南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)物業(yè)客服前臺招聘

崗位職責：
1.負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的繳納工作。
2.負責現(xiàn)金收繳，結(jié)賬核對工作。
3.負責公司物業(yè)服務(wù)電話的值守，并收集掌握電話的所有記錄，記錄報修情況和投訴反饋，負責與業(yè)主（租戶）聯(lián)絡(luò)。
4.負責業(yè)主（租戶）的采訪，投訴等處理工作。
5.負責業(yè)主（租戶）裝修或者搬家的監(jiān)督管理
6.執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度
7.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)物業(yè)方面的知識，提高個人素質(zhì)
8.完成部門經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)
任職要求；
1.21-35歲，中專以上學(xué)歷，有物業(yè)客服前臺收費經(jīng)驗優(yōu)先（熟悉瑯凌收費系統(tǒng)優(yōu)先考慮）
2.具有良好的人際溝通，協(xié)調(diào)，組織能力以及高度的團隊精神，責任心強
3.電腦文本、excel表格等能熟悉使用