具有較強(qiáng)的親和力和良好的心理素質(zhì),有較強(qiáng)的溝通能力; 2、喜愛金融行業(yè),好學(xué)習(xí)好思考; 實(shí)習(xí)薪資: 無責(zé)底薪2800+提成+銀行獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼 正式員工月收入收入平均5000——8000元,高者10000元以上。 享受國家法定節(jié)假日及婚喪假等,完善在職培訓(xùn),從員工成長為組長、主管、區(qū)域負(fù)責(zé)人的良好晉升機(jī)會(huì)。 上班時(shí)間: 上午9:00-12;00 下午14:00-18:30,國家法定節(jié)假日正常放假 上班地址: 廣西南寧市青秀區(qū)金源CBD現(xiàn)代城B座16樓1638號(hào) 職位福利:購買五險(xiǎn)、加班補(bǔ)助、節(jié)日福利、員工旅游、帶薪年假、團(tuán)建聚餐、績效獎(jiǎng)金、職級(jí)獎(jiǎng)金2024-11-07植女士人事專員
-
電話客服5000-6000元南寧-青秀區(qū)-夢(mèng)之島奧特萊斯廣場(chǎng)本崗位非銷售性質(zhì),遠(yuǎn)離風(fēng)吹日曬,遠(yuǎn)離低聲下氣,遠(yuǎn)離繁瑣的應(yīng)酬。 公司擁有優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的業(yè)務(wù)資源,提供專業(yè)培訓(xùn)和廣闊發(fā)展空間,圓您不甘平庸的白領(lǐng)夢(mèng)(整體收入高于同行)。 工作內(nèi)容: 1.協(xié)助銀行等委托方處理逾期客戶的法律事務(wù); 2.提醒客戶還款,履行義務(wù),弘揚(yáng)誠實(shí)守信的社會(huì)主義美德,共建法治和諧社會(huì); 3.指導(dǎo)并協(xié)助客戶辦理相關(guān)手續(xù),改善客戶與委托方的關(guān)系,維護(hù)委托方良好形象; 4.與團(tuán)隊(duì)其他成員一起,共同完成工作目標(biāo)。 任職要求: 1.一年以上社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn); 2.守法自律,誠實(shí)信用,有責(zé)任心; 3.個(gè)人征信良好,無違法犯罪記錄。 薪資待遇: 1.絕大部分員工薪資6k-8k,部分優(yōu)秀員工薪資可達(dá)1.6w以上,上不封頂。 2.五險(xiǎn)一金 工作時(shí)間: 8:30-12:00, 14:00-18:30,依法享受國家的法定節(jié)假日; 培訓(xùn):有專業(yè)的崗前培訓(xùn),入職后一對(duì)一輔導(dǎo)。 晉升渠道: 專員——業(yè)務(wù)主管 ——部門經(jīng)理 ——分公司負(fù)責(zé)人2024-11-07劉女士
-
行政電話客服4000-5000元南寧-良慶區(qū)南寧市恒旺商務(wù)咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢一、工作內(nèi)容 1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶名單,崗位負(fù)責(zé)審核邀約客戶(不需要自己談業(yè)務(wù),經(jīng)理談成的業(yè)績都算你的!) 2.可接受小白,有無經(jīng)驗(yàn)均可,公司統(tǒng)一帶薪培訓(xùn) 3、無需外出,辦公室辦公 二、崗位要求 1、有一定學(xué)習(xí)能力,對(duì)賺錢有興趣和欲望者優(yōu)先 2、有無經(jīng)驗(yàn)均可,可接受小白,應(yīng)屆實(shí)習(xí)生,學(xué)歷不限,男女不限. 3、工作態(tài)度良好,品行端正 三、薪資待遇 1、無責(zé)底薪4000+提成+獎(jiǎng)金+團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)+節(jié)假日福利 2、綜合薪資范圍4000-6000元/月以上 3、完善的系統(tǒng)培訓(xùn),簡單的人際關(guān)系 4、不定時(shí)下午茶、團(tuán)建,國家法定節(jié)日福利等 晉升制度:業(yè)務(wù)員—組長—經(jīng)理2024-11-07陸金萍
