職位描述

工作職責:
1、通過電話、信函、實地調查、面談等方式,核實客戶相關信息,了解欠款原因和收入來源;
2、獲取、更新客戶資料,例如最新聯(lián)系方式、工作、居住及其它家屬信息等;
3、了解逾期欠款借款人的實際情況和困難,緊密跟進,提出解決方案來幫助及督促當事人及其家人解決逾期欠款事宜;
4、合理安排上門路線,完成每日工作量。通過使用實時定位工作軟件、公司系統(tǒng)反饋催收情況,如實記錄催收結果;
5、不斷提高催收技巧和溝通能力,完成公司制定回款率等工作目標,每日、每月定期向主管匯報工作情況;
6、嚴格遵守公司的保密及信息安全管理制度,合法合規(guī)開展法律調查及催收的工作。
任職資格:
1、年齡在18-55歲;
2、大專及以上學歷(如有兩年及以上催收經(jīng)驗,可放寬至高中學歷);
3、具有機動車駕駛證者(部分城市除外);
4、談判及協(xié)調能力強,思維敏捷,具備良好的溝通能力和抗壓能力;
5、信守職業(yè)道德和個人職業(yè)操守,未受過法律處分,無不良信用記錄;
6、熟悉當?shù)氐姆窖?、地理環(huán)境及交通路線,自備汽車或摩托車的優(yōu)先;
7、從事過公檢法行業(yè)者或退伍軍人優(yōu)先,具有相關行業(yè)催收經(jīng)驗者優(yōu)先;
8、在知名企業(yè)中有外勤銷售經(jīng)驗者同樣可被重點考慮。
員工福利:
1、入職即為員工繳納六險一金;
2、快速透明的晉升渠道,廣闊的發(fā)展空間;
3、每年5-15天帶薪年休假,5天帶薪病假,年度免費員工體檢;
4、有吸引力的員工活動。

公司簡介

PPF集團PPF集團是捷信集團的母公司,是中東歐地區(qū)最大的國際金融和投資集團之一,業(yè)務橫跨歐洲、俄羅斯、亞洲及美國市場,投資領域覆蓋銀行、金融服務、電信、房地產(chǎn)、零售、保險、礦產(chǎn)業(yè)、農(nóng)業(yè)及生物科技領域等諸多領域。截至2015年12月,PPF集團管理資產(chǎn)超過216億歐元。更多信息,敬請登錄www.ppf.eu?捷信介紹捷信集團(Home?Credit?B.V.)是國際領先的消費金融服務提供商(簡稱:捷信),業(yè)務遍及全球11個極具增長潛力的市場。成立于1997年,捷信主要向信用記錄缺失或很少的人群提供負責任的貸款,以及簡單、方便和快捷的消費金融服務。在每個運營的國家,捷信都致力成為當?shù)厥袌龅念I先者。憑借豐富的跨國運營經(jīng)驗和專業(yè)知識,捷信得以持續(xù)領先眾多的同行企業(yè)。通過提供安全和優(yōu)質的貸款體驗,捷信積極地推動并擴展普惠金融覆蓋傳統(tǒng)銀行服務覆蓋不到的人群——我們的很多客戶都是首次借款人。捷信積極推動生活水平的提升,同時滿足借款人的金融需求。截至2016年6月,捷信擁有超過8.6萬名員工,累計服務超過5,990萬客戶。捷信擁有強大的業(yè)務網(wǎng)絡,包括超過21.5萬個貸款服務網(wǎng)絡點。更多信息,敬請登錄www.homecredit.net?截至2016年8月,捷信在中國的業(yè)務已覆蓋29個省份和直轄市,超過280個城市,擁有49,000多名員工。捷信與迪信通、蘇寧等全國知名的零售商有非常好的合作關系,通過超過10.9萬個貸款服務網(wǎng)點,累計服務客戶超過1,700萬人次。繼武漢和長沙客戶服務中心投入運營后,2016年9月,捷信正式啟用其在華投資的全新客戶服務中心?–?天津客戶服務中心。此前,捷信在華共設有武漢和長沙兩大客戶服務中心,共可容納8000名專業(yè)客服人員,日均服務量可達750,000次。隨著天津客戶服務中心全面投入運行,將有近15,000名客服人員為客戶提供7天無休的專業(yè)服務,服務能力和水平都將得到顯著提升。作為銀監(jiān)會批準設立的首批四家試點消費金融公司中唯一的外資公司,捷信消費金融有限公司,?由國際領先的消費金融服務提供商捷信集團作為股東之一在華投資設立,于2010年底正式在中國開業(yè),為中國的客戶提供消費金融服務。消費是促進中國經(jīng)濟結構轉型的重要推動力。