南寧廣告公司物業(yè)管理客服招聘
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南寧 物業(yè)管理客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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運營經(jīng)理
6000-8000元21小時前崗位職責
1、全面統(tǒng)籌園區(qū)的各項管理工作,配合招商負責管理接待;負責管理和監(jiān)督現(xiàn)場客戶服務工作;
2、部門檔案資料整理管理、鑰匙管理等;客戶投訴管理等后期物業(yè)管理;
3、定期對客服中心的資產(chǎn)進行盤點,負責倉庫資產(chǎn)的進出庫辦理,做好臺賬登記等; 4、接待業(yè)主電話來訪咨詢和投訴,登記投訴臺帳、整理調(diào)度單并存檔,轉發(fā)業(yè)主投訴和要求,并針對處理情況進行回訪;
4、辦理裝修手續(xù)、零星交付及客戶鑰匙管理等日常業(yè)務;
5、進行相關費用收繳、上報、清點、核算。
6、對園區(qū)的安保、保潔人員進行管理、
任職條件
1、本科及以上學歷,條件優(yōu)秀者可適當放寬;
2、3年以上物業(yè)管理方面相關工作經(jīng)驗、有商場、寫字樓管理經(jīng)驗的優(yōu)先;
3、較強的投訴處理能力,處事態(tài)度積極進取,良好的人際交往和溝通技巧,注重團隊精神。
4、能妥善處理突發(fā)事件,識別并防范風險隱患,工作細致認真、親和力強; -
品質(zhì)專員
3000-4000元2024-11-01人事部崗位要求:1、大專以上,物業(yè)管理專業(yè); 2、一年以上的物業(yè)管理經(jīng)驗; 3、愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、原則性強、有責任感; 4、熟悉ISO9001:2008質(zhì)量管理體系者優(yōu)先; 5、有物業(yè)公司品質(zhì)管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作內(nèi)容:1、負責物業(yè)公司品質(zhì)管理工作,提升整個公司物業(yè)管理服務水平和質(zhì)量; 2、負責監(jiān)督所管轄區(qū)域的現(xiàn)場品質(zhì),提出整改方案并跟蹤落實情況; 3、制定客戶投訴周報、月報,使各項投訴系統(tǒng)化、明細化; 4、對重大管理事件進行案例分析,并組織實施培訓工作; 5、審核客服滿意度提升方案并監(jiān)督執(zhí)行; 6、參與客戶服務質(zhì)量體系文件的編制和完善; 7、完成領導交辦的其他工作內(nèi)容。
約 2 個崗位
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南寧 客服專員招聘工資
¥
3844
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
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4.9%2K
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45%3K
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30.5%4K
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10.5%5K
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6.5%6K-8K
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1.6%8K-1W
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0.9%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷95.1%
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初中0.4%
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高中0.8%
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中專1.6%
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大專2%
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本科0.1%
南寧客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占95.1%,初中占0.4%,高中占0.8%,中專占1.6%,大專占2%,本科占0.1%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗98.7%
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應屆畢業(yè)生0.4%
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1-3年0.9%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.7%,應屆畢業(yè)生占0.4%,1-3年占0.9%。