-
移動(dòng)外呼客服4000-7000元南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場(chǎng)廣西南寧市益洋教育科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作內(nèi)容:通過移動(dòng)官方客服電話10085滿意度調(diào)查服務(wù)、向目標(biāo)新老客戶推薦與回饋移動(dòng)的優(yōu)惠活動(dòng)等。 職位要求: 1.男女不限,學(xué)歷不限,20-40歲; 2.沒有明顯的地方口音,會(huì)基本的電腦打字; 工作時(shí)間: 固定行政班(8:45-12:45 14:30-18:45),四休一,休6-7天,法定放假; 工作待遇: 1.月收入3500-7000上不封頂; 2.入職培訓(xùn)期間5天享受補(bǔ)貼50元/天; 4.享受五險(xiǎn)。 廣西博訊科技有限公司 工作地址:南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路2024-11-07
-
電話客服3000-5000元南寧-青秀區(qū)-麗原·天際廣西小佳企業(yè)管理服務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)【工作內(nèi)容】 回訪用戶,提醒用戶續(xù)約可領(lǐng)禮品活動(dòng) 【工作時(shí)間】 09:00—12:30 14:00—18:00 【薪酬架構(gòu)】 底薪+提成+交通補(bǔ)貼+生活補(bǔ)貼+住房補(bǔ)貼 底薪:3000 交通補(bǔ)貼:100 生活補(bǔ)貼:200 住房補(bǔ)貼:300 當(dāng)月綜合提成:2000+ 當(dāng)月綜合工資:3000+ 【要求】 普通話利索、肯打電話、不害羞,有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 工作地址:麗源天際A2905 工作單位:廣西小佳企業(yè)服務(wù)管理有限公司。2024-11-07
-
電話客服3000-4000元南寧-青秀區(qū)-廣西新誼金融投資大廈廣西邦家信息科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1、通過電話和微信、抖音等方式邀約客戶進(jìn)店了解裝修; 2、邀約客戶到店后由設(shè)計(jì)師進(jìn)行銷售談單,輔助設(shè)計(jì)師做一些基礎(chǔ)工作; 3、定期跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系。 任職要求: 1、男女不限,身體健康,無犯罪記錄; 2、積極開朗,吃苦耐勞,敢闖敢拼,有想法有干勁。 上班時(shí)間: 上午8:55-12:00 下午14:00-18:00,月休4天,女性每月多1天姨媽假期。 薪資福利: 1、2000+500績效+200元/組客戶+提成3-5.35+全勤獎(jiǎng)100元,新人綜合薪資3000-4000,老員工有6000-8000; 2、半年發(fā)一次半年度獎(jiǎng)勵(lì),年底發(fā)年終獎(jiǎng)勵(lì)。崗位職責(zé): 1、通過電話和微信、抖音等方式邀約客戶進(jìn)店了解裝修; 2、邀約客戶到店后由設(shè)計(jì)師進(jìn)行銷售談單,輔助設(shè)計(jì)師做一些基礎(chǔ)工作; 3、定期跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系。2024-11-07
-