捷信消費金融有限公司積極響應國家擴大內需、大力發(fā)展消費金融的要求,通過為客戶提供安全、負責任的消費金融服務,持繼為中國的經(jīng)濟發(fā)展和人民生活水平的提高做出貢獻。捷信消費金融有限公司致力于成為負責任的消費金融服務提供商。通過金融知識講座、動漫和在線互動等多種形式,宣傳普及金融知識,培養(yǎng)并提高消費者對社會信用和負責任借貸的意識。本著對客戶負責的精神,捷信消費金融有限公司創(chuàng)新性地推出了貸款15天猶豫期的制度,為客戶提供安全和優(yōu)質的貸款體驗。?關于我們捷信消費金融有限公司是經(jīng)銀監(jiān)會批準設立的首批四家試點消費金融公司中唯一的外資公司,由國際領先的消費金融服務提供商捷信集團作為股東之一在華投資設立。截至2016年8月,捷信集團在中國的業(yè)務已覆蓋29個省份和直轄市,超過280個城市,擁有超過49,000名員工,累計服務客戶超過1,700萬人次,助力二三線城鎮(zhèn)地區(qū)的就業(yè)與經(jīng)濟增長。捷信集團在中國與迪信通、蘇寧等知名全國零售商有非常良好的合作關系,目前已在中國設置超過10.9萬個POS貸款服務網(wǎng)點,為中國經(jīng)濟的發(fā)展和社會的平衡做出了重要貢獻。捷信集團(Home?Credit?B.V.)成立于1997年,是國際領先的消費金融服務提供商,業(yè)務遍及中東歐地區(qū)、獨聯(lián)體國家、亞洲及美國。捷信集團主要向信用記錄缺失或很少的人群提供負責任的貸款,以及簡單、方便和快捷的消費金融服務。在每個開展業(yè)務的國家中,捷信集團都致力成為當?shù)厥袌龅念I先者。憑借豐富的跨國運營經(jīng)驗和專業(yè)知識,捷信集團得以持續(xù)領先眾多的同行企業(yè)。通過提供安全和優(yōu)質的貸款體驗,捷信集團積極地推動并發(fā)展普惠金融政策,覆蓋傳統(tǒng)銀行貸款服務覆蓋不到的人群——我們的很多客戶都是第一次體驗消費金融服務。捷信集團積極推動借款人生活水平的提升,同時滿足借款人的金融需求。截至2016年6月,捷信集團在全球11個國家開展業(yè)務,累計服務客戶超過5,990萬,員工數(shù)超過8.6萬,擁有超過21.5萬個線下貸款服務點(POS)點。更多信息,敬請登錄www.homecredit.net

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可能感興趣的職位

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
中專以上 18-40歲
通過電話形式,協(xié)助銀行處理信用卡逾期客戶的賬單分期手續(xù),申請金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑,不需自己找客戶,無任何銷售性質。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應靈敏、工作態(tài)度積極進取、抗壓能力強、具有良好的團隊合作意識,服從管理安排、 有信用卡催收、客服經(jīng)驗、銷售、電銷等相關的電話業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先錄用、 無犯罪記錄、無不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無責任底薪(2500--3800)+績效提成+獎金+工齡工資 2、 保險:為錄用員工購買五險(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:員工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動:不定期組織聚餐、旅游、團建等活動; 6、上班時間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30。 7、福利待遇:試用期2個月,底薪+提成+獎金+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓:為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓; 晉升機制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺,公平的晉升機制。
