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職位描述

職位概要:負(fù)責(zé)對10010熱線客戶來電數(shù)據(jù)及來電信息的管理.應(yīng)用及輸出,負(fù)責(zé)深入研究客戶交互信息.挖掘價值信息支撐公司業(yè)務(wù)發(fā)展,掌握客服熱線運營質(zhì)量情況.開展專項分析促進(jìn)熱線話務(wù)自助渠道協(xié)同分流,負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)咨詢.業(yè)務(wù)辦理.投訴申告等數(shù)據(jù)的綜合統(tǒng)計及報表和材料常規(guī)上報.
工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)定時整理.存檔10010熱線來電數(shù)據(jù)及信息.根據(jù)需求進(jìn)行應(yīng)用及輸出,
2.負(fù)責(zé)定時分析報表數(shù)據(jù)及信息.根據(jù)數(shù)據(jù)挖掘.分析.反饋異動問題并提出解決方案,
3.負(fù)責(zé)開展熱線話務(wù)分流專項分析.提升熱線話務(wù)自助渠道分流,
4.負(fù)責(zé)按要求上報本地及總部的各類常規(guī)報表及材料,負(fù)責(zé)提供各類日報.周報.旬報.月報以及公司相關(guān)會議所需的數(shù)據(jù)及材料,
5.負(fù)責(zé)提供及測算各業(yè)務(wù)部門.分公司考核所需的相關(guān)數(shù)據(jù),
6.根據(jù)業(yè)務(wù)及系統(tǒng)功能的變化.編制提交報表優(yōu)化及新增需求; 
7.配合主管完成各項日常工作及領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作.
技能技巧:1.具備一定的撰寫能力.熟悉計算機基本操作.熟練使用office辦公軟件(如PPT.EXCEL等)及常用統(tǒng)計分析方法及應(yīng)用工具.2.能熟練使用數(shù)據(jù)庫(如Oracle.mySQL等)優(yōu)先考慮.3.工作嚴(yán)謹(jǐn).執(zhí)行力強.善于歸納總結(jié).對數(shù)字的應(yīng)用管理有較高的敏感度.能獨立撰寫數(shù)據(jù)分析報告.
任職資格:兩年以上社會工作經(jīng)驗(應(yīng)用數(shù)學(xué).統(tǒng)計學(xué).計算機等相關(guān)專業(yè)或從事過通信行業(yè)工作者優(yōu)先考慮)
*發(fā)展空間:擁有完善的內(nèi)部競聘機制以及健全的工作評定激勵機制.值班經(jīng)理.值班長.基層管理等各個管理崗位實行競聘上崗.還可以根據(jù)個人興趣往聯(lián)通內(nèi)部其他崗位發(fā)展.
上班地點:南寧市高新區(qū)總部路1號東盟總部一基地A8.A9棟.可乘10.35.53.88.91.100.62到達(dá)終點站(高新東車場)下車.向前走500米.右手邊東門進(jìn)入園區(qū).
咨詢電話:李小姐  18697****63

公司簡介

中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團有限公司（簡稱中國聯(lián)通）是2009年1月6日經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)在原中國網(wǎng)通和原中國聯(lián)通的基礎(chǔ)上合并成立的國有控股的特大型電信企業(yè)。中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團有限公司廣西壯族自治區(qū)分公司（簡稱：廣西聯(lián)通）成立于1996年7月19日，是中國聯(lián)通設(shè)在廣西的分支機構(gòu)。?????廣西聯(lián)通客服呼叫中心作為廣西聯(lián)通的下屬機構(gòu)，于2000年12月正式建立，是公司對外服務(wù)最重要的窗口之一，于2006年底實現(xiàn)全區(qū)客服中心整合，承擔(dān)全區(qū)客戶咨詢、投訴、業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)項目；近幾年呼叫中心不管從業(yè)務(wù)模式、受理范圍、技術(shù)手段都有突飛猛進(jìn)的突破及創(chuàng)新，目前廣西聯(lián)通客服呼叫中心設(shè)有505個座席，500個客服代表為全區(qū)用戶提供7*24小時的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，廣西聯(lián)通客服呼叫中心已作為一個朝陽企業(yè)在業(yè)內(nèi)在騰飛。為全面提升服務(wù)質(zhì)量，面向社會誠聘話務(wù)人員，具體如下：

上班地點

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 審計經(jīng)理
10000-11000元

南寧-青秀區(qū)

