崗位職責(zé)
1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)形式對意向客戶進(jìn)行回訪,邀約客戶到店洽談,協(xié)助顧問成交;
2、為客戶提供咨詢服務(wù),通過與客戶的溝通,了解客戶需求;
3、建立DCC客戶檔案,并維系老客戶,開發(fā)新客戶,及訂單跟進(jìn),完成相關(guān)數(shù)據(jù)及報(bào)表的整理工作;
4、協(xié)助部門經(jīng)理完成其他臨時(shí)工作;
任職要求:
1、有汽車4S店DCC、客服、電話銷售、招攬等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、性格開朗,待人熱情,形象佳,具有良好的口頭表達(dá)能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力;
3、具備較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、邀約能力、客戶管理能力、時(shí)間管理能力和抗壓能力。
工作時(shí)間:9:00-18:00,中午1.5小時(shí)午餐休息
有五險(xiǎn)一金
2024-11-01
一、崗位職責(zé):
1、日常物業(yè)費(fèi)的催收、日常樓棟巡檢管理。
2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶投訴。
3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。
4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。
5、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記。
6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。
二、任職資格:
1、35周歲以下,大專以上學(xué)歷,身高158以上,形象良好,具備良好的服務(wù)意識;
2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn);
3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
上班地點(diǎn):大唐世家、五象大唐果小區(qū)
2024-11-01
一、崗位職責(zé):
1、日常物業(yè)費(fèi)的催收、日常樓棟巡檢管理。
2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶投訴。
3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。
4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。
5、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記。
6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。
二、任職資格:
1、35周歲以下,大專以上學(xué)歷,身高158以上,形象良好,具備良好的服務(wù)意識;
2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn);
3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
上班地點(diǎn):南寧良慶區(qū)平樂大道67號陽光城大唐世家物業(yè)服務(wù)中心
南寧-青秀區(qū)-五礦大廈 1人
2024-11-01
有會(huì)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 2.熟悉國家的物業(yè)管理相關(guān)法則,接受過系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識培訓(xùn),熟悉投訴處理,接待,滿意度調(diào)查、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作流程; 3.有較強(qiáng)的溝通能力和文字表達(dá)能力,熟悉物業(yè)客服的各環(huán)節(jié)工作 …… ,性格開朗,有親和力,工作責(zé)任心強(qiáng); 4.熟悉物業(yè)客服工作,精通物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī); 5.身高162CM以上,良好的形象、儀態(tài),并具備禮儀、客服標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)能力。
5.管理公司跨境業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)形象,完善業(yè)務(wù)部門標(biāo)準(zhǔn)工作流程并督導(dǎo)執(zhí)行。 工作要求 1.大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限。 …… 3.熟悉跨境電商平臺各項(xiàng)規(guī)則,熟悉選品、銷售、客服、售后等整個(gè)流程,善于使用各種推廣工具。 4.熟悉站外推廣與引流等營銷知識。