4小時前
李女士
行政人事
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城
大專以上 18-35歲
工作內容: 1.負責信用卡等信貸逾期賬戶管理; 2.后期通過電話或信函等方式進行信用卡還款跟進; 3.登記跟進記錄,獲取及更新與客戶對象相關的資料信息; 4.完成上級安排的其他工作; 二、任職資格: 1、具備基本的電腦運用知識,可接收應屆畢業(yè)生; 2、普通話標準并善于溝通,邏輯思維獨立,頭腦靈活; 3、良好的談判溝通能力、承壓能力,良好的協(xié)調、分析和管理能力; 4、征信良好,無不良從業(yè)記錄 三、工作時間:9:00-18:30,中午休息2小時,國家法定節(jié)假日正常放假; 四、薪酬福利: 試用期:保底薪資2800(無責任)+高于同行業(yè)提成+銀行獎金+職級工資(1000-5000) 五、其他福利: 工齡獎金、職級工資、季度獎、年度津貼、帶薪培訓、生日福利、節(jié)日福利、定期團建,購買五險、節(jié)日福利、帶薪年假
4小時前
植女士
人事專員
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城
中專以上
一、工作內容: 1、通過電話外呼的形式,禮貌提醒銀行信用卡逾期的客戶及時還款; 2、進行良好的語言溝通,靈活運用不同的談判策略引導客戶正確還款方式,以及如何保持個人良好信用記錄等; 3、公司提供客戶資源,無需推銷。 二、薪資構成: 1、無責底薪2800+高于同行業(yè)提成+銀行獎金+職級工資(1000-5000)+個人績效+工齡獎金+社保 試用期(2-3個月)綜合薪資平均為5000-7000元,轉正后綜合薪資平均為7000-10000元,高者可達10000-15000元以上; 2、培訓:專業(yè)的崗前培訓及職中專人一對一輔導; 三、工作時間:9:00-18:30,中午休息2小時,周日單休,國家法定節(jié)假日正常放假; 四、晉升渠道: 催收員-組長-主管-分公司經(jīng)理 注:工資待遇高于同行水平,歡迎有意向的應聘者在線了解或電話咨詢 五、工作地點: 廣西南寧市青秀區(qū)金源CBD現(xiàn)代城B座16樓1638室 六、職位福利:五險、定期團建、節(jié)日福利、帶薪年假、員工旅游、餐補、績效獎金、職級獎金 人性化管理的企業(yè)文化,專業(yè)而不壓抑的工作氛圍,有活力的團隊和敬業(yè)負責的管理層; 購買五險、帶薪培訓、節(jié)假日福利、生日福利、帶薪年假; 每年一次優(yōu)化評級晉升、每年一次員工旅游、高雅藝術欣賞; 有趣的節(jié)假日活動,如包場看電影、戶外燒烤、聚餐等;
4小時前
植女士
人事專員
南寧-青秀區(qū)-夢之島奧特萊斯廣場
本崗位非銷售性質,遠離風吹日曬,遠離低聲下氣,遠離繁瑣的應酬。 公司擁有優(yōu)質穩(wěn)定的業(yè)務資源,提供專業(yè)培訓和廣闊發(fā)展空間,圓您不甘平庸的白領夢(整體收入高于同行)。 工作內容: 1.協(xié)助銀行等委托方處理逾期客戶的法律事務; 2.通過入職培訓掌握相關的業(yè)務知識,通過電話聯(lián)系銀行客戶,協(xié)助銀行處理不良資產(chǎn)或信用卡逾期欠款,降低銀行的信用風險。 3.引導客戶及時、正確的繳還欠款,以維護良好的個人信用記錄。 4.與團隊其他成員一起,共同完成工作目標。 任職要求: 1.一年以上社會工作經(jīng)驗; 2.溝通能力強、積極樂觀,具備較好的服務意識; 3.工作態(tài)度嚴謹,具備良好的團隊合作精神及獨立解決問題的能力; 4.