南方錳業(yè)集團有限責(zé)任公司

采掘業(yè)/冶煉

一.任職要求： 1.本科及以上學(xué)歷，會計、審計、財務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)。 2.具有3－5年大型企業(yè)內(nèi)部審計、會計部門或中介機構(gòu)工作經(jīng)驗。 3.熟悉審計管理的相關(guān)知識、會計政策及相關(guān)法律法規(guī)。 4.要求具有會計師、審計師、經(jīng)濟師等相關(guān)職稱，具有CPA、ACCA、CIA等資格的優(yōu)先。 5.具有較好的人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、統(tǒng)計分析能力、計劃與執(zhí)行能力和較強的責(zé)任心。二.崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)對進(jìn)行經(jīng)濟效益、財務(wù)收支、經(jīng)濟效益、重大工程項目或重大經(jīng)濟合同、內(nèi)部控制制度的評價、財務(wù)報表、業(yè)績快報和年底盤點工作的審計工作。根據(jù)要求，明確審計目標(biāo)，確定審計項目，審核審計方案，組織現(xiàn)場審計工作，交流溝通審計發(fā)現(xiàn)的問題，出具審計報告，協(xié)調(diào)確定審計報告并匯報。 2.根據(jù)要求，編制工作計劃并按計劃進(jìn)度開展審計工作，保證審計計劃順利完成。 3.負(fù)責(zé)接洽外部審計單位，與外審單位溝通，審核確定審計方案，協(xié)助其開展審計工作；并做好外審協(xié)調(diào)工作，配合外審單位順利開展審計工作。 4.上級交辦的其他事項執(zhí)行與匯報。

19小時前

劉老師; 財務(wù)統(tǒng)計員
2000-6000元

南寧-江南區(qū)

南寧盛林家居有限公司

家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材

記賬，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，對賬。工作主動認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2024-11-07

李小林; 審計助理
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)-柬埔寨園

廣西旗開房地產(chǎn)土地資產(chǎn)評估有限公司

建筑與工程

職位要求： 1、財務(wù)、審計、會計、稅務(wù)及相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷； 2、工作踏實、能吃苦耐勞、具有敬業(yè)精神和團隊精神，熱衷于審計行業(yè)工作； 3、可以適應(yīng)出差工作； 4、有會計相關(guān)資格證書； 5、熟悉并能熟練運用審計軟件； 6、有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

2024-11-07

人力資源部; 審計專員
4000元/月

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西君策稅務(wù)師事務(wù)所有限責(zé)任公司

計算機軟件

1、會計、審計、稅務(wù)、財務(wù)管理等財會相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，大專以上學(xué)歷。 2、有全盤會計經(jīng)驗，會計師事務(wù)所高新專項審計工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 3、有良好的溝通能力、文職書面表述能力，能熟練運用財務(wù)軟件和Office辦公軟件。 4、熱愛注冊會計書行業(yè)，保密意識強，郡守審計從業(yè)人員職業(yè)道德、具備良好的溝通協(xié)作能力、敬業(yè)精神和團隊協(xié)作能力。結(jié)算方式：完工結(jié)算工作周期：不限每周工作周期：不限

2024-11-07; 審計經(jīng)理
5000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧漢和生物科技股份有限公司

生產(chǎn)/制造

一、工作內(nèi)容： 1、向公司財務(wù)副總（董事會成員、股東）匯報工作； 2、負(fù)責(zé)制定完善公司審計流程及制度； 3、負(fù)責(zé)審計規(guī)劃、完成對集團各部門、子公司及分公司的審計工作； 4、負(fù)責(zé)培訓(xùn)相關(guān)人員有關(guān)審計方面的知識。二、要求 1、男女不限，財務(wù)、審計類大專學(xué)歷及以上； 2、八年以上財務(wù)相關(guān)、三年以上企業(yè)內(nèi)審工作經(jīng)驗； 3、溝通能力好、原則性強； 4、身體健康，精力充沛； 5、能夠接受一年有一半的時間出差

2024-11-07

謝女士; 生產(chǎn)統(tǒng)計員（駐外）
8000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

百洋產(chǎn)業(yè)投資集團股份有限公司

計算機軟件

1、熟悉使用電腦辦公軟件； 2、財務(wù)或統(tǒng)計相關(guān)專業(yè)； 3、有工廠統(tǒng)計或財務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先工作地點：非洲毛里塔尼亞

2024-11-07

招聘負(fù)責(zé)人; 財務(wù)統(tǒng)計文員
4000-7000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧市大能創(chuàng)新衡器裝配廠

