職位描述
職位描述 :
1、客戶交付管理,致力于為客戶打造便捷、有品質(zhì)感及儀式感的交付體驗
2、交付前客戶溝通,包括交付流程介紹、金融、保險、充電樁及尾款支付溝通等;
3、客戶交付時間預(yù)約,確保高客戶準(zhǔn)時到店率;
4、客戶交付辦理,引導(dǎo)并協(xié)助客戶完成資料搜集,車輛檢驗,保險,臨牌辦理等業(yè)務(wù),讓客戶體驗極致品質(zhì)與極致便捷的車輛交付;
5、交付后延展業(yè)務(wù)跟蹤,以及押金返還等工作;
6、車輛PDI抽檢,確保交付車輛質(zhì)量;
7、配合部門經(jīng)理工作,確保各項交付流程及政策落地;將客戶意見及時反饋至部門經(jīng)理,并適時根據(jù)實際操作提出改進(jìn)建議;
8、達(dá)成交付核心目標(biāo)。
職位要求 :
1、大專及以上學(xué)歷;
2、具備1年以上交付中心工作,或者豪華汽車品牌4S店銷售與售后管理,或者高端零售及服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗。條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬年限;
3、具備優(yōu)秀的結(jié)果導(dǎo)向和客戶服務(wù)意識,并貫徹到日常工作中;
4、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng);
5、出色的人際交往技能,樂于分享和溝通;
6、具有創(chuàng)造性思維,能獨(dú)立迅速地解決關(guān)鍵問題;
7、具備較強(qiáng)的項目管理和時間管理能力。
公司簡介
南寧秀廂粵寶寶馬中心(寶馬4S店)是廣東粵寶集團(tuán)在廣西自治區(qū)的旗艦店。廣東粵寶集團(tuán)成立于2003年6月,秉承寶馬品牌卓越品質(zhì)及尊貴風(fēng)范,專業(yè)提供BMW汽車銷售與售后維修4S服務(wù)。投資方廣東粵寶集團(tuán)實力雄厚,在汽車銷售及售后服務(wù)行業(yè)具備雄厚的實力和豐富的經(jīng)驗,在國內(nèi)多地建成了集銷售及售后服務(wù)于一身的經(jīng)銷店網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)集團(tuán)旗下已在南寧、柳州、桂林、玉林、北海、廣州、清遠(yuǎn)、三亞、寧波等地分別投資經(jīng)營多家寶馬、林肯、英菲尼迪的品牌授權(quán)店。
南寧秀廂粵寶寶馬中心自2017年開業(yè),無論在硬件還是軟件方面的建設(shè)和配備,都遵著寶馬全球統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn),為客戶提供寶馬全線汽車銷售、售后服務(wù)、信息反饋、原廠配件四合一超標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);公司秉承“正直向上、敢為人先、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、團(tuán)隊合作”的理念,實現(xiàn)公司、員工、客戶共贏的目標(biāo)。
依托集團(tuán)的雄厚實力,現(xiàn)業(yè)務(wù)得以迅猛發(fā)展。本著“任人唯賢”的宗旨,為德才兼?zhèn)涞哪峁V闊的發(fā)展空間和極具競爭力的薪酬待遇。公司薪酬福利處于同行領(lǐng)先水平,完善透明的企業(yè)制度體系、完備的“五險一金”、帶薪年假、豐富多彩的員工活動、良好的培訓(xùn)及晉升體系,在廣西汽車銷售服務(wù)業(yè)內(nèi)得到廣泛認(rèn)可。
誠邀能者,共勵共勉;
為了提供員工更大更高的發(fā)展平臺,我們虛位以待!
期待您與我們一起攜手奮進(jìn),歡迎您加入秀廂粵寶!
上班地點
工作地址:
南寧市興寧區(qū)南寧市粵寶汽車銷售服務(wù)有限公司(第一分公司) 查看上班路線
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- 南寧市粵寶汽車銷售服務(wù)有限公司第一分公司
- 所在行業(yè) 會展/汽車/汽車銷售
- 成立時間 9年(2016年7月28日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 1000-9999人