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城市民宿運營經(jīng)理/總監(jiān)
6000-11000元2024-10-29周明毅民宿運營經(jīng)理/總監(jiān)
1. 負責公司整體民宿的日常經(jīng)營管理,包括業(yè)務管理、組建團隊、人員管理、財務管理等。
2. 組織制定民宿的運營方案,制定民宿的經(jīng)營目標和計劃,并對其實施進行管理。
3. 確定各個OTA平臺的定價策略,關注平臺數(shù)據(jù)評分。
4. 負責營銷工作,包括線上線下渠道的宣傳推廣、市場調(diào)查及分析、銷售預測等。
5. 協(xié)調(diào)各個部門的工作,保證業(yè)務運轉(zhuǎn)的順暢性,維護客戶關系。
6. 建立緊急情況應急預案,確保民宿的安全和客人的生命財產(chǎn)安全。
7. 負責客戶體驗的持續(xù)改進提升,定期進行客戶滿意度的調(diào)查和反饋,對于出現(xiàn)的問題進行有效的整改。
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