有銀行工作經(jīng)驗、金融業(yè)、電話銷售類、客服類經(jīng)驗者優(yōu)先。 5.個人征信良好,無違法犯罪記錄。 薪酬待遇: 1、薪資待遇:底薪+團隊獎勵+業(yè)績提成+全勤獎,絕大部分員工薪資6k-8k,部分優(yōu)秀員工薪資可達1.6w以上,上不封頂; 2、其他福利:五險一金、節(jié)日福利、年會、年終獎金等,享受國家法定節(jié)假日; 3、工作時間:8:30-12:00, 14:00-18:30,大小周休息,依法享受國家的法定節(jié)假日; 培訓:有專業(yè)的崗前培訓,入職后一對一輔導。 晉升渠道:專員——業(yè)務主管 ——部門經(jīng)理 ——分公司負責人 工作地點:青秀區(qū)七星路137號廣西外經(jīng)貿(mào)大廈7樓705室
20小時前
劉女士
南寧-青秀區(qū)-夢之島奧特萊斯廣場
工作內容: 1.負責銀行信用卡逾期賬戶的催收; 2.客戶關系的維護。 3.銀行信用卡逾期帳戶信息的傳達 任職要求: 1.一年以上社會工作經(jīng)驗; 2.溝通能力強、積極樂觀,具備較好的服務意識; 3.工作態(tài)度嚴謹,具備良好的團隊合作精神及獨立解決問題的能力; 4.有銀行工作經(jīng)驗、金融業(yè)、電話銷售類、客服類經(jīng)驗者優(yōu)先。 5.個人征信良好,無違法犯罪記錄。 薪酬待遇: 1、薪資待遇:底薪+團隊獎勵+業(yè)績提成+全勤獎,絕大部分員工薪資6k-8k,部分優(yōu)秀員工薪資可達1.6w以上,上不封頂; 2、其他福利:五險一金、節(jié)日福利、年會、年終獎金等,享受國家法定節(jié)假日; 3、工作時間:8:30-12:00, 14:00-18:30,大小周休息,依法享受國家的法定節(jié)假日;
20小時前
劉女士
銀行客服
5000-10000元
南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場
一、工作內容:使用民生銀行客服中心熱線電話,為優(yōu)質信用卡持卡客戶辦理分期付款業(yè)務,減輕客戶的還款壓力,不用催收;客戶資源由銀行提供(在線電話作業(yè),工作無需外出)。 二、崗位要求: 1、年齡18-39周歲; 2、高中/中專及以上學歷; 3、實習生亦招; 三、工作時間(行政班): 9:00~19:30,午休時間12:20-13:40,月休4-5天; 四、薪資福利 1、試用期(2個月):全勤、通時達標保底3000元,綜合薪資:4000-10000;平均薪資4000-6000; 2、轉正后:綜合工資:5000-25000 元/月,平均薪資:5000-10000左右; 3、有社保,每月各類獎勵,有宿舍,有食堂,有餐補,辦公樓每層配有冰箱、飲水機、微波爐等; 4、晉升:每季度1次機會,每年至少2次儲備干部機會; 廣西鴻聯(lián)九五信息科技有限公司 工作地址:廣西南寧市五象新區(qū)五象智富
20小時前
南寧-青秀區(qū)-夢之島奧特萊斯廣場
本崗位不需您去開發(fā)客戶資源,遠離風吹日曬,遠離低聲下氣,遠離繁瑣的應酬。公司提供專業(yè)培訓和廣闊發(fā)展空間,圓您不甘平庸的白領夢。 工作內容: 1、協(xié)助銀行等委托方處理逾期客戶的法律事務; 2、提醒客戶還款,履行義務,弘揚誠實守信的社會主義美德,共建法治和諧社會; 3、指導并協(xié)助客戶辦理相關手續(xù),改善客戶與委托方的關系,維護委托方良好形象; 4、與團隊其他成員一起,共同完成工作目標。 任職要求: 1、光大信用卡催收經(jīng)驗 2、守法自律,誠實信用,有責任心; 3、個人征信良好,無違法犯罪記錄。 薪資待遇: 正式員工絕大部分月均收入6000以上,部分優(yōu)秀員工月均15000以上。 上不封頂。 工作時間: 8:30-12:00, 14:00-18:30,單雙周休,依法享受國家的法定節(jié)假日; 培訓:有專業(yè)的崗前培訓,入職后一對一輔導。 晉升渠道: 專員——業(yè)務主管 ——部門經(jīng)理 ——分公司負責人
20小時前
劉女士
高薪催收員
8000-10000元