電話客服(雙休室內(nèi)辦公)3000-6000元南寧廣西聚力電力有限公司電力/水利工作內(nèi)容: 1、通過電話及網(wǎng)絡(luò),幫助發(fā)起委托的建筑企業(yè),提供資質(zhì)辦理、項(xiàng)目咨詢、工程服務(wù)咨詢; 2、搜集、整理相關(guān)客戶資料以及新老客戶需求等情況,聯(lián)系客戶,發(fā)掘客戶需求; 3、做好新客戶開發(fā)和老客戶維護(hù)工作。 任職要求: 1、無需經(jīng)驗(yàn),沒接觸過我們行業(yè)也沒關(guān)系,我們有帶教和一對(duì)一培訓(xùn); 2、具備一定的抗壓能力; 3、有團(tuán)隊(duì)合作精神; 4、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生 工作時(shí)間: 行政班:周一到周五8:45-12:00--- 14:00-18:00,周末雙休,每天七小時(shí),準(zhǔn)時(shí)下班不加班! 國家法定節(jié)假日放假。 薪酬福利: 1、實(shí)行階梯式薪資+階梯式高額提成+獎(jiǎng)金,提成與能力掛鉤,能力越強(qiáng),薪資越高。 2、福利:雙休、節(jié)假日帶薪福利小禮品、每月生日會(huì)、不定期下午茶和團(tuán)建活動(dòng)。 地址1:南寧青秀區(qū)麗原天際49樓4906-4907室,交通便利,地鐵直達(dá),地鐵一號(hào)線新民路B1,二號(hào)線朝陽廣場(chǎng)F口 地址2:良慶區(qū)平樂大道21號(hào)廣西路橋集團(tuán)總部大廈28樓 可就近選擇工作地址2024-11-07
-
電話客服(周末雙休)3000-4000元南寧廣西聚力電力有限公司電力/水利工作內(nèi)容: 1、通過電話及網(wǎng)絡(luò),幫助發(fā)起委托的建筑企業(yè),提供資質(zhì)辦理、項(xiàng)目咨詢、工程服務(wù)咨詢; 2、搜集、整理相關(guān)客戶資料以及新老客戶需求等情況,聯(lián)系客戶,發(fā)掘客戶需求; 3、做好新客戶開發(fā)和老客戶維護(hù)工作。 任職要求: 1、無需經(jīng)驗(yàn),沒接觸過我們行業(yè)也沒關(guān)系,我們有帶教和一對(duì)一培訓(xùn); 2、具備一定的抗壓能力; 3、有團(tuán)隊(duì)合作精神; 4、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生 工作時(shí)間: 行政班:周一到周五8:45-11:50--- 14:00-18:00,周末雙休,每天七小時(shí),準(zhǔn)時(shí)下班不加班! 國家法定節(jié)假日放假。 薪酬福利: 1、實(shí)行階梯式薪資+階梯式高額提成+獎(jiǎng)金,提成與能力掛鉤,能力越強(qiáng),薪資越高。 2、福利:雙休、節(jié)假日帶薪福利小禮品、每月生日會(huì)、不定期下午茶和團(tuán)建活動(dòng)。 地址1:南寧青秀區(qū)麗原天際49樓4906-4907室,交通便利,地鐵直達(dá),地鐵一號(hào)線新民路B1,二號(hào)線朝陽廣場(chǎng)F口 地址2:良慶區(qū)平樂大道21號(hào)廣西路橋集團(tuán)總部大廈28樓 可就近選擇工作地址2024-11-07
南寧相關(guān)熱門崗位
移動(dòng)電話客服無銷售電話客服電話客服無銷售電話客服專員電話客服/客服專員電話客服助理銀行電話客服金融電話客服10086電話客服信用卡電話客服高級(jí)電話客服移動(dòng)客服電話客戶話務(wù)員移動(dòng)話務(wù)員全職話務(wù)員電話客戶服務(wù)電話客服老客戶回訪移動(dòng)回訪客服電話咨詢客服電話接聽客服電話客戶顧問電話回訪客服客服外呼外呼客服移動(dòng)外呼客服電話話務(wù)員客服電話專員電話邀約客服電信客服電話外呼客服外呼客服專員客服專員(外呼)移動(dòng)外呼客服專員10086移動(dòng)客服話務(wù)員客服客服話務(wù)員移動(dòng)白班客服電話服務(wù)專員
- 萬聲通訊實(shí)業(yè)有限公司
- 所在行業(yè) 電信/擔(dān)保/金融
- 成立時(shí)間 25年(1999年4月26日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --