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南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)電力公司夜班客服招聘

共找到 1條 南寧 西鄉(xiāng)塘區(qū) 夜班客服 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-11-01
陸女士
人事
工作內(nèi)容:
1、專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)接聽(tīng)投訴、報(bào)修專(zhuān)線;
2、對(duì)所有投訴、報(bào)修電話(huà)就時(shí)間、人員、事項(xiàng)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)電子檔案保存;
3、及時(shí)按《客戶(hù)投訴處理流程》對(duì)投訴事件予以處理;
4、每周就投訴事項(xiàng)分類(lèi)、歸納、直接匯報(bào)客服中心負(fù)責(zé)人;
5、對(duì)機(jī)器報(bào)修的電話(huà)及時(shí)跟進(jìn)運(yùn)維細(xì)節(jié),并將運(yùn)維記錄進(jìn)行保存歸檔;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
職位要求:
1、普通話(huà)相對(duì)標(biāo)準(zhǔn),無(wú)明顯地方口音
2、待人親切,語(yǔ)言表達(dá)流利,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
3、良好的溝通談判、目標(biāo)導(dǎo)向、靈活應(yīng)變、情緒控制、抗壓能力
4、耐心細(xì)心,具備一定的信息收集及分析判斷的能力
5、能聽(tīng)懂及具備方言溝通能力,或有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮
本工作有夜班,介意的求職者請(qǐng)考慮后再投遞簡(jiǎn)歷。
約 1 個(gè)崗位

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南寧西鄉(xiāng)塘區(qū) 客服專(zhuān)員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
  • 6.7%
    2K
  • 46.7%
    3K
  • 35.9%
    4K
  • 6.2%
    5K
  • 4.1%
    6K-8K
  • 0.5%
    8K-1W

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    96.4%
  • 初中
    1%
  • 大專(zhuān)
    2.1%
  • 本科
    0.5%
南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)客服專(zhuān)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占96.4%,初中占1%,大專(zhuān)占2.1%,本科占0.5%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)客服專(zhuān)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。

行業(yè)招聘

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