南寧-青秀區(qū)-夢之島奧特萊斯廣場
本崗位非銷售性質,遠離風吹日曬,遠離低聲下氣,遠離繁瑣的應酬。 公司擁有優(yōu)質穩(wěn)定的業(yè)務資源,提供專業(yè)培訓和廣闊發(fā)展空間,圓您不甘平庸的白領夢(整體收入高于同行)。 工作內容: 1.合法合規(guī)作業(yè) 2.完成工作任務及考核目標 任職要求: 1.一年以上信用卡催收經(jīng)驗且業(yè)績優(yōu)秀; 2.守法自律,誠實信用,有責任心; 3.個人征信良好,無違法犯罪記錄。 薪酬待遇: 1、薪資待遇:底薪+團隊獎勵+業(yè)績提成+全勤獎,絕大部分員工薪資6k-8k,部分優(yōu)秀員工薪資可達1.6w以上,上不封頂; 2、其他福利:五險一金、節(jié)日福利、年會、年終獎金等,享受國家法定節(jié)假日; 3、工作時間:8:30-12:00, 14:00-18:30,大小周休息,依法享受國家的法定節(jié)假日; 培訓:有專業(yè)的崗前培訓,入職后一對一輔導。 晉升渠道:專員——業(yè)務主管 ——部門經(jīng)理 ——分公司負責人
20小時前
劉女士
南寧-青秀區(qū)-夢之島奧特萊斯廣場
本崗位非銷售性質,遠離風吹日曬,遠離低聲下氣,遠離繁瑣的應酬。 公司擁有優(yōu)質穩(wěn)定的業(yè)務資源,提供專業(yè)培訓和廣闊發(fā)展空間,圓您不甘平庸的白領夢(整體收入高于同行)。 工作內容: 1.協(xié)助銀行等委托方處理逾期客戶的法律事務; 2.提醒客戶還款,履行義務,弘揚誠實守信的社會主義美德,共建法治和諧社會; 3.指導并協(xié)助客戶辦理相關手續(xù),改善客戶與委托方的關系,維護委托方良好形象; 4.與團隊其他成員一起,共同完成工作目標。 任職要求: 1.一年以上社會工作經(jīng)驗; 2.守法自律,誠實信用,有責任心; 3.個人征信良好,無違法犯罪記錄。 薪酬待遇: 1、薪資待遇:底薪+團隊獎勵+業(yè)績提成+全勤獎,絕大部分員工薪資6k-8k,部分優(yōu)秀員工薪資可達1.6w以上,上不封頂; 2、其他福利:五險一金、節(jié)日福利、年會、年終獎金等,享受國家法定節(jié)假日; 3、工作時間:8:30-12:00, 14:00-18:30,大小周休息,依法享受國家的法定節(jié)假日; 培訓:有專業(yè)的崗前培訓,入職后一對一輔導。 晉升渠道:專員——業(yè)務主管 ——部門經(jīng)理 ——分公司負責人
20小時前
劉女士
南寧-青秀區(qū)-夢之島奧特萊斯廣場
本崗位非銷售性質,遠離風吹日曬,遠離低聲下氣,遠離繁瑣的應酬。 公司擁有優(yōu)質穩(wěn)定的業(yè)務資源,提供專業(yè)培訓和廣闊發(fā)展空間,圓您不甘平庸的白領夢(整體收入高于同行)。 工作內容: 1.協(xié)助銀行等委托方處理逾期客戶的法律事務; 2.提醒客戶還款,履行義務,弘揚誠實守信的社會主義美德,共建法治和諧社會; 3.指導并協(xié)助客戶辦理相關手續(xù),改善客戶與委托方的關系,維護委托方良好形象; 4.與團隊其他成員一起,共同完成工作目標。 任職要求: 1.一年以上社會工作經(jīng)驗; 2.守法自律,誠實信用,有責任心; 3.個人征信良好,無違法犯罪記錄。 薪資待遇: 1.絕大部分員工薪資6k-8k,部分優(yōu)秀員工薪資可達1.6w以上,上不封頂。 2.五險一金 工作時間: 8:30-12:00, 14:00-18:30,依法享受國家的法定節(jié)假日; 培訓:有專業(yè)的崗前培訓,入職后一對一輔導。 晉升渠道: 專員——業(yè)務主管 ——部門經(jīng)理 ——分公司負責人
20小時前
劉女士
捷信消費金融有限公司招聘:公司標志 logo
捷信消費金融有限公司
所在行業(yè) 保險/金融
成立時間 13年(2010年11月10日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
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