機械/設(shè)備/重工

工作內(nèi)容：財務(wù)助理的主要職責(zé)是協(xié)助財務(wù)經(jīng)理完成各項財務(wù)工作，包括記錄日記賬、銀行對賬、處理日常開支和財務(wù)報表等。主要職責(zé)： 1 協(xié)助財務(wù)經(jīng)理記錄日記賬，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。 2 負(fù)責(zé)銀行對賬，與銀行保持良好的溝通，及時核對賬戶信息，并協(xié)助財務(wù)經(jīng)理處理任何異常情況。 3 處理公司的日常開支，包括制定預(yù)算計劃、核對并記錄各項開支，確保合規(guī)性。 4 協(xié)助財務(wù)經(jīng)理準(zhǔn)備財務(wù)報表，包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表等。 5 負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)管理，包括資產(chǎn)臺賬的建立和更新，定期協(xié)助財務(wù)經(jīng)理進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點。 6 協(xié)助財務(wù)經(jīng)理完成其他臨時性財務(wù)工作。職位要求： 1 ?？苹虮究埔陨蠈W(xué)歷，財務(wù)、會計、經(jīng)濟學(xué)等相關(guān)專業(yè)背景，具備較強的學(xué)習(xí)能力

2024-11-04

王賽姣; 統(tǒng)計文職行政綜合崗
3000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西靚牌畜牧科技有限責(zé)任公司

計算機硬件

綜合崗位職責(zé):對接倉管（有固定倉管人員），財務(wù)，行政（主要做審核.復(fù)核）綜合管理，包括制單，跟單，制表，審核，復(fù)核，發(fā)票，資產(chǎn)管理，統(tǒng)計，數(shù)據(jù)分析，對帳，行政綜合等，對接倉管及財務(wù)，有意向財務(wù)發(fā)展者更好。財務(wù)辦公室與倉儲辦公室間有5一10分鐘左右的電車路程，需行政工作對接，財室在新世紀(jì)花園，倉儲辦公室在安吉大道西津電商物流院內(nèi)。財務(wù)職務(wù)劃分：財務(wù)助理崗（不限于會計）的主要工作職責(zé)是：靚牌財務(wù)的工作分了三個方向1. 共享財務(wù)（單據(jù)數(shù)據(jù)制作，核對，管理），2.業(yè)務(wù)財務(wù)（業(yè)務(wù)與財務(wù)融合，數(shù)據(jù)分析）和3.專業(yè)財務(wù)（指稅務(wù)籌化及記帳報稅等）。負(fù)責(zé)的共享財務(wù)主要是利用信息化的手段將傳統(tǒng)的財務(wù)工作融入管控的手段集中到管理部門或數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)及單據(jù)，報表，資產(chǎn).采購管理。剛開始主要是審核費用單據(jù)，總賬單據(jù)，資產(chǎn)單據(jù)，或者去做采購的集中結(jié)算和集中月結(jié)的事項當(dāng)打好基礎(chǔ)后，開始做一些核算質(zhì)量的復(fù)核財務(wù)數(shù)據(jù)的分析，內(nèi)控的事項，財務(wù)報表以及附注等當(dāng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)都做好了后逐步開始向管理方向轉(zhuǎn)變制定工作計劃，跟進(jìn)項目進(jìn)度協(xié)調(diào)人力資源，評估個人月／年非固定獎金，復(fù)核工作結(jié)果與帶團隊。崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷,住安吉大道附近，年齡28-35，熟練操作電腦辦公軟件,有相關(guān)財務(wù)，統(tǒng)計，數(shù)據(jù)分析，綜合行政管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先2，.非財務(wù)專業(yè)，有意向財務(wù)發(fā)展者亦可。

2024-11-03

徐元強; 統(tǒng)計分析師
4000-5000元

南寧-興寧區(qū)

廣西礦業(yè)協(xié)會

采掘業(yè)/冶煉

邏輯分析能力和文字表達(dá)能力較強，統(tǒng)計及經(jīng)濟類專業(yè)，具有行業(yè)、部門或大型企業(yè)經(jīng)濟分析經(jīng)驗或大學(xué)碩士畢業(yè)生。

2024-11-03

黎主任

主任; 審計經(jīng)理
6000-8000元

南寧-興寧區(qū)-天成一品

廣西長江天成投資集團有限公司

金融/投資/證券

1、要求：經(jīng)濟類專業(yè)大專以上畢業(yè)。 2、崗位要求：（1）熟悉國家經(jīng)濟法律及審計、統(tǒng)計、財務(wù)、稅務(wù)等相關(guān)知識；（2）了解房地產(chǎn)開發(fā)的相關(guān)政策以及房地產(chǎn)開發(fā)、建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)的有關(guān)財務(wù)制度和相關(guān)知識；（3）具有一定的口頭和文字表達(dá)能力，具備審計人員的三種基本素質(zhì)；不得從事社會兼職。（4）具有從事財務(wù)、審計、稅務(wù)工作經(jīng)歷五年以上者優(yōu)先；有中級會計師、注冊會計師、注冊稅務(wù)師者優(yōu)先。 3、薪金待遇：15 - 20萬/年。 4、辦公地點：南寧市

2024-11-03

覃女士