職位描述
主要職責(zé):
1、車險(xiǎn)續(xù)保電話跟進(jìn);
2、建立并維護(hù)好保險(xiǎn)客戶檔案;
3、負(fù)責(zé)對保險(xiǎn)客戶進(jìn)行分配;
4、負(fù)責(zé)對所有類型的保險(xiǎn)客戶進(jìn)行跟蹤服務(wù),提前做好下月保險(xiǎn)到期的客戶資料的整理,降低客戶流失率;
5、按時(shí)完成與工作有關(guān)的各項(xiàng)報(bào)表;
6、續(xù)保系統(tǒng)完善;
7、負(fù)責(zé)來電、來店客戶對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢解答工作。
8、維系好與保險(xiǎn)公司的合作關(guān)系。
9、解決續(xù)??蛻絷P(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的投訴;
10、負(fù)責(zé)定期與財(cái)務(wù)進(jìn)行相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的對賬工作。
崗位要求:
1、學(xué)歷及培訓(xùn)要求:年齡20-30歲,中專及以上學(xué)歷。
2、工作經(jīng)驗(yàn)要求:有保險(xiǎn)類銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、應(yīng)具有的技能和素養(yǎng):態(tài)度熱情,工作細(xì)致認(rèn)真,口齒伶俐,具備良好的表達(dá)及溝通能力,能熟練操作電腦; 為人誠實(shí)可靠,勤奮踏實(shí),熱愛汽車行業(yè)。
公司簡介
廣西金源國際汽車城開發(fā)有限公司,成立于二〇〇六年三月。公司作為金源集團(tuán)投資的“金源國際汽車城”的業(yè)務(wù)運(yùn)營主體,主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的招商、管理及自有品牌汽車4S店的開發(fā)與經(jīng)營。
公司經(jīng)營的項(xiàng)目“金源國際汽車城”,已成為一個(gè)集汽車多品牌銷售(包括4S店、二手車)、汽車展銷、零配件、維修、倉儲、美容裝飾、信息研討等于一體的大型品牌汽車銷售基地。目前,金源國際汽車城內(nèi)眾多品牌齊聚集,已成為南寧、乃至廣西汽車產(chǎn)業(yè)新一極,營銷聯(lián)盟,產(chǎn)業(yè)集群,資源共享之優(yōu)勢無可比擬。
公司擁有的汽車品牌4S店有:廣西上源汽車銷售服務(wù)有限公司(上海大眾斯柯達(dá)系列)、廣西眾源汽車銷售服務(wù)有限公司(上海大眾系列)、廣西金斯源汽車銷售服務(wù)有限公司(克萊斯勒系列)、廣西駿源汽車銷售服務(wù)有限公司(上汽通用五菱寶駿系列)、廣西金晟源汽車銷售服務(wù)有限公司(上海大眾)、柳州上源汽車銷售服務(wù)有限公司(上海大眾斯柯達(dá)系列)、柳州金斯源汽車銷售服務(wù)有限公司(克萊斯勒系列)、桂林金斯源汽車銷售服務(wù)有限公司(克萊斯勒系列)、桂林上源汽車銷售服務(wù)有限公司(上海大眾斯柯達(dá)系列)、百色金壯源汽車銷售服務(wù)有限公司(克萊斯勒系列)、湖南金兆源汽車銷售服務(wù)有限公司(克萊斯勒系列)。公司已成為上海大眾在廣西最大的合作商。
現(xiàn)向社會誠聘以下英才,歡迎有識之士加入我們的團(tuán)隊(duì)。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市壯錦大道37-1號 查看上班路線
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車險(xiǎn)續(xù)保專員4000-8000元南寧-良慶區(qū)廣西潮尚宇宙汽車銷售有限公司汽車及零配件【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)系統(tǒng)選出保險(xiǎn)到期客戶進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)招攬,完成每日短信、電話輸入量; 2、根據(jù)客戶需求提供準(zhǔn)確的車險(xiǎn)續(xù)保方案和報(bào)價(jià); 3、及時(shí)解決保險(xiǎn)客戶提出的保險(xiǎn)相關(guān)問題; 4、客戶現(xiàn)場投保及續(xù)保業(yè)務(wù)的接待、出單等的受理工作。 【崗位要求】 1、性格活潑開朗,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動; 2、有親和力,溝通能力強(qiáng),熟悉電話禮儀知識; 3、熟悉汽車保險(xiǎn)流程及各大保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)條款; 4、良好的溝通表達(dá)能力,具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意2025-11-18
徐榮偉 -
續(xù)保專員6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西鑫廣達(dá)長久汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé) 4S 店客戶車險(xiǎn)續(xù)保、收定保招攬、營銷活動招攬的拓展與跟進(jìn),通過電話、短信、微信等方式與客戶進(jìn)行溝通,介紹門店活動方案和優(yōu)惠政策,解答客戶關(guān)于用車的疑問,提高客戶滿意度。 2、分析客戶的保險(xiǎn)需求和風(fēng)險(xiǎn)狀況,為客戶提供專業(yè)的保險(xiǎn)咨詢和建議,根據(jù)客戶車輛情況和駕駛習(xí)慣,定制個(gè)性化的續(xù)保套餐,包括但不限于交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)(車損險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)等)以及各類附加險(xiǎn),確??蛻臬@得合適且性價(jià)比高的保險(xiǎn)保障。 3、對潛在客戶進(jìn)行及時(shí)、有效的跟進(jìn),通過電話、短信、微信等方式與客戶保持密切聯(lián)系,定期向客戶推送新車上市、促銷活動、車輛保養(yǎng)知識等信息,增進(jìn)與客戶的情感交流,提高客戶對 4S 店的關(guān)注度和忠誠度。 4、負(fù)責(zé)收集整理客戶續(xù)保資料,準(zhǔn)確無誤地錄入保險(xiǎn)系統(tǒng),完成續(xù)保手續(xù)的辦理,包括保險(xiǎn)合同的簽訂、保費(fèi)的核算與收取等工作,確保續(xù)保流程合規(guī)、高效,保障客戶權(quán)益。 5、協(xié)助處理客戶在保險(xiǎn)理賠過程中的相關(guān)事宜,提供必要的指導(dǎo)和支持,協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司與客戶之間的關(guān)系,提高客戶滿意度,提升公司售后服務(wù)形象。 6、定期對續(xù)保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)措施,制定合理的工作計(jì)劃和目標(biāo),持續(xù)提升續(xù)保業(yè)務(wù)業(yè)績。 崗位要求: 1、有汽車?yán)m(xù)保經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、有較強(qiáng)的溝通能力; 3、熟悉汽車?yán)m(xù)保業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)條款、理賠相關(guān)事宜。2025-11-08
覃小姐
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- 廣西金源國際汽車城開發(fā)有限公司
- 所在行業(yè) 廣告/管理咨詢/汽車
- 成立時(shí)間 18年(2007年2月28日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --