南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)物業(yè)管理客服招聘
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南寧 西鄉(xiāng)塘區(qū) 物業(yè)管理客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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物業(yè)主管
4000-6000元2024-11-04顏羅芽一、崗位主要工作職責(zé):
1、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,做好對(duì)物業(yè)秩序、保潔、客服幾個(gè)板塊人員的培訓(xùn)和教育等工作,具體行使對(duì)園區(qū)樓宇和商鋪的全面管理,協(xié)調(diào)解決業(yè)主投訴。
2、全面掌握物業(yè)公司管轄的各物業(yè)情況,協(xié)調(diào)、安排各人員的工作執(zhí)行。
3、收集物業(yè)助理填寫的各種檔案資料,并做好歸檔工作,以便隨時(shí)進(jìn)行查閱;對(duì)物業(yè)助理在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未處理并已上報(bào)的疑難投訴問(wèn)題進(jìn)行跟蹤處理;
4、定期或不定期地對(duì)各物業(yè)助理所分管的樓宇、商鋪進(jìn)行巡查和抽查,并通報(bào)檢查結(jié)果,以確保巡樓質(zhì)量和效果;
5、配合部門經(jīng)理制定本部門相關(guān)的管理規(guī)定和規(guī)章制度,完善部門管理制度,并負(fù)責(zé)在工作中貫徹實(shí)施與檢查;
6、了解項(xiàng)目的水、電分布情況和水電費(fèi)收支的基本情況
7、做好與外單位,如供電局、自來(lái)水公司、房管國(guó)土局等的聯(lián)系與溝通工作;
8、崗位職責(zé)范圍內(nèi)的其他工作,認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、崗位任職要求:
1、年齡28-50歲,學(xué)歷大專以上,物業(yè)管理專業(yè);
2、有責(zé)任心,熟悉物業(yè)部門運(yùn)作;
3、男女不限,有較強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)管理能力;
4、吃苦耐勞,當(dāng)遇到掌握不好的情況,及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)了解并處理;
5、2年以上同類物業(yè)主管同等職位工作經(jīng)驗(yàn),有商業(yè)綜合、住宅小區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
晉升通道:物業(yè)主管→物業(yè)經(jīng)理(根據(jù)個(gè)人工作能力評(píng)估,考核通過(guò)晉升為物業(yè)經(jīng)理) -
品質(zhì)專員
3000-4000元2024-11-01人事部崗位要求:1、大專以上,物業(yè)管理專業(yè); 2、一年以上的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn); 3、愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞、原則性強(qiáng)、有責(zé)任感; 4、熟悉ISO9001:2008質(zhì)量管理體系者優(yōu)先; 5、有物業(yè)公司品質(zhì)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作內(nèi)容:1、負(fù)責(zé)物業(yè)公司品質(zhì)管理工作,提升整個(gè)公司物業(yè)管理服務(wù)水平和質(zhì)量; 2、負(fù)責(zé)監(jiān)督所管轄區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì),提出整改方案并跟蹤落實(shí)情況; 3、制定客戶投訴周報(bào)、月報(bào),使各項(xiàng)投訴系統(tǒng)化、明細(xì)化; 4、對(duì)重大管理事件進(jìn)行案例分析,并組織實(shí)施培訓(xùn)工作; 5、審核客服滿意度提升方案并監(jiān)督執(zhí)行; 6、參與客戶服務(wù)質(zhì)量體系文件的編制和完善; 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作內(nèi)容。
約 2 個(gè)崗位
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南寧西鄉(xiāng)塘區(qū) 客服專員招聘工資
¥
3575
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
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6.7%2K
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46.7%3K
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35.9%4K
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6.2%5K
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4.1%6K-8K
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0.5%8K-1W
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷96.4%
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初中1%
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大專2.1%
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本科0.5%
南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占96.4%,初中占1%,大專占2.1%,本科占0.5%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。