客服主管

4000-5000元
南寧-青秀區(qū)-陽光100上東國際 1人
2024-11-01
二、崗位要求 1、高中及以上學(xué)歷,熟悉物業(yè)客服工作,精通物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī); 2、男女不限,良好的形象、儀態(tài),并具備禮儀、客服標(biāo)準(zhǔn)行為及專業(yè)知識的培訓(xùn)能力。
2024-11-01
黃女士
職位描述: 【工作內(nèi)容】 1、運(yùn)營:客戶的邀約、安排等對接協(xié)調(diào)工作 2、業(yè)務(wù):客服升單等。 3、數(shù)據(jù):客戶服務(wù)、美團(tuán)等數(shù)據(jù)匯總整理。 4、行政:會(huì)前準(zhǔn)備,日常公司衛(wèi)生。 …… 【崗位要求】 1、形象好,氣質(zhì)佳,性格開朗,有耐心,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、有較強(qiáng)的親和力和溝通能力。 3、有升單和二次成交意愿。 3、主動(dòng)、有執(zhí)行力。
2024-10-30
吳先生
任職要求 教育背景: 專科及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,具備良好的職業(yè)素質(zhì)。 口腔、護(hù)理、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 個(gè)人素質(zhì): 較強(qiáng)的服務(wù)意識,普通話準(zhǔn)確流利。 具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力。 …… 標(biāo)準(zhǔn)一:身高要求:身高1.60米以上 標(biāo)準(zhǔn)二:相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 有前臺接待、導(dǎo)醫(yī)或客服工作經(jīng)驗(yàn),口腔護(hù)理專業(yè)優(yōu)先。 1年以上工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。
2024-10-30
張曉彬
2、五官端莊,形象氣質(zhì)佳,身高:女160cm以上,男175cm以上。 …… 3、較強(qiáng)的服務(wù)意識,會(huì)使用電腦辦公軟件; 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力; 5.有提升空間,后期可轉(zhuǎn)醫(yī)美客服、咨詢崗位等。
2024-10-30
馬女士
崗位職責(zé): 1、迎賓服務(wù)職責(zé):負(fù)責(zé)顧客進(jìn)出迎送,展示導(dǎo)醫(yī)客服風(fēng)采,時(shí)刻保持微笑角色狀態(tài),讓顧客在不知不覺中感應(yīng)我院的溫馨與溫暖。 …… 身高160cm以上,形象好,氣質(zhì)佳、陽光帥氣 3. 普通話標(biāo)準(zhǔn),善使用規(guī)范禮貌用語 4. 工作勤奮,有責(zé)任心。服從上級安排,執(zhí)行力強(qiáng),自律性強(qiáng) 5.
2024-10-29
陸玲芳
行政專員
新媒體運(yùn)營助理/淘寶客服 崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)公司線上線下各平臺的客戶/新媒體運(yùn)營助理/淘寶客服 崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)公司線上線下各平臺的客戶接待,解答客戶相關(guān)提問,提供產(chǎn)品定制方案,促成產(chǎn)品銷售 …… 任職要求: 1.大?;蛞陨蠈W(xué)歷,年齡22-35,形象良好,男女不限; 2.有電商平臺(淘寶、天貓、抖音、小紅書等)店鋪客服以及主播經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先, 3.較強(qiáng)的應(yīng)變、溝通、表達(dá)能力,會(huì)電腦操作和辦公軟件能力 …… 任職要求: 1.大專或以上學(xué)歷,年齡22-35,形象良好,男女不限; 2.有電商平臺(淘寶、天貓、抖音、小紅書等)店鋪客服以及主播經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先, 3.較強(qiáng)的應(yīng)變、溝通、表達(dá)能力,會(huì)電腦操作和辦公軟件能力
2024-10-28
藍(lán)寧薇
做好檔案管理,并按照機(jī)制要求有效做好回訪和客戶管理工作; 3、制定投訴及處理機(jī)制,運(yùn)用服務(wù)技巧協(xié)調(diào)好醫(yī)務(wù)人員之間及醫(yī)患之間的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決; 4、規(guī)范客服部規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲機(jī)制、負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)習(xí)各項(xiàng)客服資料 …… 任職資格: 1、28-40 歲,形象氣質(zhì)佳,大專以上,健康管理、酒店管理專業(yè)。
客服中心經(jīng)理/主任 工作職責(zé): 1.整合公司資源,組建客服中心客服團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)全面指導(dǎo)客服中心工作; 2.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,制定客服中心的管理細(xì)則,中心年度工作計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算,并推動(dòng)實(shí)施,規(guī)范并不斷優(yōu)化工作中的各項(xiàng)工作流程 …… ,推行客戶服務(wù)新舉措,收集客戶的意見,監(jiān)督整改落實(shí)情況,指導(dǎo)并協(xié)調(diào)處理疑難、惡性投訴案件,提升公司服務(wù)形象。 …… 5.負(fù)責(zé)中心日常工作管理,提升中心工作效率,組織專業(yè)序列隊(duì)伍建設(shè),監(jiān)督并指導(dǎo)各客服人員的培訓(xùn),不斷提高客服人員的整體作業(yè)能力及服務(wù)能力。 …… 2.5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有物業(yè)公司客服管理、星級酒店客服相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3.熟悉客服管理、客訴管理、服務(wù)體系建設(shè)流程,能夠調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性,最大限度為客戶服務(wù),減少糾紛,提高客戶滿意度等; …… 4.具有良好的責(zé)任心、職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)能力,形象好氣質(zhì)佳。
2024-10-28
李女士
負(fù)責(zé)訂單款項(xiàng)的收付/退款確認(rèn)、催繳和整理,輸出臺賬管理; 6、做好客戶的跟蹤服務(wù),積極解決客戶的問題,維護(hù)好客戶關(guān)系; 7、與團(tuán)隊(duì)合作,共同達(dá)成服務(wù)目標(biāo),提升客戶的滿意度; 8、管理店鋪評價(jià),維護(hù)網(wǎng)店形象 …… 二、任職條件: 1、大專及以上學(xué)歷,熟悉電腦和手機(jī)的線上操作,熟悉網(wǎng)絡(luò)聊天工具; 2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備良好的服務(wù)意識、溝通能力和解決問題能力; 3、有天貓?zhí)詫?、拼多多、抖音等電商平臺客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2024-10-27
行政主管
2.了解京東、小商城等平臺規(guī)則、通過咚咚、商城在線客服、電話、微信隨時(shí)處理因客戶發(fā)起的售后問題,并妥當(dāng)處理協(xié)調(diào)好。 3.處理各種售后問題,如物流查詢、退換貨、產(chǎn)品相關(guān)問題等。 …… ; 4.為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),提升公司、線上店鋪形象。 5.及時(shí)跟進(jìn)退款訂單,將退款速保持在行業(yè)平均水平以上。 6.每天查看評價(jià),針對顧客評價(jià)內(nèi)容中提及的問題及時(shí)作出解釋。
2024-10-26
黃女士
1.口齒伶俐,形象好,普通話標(biāo)準(zhǔn),播主專業(yè)或者有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2.負(fù)責(zé)電視臺少兒節(jié)目或者少兒影視劇小主持人小演員節(jié)目制作送播北京的系列工作統(tǒng)籌 3.肯吃苦,責(zé)任心強(qiáng),賺錢欲望強(qiáng)烈,渴望今晉升空間大的同頻合作人才
2024-10-25
二、崗位要求 1.大專及以上學(xué)歷,熟悉客服服務(wù)系統(tǒng),具有良好的協(xié)同能力、流程管理能力、現(xiàn)場調(diào)度能力,并具備3年呼叫中心客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或培訓(xùn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有處理工單項(xiàng)目經(jīng)歷的優(yōu)先。 …… 具有良好的服務(wù)意識,熱愛服務(wù)工作; 3.普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,能順暢地與人溝通交流; 4.熟悉電腦操作和辦公軟件(Office)應(yīng)用; 5.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能快速掌握工作內(nèi)容和要求; 6.思想端正、身體健康,形象和精神面貌良好

