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南寧電子公司線上推廣客服招聘

共找到 4條 南寧 線上推廣客服 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-11-04
黃*士
崗位職責:
1、部門組織結(jié)構的制訂和優(yōu)化,客服部門業(yè)務操作規(guī)范;
2、負責業(yè)務流程的制定、優(yōu)化、以及監(jiān)督和執(zhí)行;
3、負責業(yè)績考核、獎懲制度的制訂和落實公司考核指標;
4、負責或安排人員進行線上系統(tǒng)的功能可用性定期檢測、匯總和上報;
5、負責客服部投訴和內(nèi)部處罰的處理;
6、落實部門協(xié)調(diào)和各項推廣活動的配合;
7、人員日常管理,人員培訓,人員招聘等工作;
8、配合結(jié)算部門對差錯訂單進行退款和原因查找并進行解決;
9、客戶流失率分析與報告;
10、服務質(zhì)量管控。
任職資格:
1、大專以上學歷,懂得公關禮儀、管理學等業(yè)務知識;
2、溝通能力強,具有團隊合作精神;
3、善于對業(yè)務流程進行優(yōu)化,不斷追求提高服務效率和服務質(zhì)量;
4、至少2年以上快遞行業(yè)客服主管工作經(jīng)驗。
工作時間:8:30-18:00
月休5天,節(jié)假日輪休。有年假、工齡獎等福利
2024-11-01
韋女士、覃女士
上班時間:9:00-12:00,13:00-18:00,周末雙休,法定節(jié)假日休息
薪酬:底薪5000+提成
發(fā)薪日:每月10日
崗位職責:
1、負責公司線上商城的整體運營管理,完成商城的整體規(guī)劃、商品營銷推廣等系統(tǒng)性工作;
2、協(xié)調(diào)客服、設計、文案、采購供應等完成商城銷售任務和各項活動策劃和執(zhí)行;
3、執(zhí)行完成線上商城相關數(shù)據(jù)優(yōu)化提升與銷售目標,保障目標達成;
4、負責收集市場和行業(yè)信息,分析總結(jié)競爭對手.公司產(chǎn)品銷售等數(shù)據(jù)信息,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關依據(jù),提供有效應對的方案;
5、負責品類商品的選品、維護、迭代,對頻道商品的成交、轉(zhuǎn)化率負責;
任職資格:
1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)、電子商務,對行業(yè)發(fā)展趨勢及動態(tài)有較為清晰的認識,以及對關鍵技術有較為深刻的掌握;
2、熟悉國內(nèi)B2C平臺商品的整體規(guī)劃、運營;
3、良好的溝通談判技能、活動策劃能力、掌握信息分析與管理專業(yè)知識;
4、有電子商務平臺、積分商城運營管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
我們會提供:【免費工作餐、周末雙休、五險、季度團建、年休假、節(jié)日禮品/禮金、過節(jié)費、工齡獎、每年調(diào)薪、年終獎等福利】
職位描述
1.負責跨境電商團隊擴招,在各項運營工作中開展人才建設、人才培養(yǎng)等相關管理工作。
2.負責拓客,引導客戶至電商技術團隊促進成交。
3.對接物流、倉儲、廠商等跨境資源。
4.制定營銷策略,對營銷數(shù)據(jù)進行跟蹤和監(jiān)控;提出前瞻性的運營思路;結(jié)合線上線下多方式完成業(yè)績目標。
5.管理公司跨境業(yè)務團隊,提升團隊形象,完善業(yè)務部門標準工作流程并督導執(zhí)行。
工作要求
1.大專以上學歷,專業(yè)不限。
2.有兩年以上跨境電商經(jīng)驗,熟悉跨境電商平臺運營規(guī)則及政策(熟悉蝦皮墩、TK、亞馬遜優(yōu)先)。
3.熟悉跨境電商平臺各項規(guī)則,熟悉選品、銷售、客服、售后等整個流程,善于使用各種推廣工具。
4.熟悉站外推廣與引流等營銷知識。
5.具備較好的數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)籌能力,有敏銳的市場洞察力,思維敏捷,語言表達清晰同時能夠帶訓學員和客戶。
6.性格開朗,責任心強,具有較強的團隊精神、執(zhí)行能力同時有一定的抗壓能力。
能力足夠強,面談可以展示履歷適當提薪
(一)崗位職責 1.協(xié)調(diào)公司相關部門和資源,統(tǒng)籌合作伙伴做好我司在線上各大平臺生態(tài)(包含但不僅限于類似抖音、小紅書、淘寶、京東等電商平臺,視實際情況調(diào)整)內(nèi)的運營工作,負責合作伙伴引進和管理,牽頭合作伙伴完成包括但不僅限于以下內(nèi)容 …… : (1)開展我公司在線上電商平臺運營的整體規(guī)劃、營銷、活動報名、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作; (2)與各平臺小二對接,爭取活動資源,有相關資源待遇從優(yōu); (3)確保我司在線上開設的各平臺店鋪和賬號的正常運作 …… ,優(yōu)化店鋪、商品排名、庫存更新; (4)推進店鋪推廣,提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標; (5)負責對每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理,及時提出營銷改進措施,給出確實可行的改進方案 …… ; (6)定期策劃店鋪活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,日?;顒訄竺?、開展及活動評估等; (7)線上銷售選品工作。 …… 2.學習相關線上平臺規(guī)則,在與外部的合作中總結(jié)線上運營經(jīng)驗和方法,并嘗試自主運營; 3.組織協(xié)調(diào)相關部門和人員做好我司開設的線上平臺門店結(jié)算事宜; 4.協(xié)調(diào)相關部門、外部供應商和人員做好我司開設的線上門店客服事宜
約 4 個崗位

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南寧 網(wǎng)絡客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 22K,最多人拿:3K
  • 5.8%
    2K
  • 38.5%
    3K
  • 30.6%
    4K
  • 13.6%
    5K
  • 8.2%
    6K-8K
  • 2.1%
    8K-1W
  • 1.3%
    1W以上

學歷要求分析

  • 不限學歷
    98.8%
  • 高中
    0.3%
  • 中專
    0.4%
  • 大專
    0.5%
南寧網(wǎng)絡客服招聘需要什么學歷?不限學歷占98.8%,高中占0.3%,中專占0.4%,大專占0.5%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    99.6%
  • 1-3年
    0.4%
南寧網(wǎng)絡客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占99.6%,1-3年占0.4%。
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