客服主管

4000-7000元
2024-10-25
徐金英
1、運(yùn)營:公司項(xiàng)目的客戶邀約、安排等對接協(xié)調(diào)工作 2、客服服務(wù)升單等 3、美團(tuán)等數(shù)據(jù)的管理 4、會(huì)前準(zhǔn)備及服務(wù) 5、日常公司衛(wèi)生 1、形象好,氣質(zhì)佳,性格開朗,有耐心,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、有較強(qiáng)的親和力和溝通能力
2024-10-24
許女士
招聘專員
二、崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、至少2年以上金融行業(yè)或房地產(chǎn)客服工作經(jīng)驗(yàn); 3、抗壓能力強(qiáng),銷售能力和溝通能力強(qiáng); 4、態(tài)度認(rèn)真,形象好。

客服專員

3000-5000元
2024-10-24
孔德炘
銷售、前臺、客服崗一年以上工作經(jīng)驗(yàn),醫(yī)學(xué)或護(hù)理相關(guān)專業(yè)或醫(yī)美機(jī)構(gòu)工作優(yōu)先考慮; 3. 身高158cm以上,形象大方得體; 4.
約 25 個(gè)崗位

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南寧 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
  • 4.9%
    2K
  • 45.1%
    3K
  • 30.4%
    4K
  • 10.6%
    5K
  • 6.5%
    6K-8K
  • 1.6%
    8K-1W
  • 0.9%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    95.1%
  • 初中
    0.4%
  • 高中
    0.8%
  • 中專
    1.6%
  • 大專
    2%
  • 本科
    0.1%
南寧客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占95.1%,初中占0.4%,高中占0.8%,中專占1.6%,大專占2%,本科占0.1%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    98.7%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.4%
  • 1-3年
    0.9%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.4%,1-3年占0.9%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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