南寧萬象華府網(wǎng)絡(luò)客服招聘

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招聘工資要求相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

網(wǎng)絡(luò)客服

5000-8000元

廣西寓屋科技有限公司

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-萬象華府 1人租賃投遞:4人瀏覽:46

2025-11-16

人事部

工作內(nèi)容：
1、及時回復(fù)抖音平臺上客戶關(guān)于租房的咨詢，包括房屋位置、面積、戶型、配套設(shè)施、租金價(jià)格
2、根據(jù)客戶的咨詢內(nèi)容，分析客戶的租房需求，如對房屋地段、價(jià)格、戶型等的偏好，為客戶精準(zhǔn)推薦合適的房源

電商客服經(jīng)理

6000-8000元

廣州熊熊部落貿(mào)易有限公司

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大唐天城 1人瀏覽:24

2025-11-13

董杰

崗位職責(zé)：
1．負(fù)責(zé)售后客服團(tuán)隊(duì)的建立及整體管理工作，制定和實(shí)施售后客服團(tuán)隊(duì)的短期和長期目標(biāo)；
2．梳理售后客服流程，針對售后問題制定或優(yōu)化解決方案，不斷提高服務(wù)效率；
3．管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項(xiàng)日常工作，售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評估，建立質(zhì)量指標(biāo)體系：
4．有計(jì)劃的組織客服人員進(jìn)行專業(yè)知識、平臺規(guī)則、后臺操作等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，不斷提高客服人員的業(yè)務(wù)技能，培養(yǎng)優(yōu)秀人才；
5．建立相應(yīng)的客服考核體系，包括考核指標(biāo)、評估標(biāo)準(zhǔn)、日?？己?、績效改進(jìn)等考核客服團(tuán)隊(duì)成員的績效，對客服團(tuán)隊(duì)績效負(fù)責(zé)；
6．負(fù)責(zé)收集客戶需求信息和反饋，妥善處理客戶的不滿和意見，進(jìn)行客戶需求分析，向上級提出合理化建議：
7．店鋪日常操作的維護(hù)和管理:關(guān)注店鋪中差評價(jià)、客服工作效率、售后問題,根據(jù)各電商平臺規(guī)則動態(tài)及店鋪活動,為店鋪發(fā)展提供合理化建議。
崗位要求︰
1、兩年以上電商店鋪資深客服主管經(jīng)驗(yàn),一年服裝客服管理經(jīng)驗(yàn)，有管理20人及以上的客服團(tuán)隊(duì)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、能獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)，較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理能力，統(tǒng)籌和培訓(xùn)能力；
3、熟悉淘寶/天貓等客服工作流程，熟悉客服崗位工作制度流程框架搭建及考核機(jī)制，話術(shù)庫搭建；
4、熟悉客戶服務(wù)、投訴處理、用戶體驗(yàn)等專業(yè)知識，熟練運(yùn)用各種激勵措施，優(yōu)秀的客服技巧，卓越的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，具有專業(yè)的溝通和談判技巧；
5、要有較強(qiáng)的突發(fā)事件、投訴處理能力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受較大的工作壓力；

約 2 個崗位

西鄉(xiāng)塘區(qū)附近熱門公司

廣西風(fēng)雨林科技有限公司

節(jié)能技術(shù)研發(fā)及技術(shù)推廣服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子信息技術(shù)咨詢服務(wù)；商務(wù)信息咨詢、人力資源信息咨詢、市場調(diào)查、會展服務(wù)（以上項(xiàng)目除國家有專項(xiàng)規(guī)定外）；建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包、環(huán)保工程專業(yè)承包、通信工程施工總承包、（以上項(xiàng)目憑資質(zhì)證及安全生產(chǎn)許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營）；建筑施工勞務(wù)（憑資質(zhì)證經(jīng)營）；家用電器的安裝維修服務(wù)；設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；批發(fā)、零售：電子產(chǎn)品、通訊設(shè)備、安防產(chǎn)品（以上兩項(xiàng)除國家專控產(chǎn)品）、機(jī)電設(shè)備、電教設(shè)備、辦公設(shè)備、廣告材料、建筑材料（以上兩項(xiàng)除危險(xiǎn)化學(xué)品）、音響設(shè)備、數(shù)碼產(chǎn)品、五金交電、日用百貨、機(jī)電產(chǎn)品、工藝品（象牙及其制品除外）、文化用品、農(nóng)副土特產(chǎn)品（僅限初級農(nóng)產(chǎn)品）、機(jī)械設(shè)備；貨物或技術(shù)進(jìn)出口（國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)進(jìn)出口除外）。

廣西思辰企業(yè)管理有限公司

一般項(xiàng)目:企業(yè)管理;人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）;企業(yè)管理咨詢;物業(yè)管理;勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）;裝卸搬運(yùn);信息技術(shù)咨詢服務(wù);咨詢策劃服務(wù);家政服務(wù);組織文化藝術(shù)交流活動;普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項(xiàng)目:職業(yè)中介活動（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）

廣西建樹建筑工程集團(tuán)有限公司

鋼結(jié)構(gòu)工程、室內(nèi)外裝飾工程的設(shè)計(jì)及施工(以上項(xiàng)目憑資質(zhì)證經(jīng)營);鋼結(jié)構(gòu)活動板房及構(gòu)件生產(chǎn)及銷售;金屬材料(除國家?？禺a(chǎn)品)、建筑材料(除危險(xiǎn)化學(xué)品)、五金交電的銷售;鋼結(jié)構(gòu)制品及配件的加工;金屬門窗、集裝箱、移動廁所、崗?fù)さ纳a(chǎn)、制作、加工及銷售;集裝箱租賃;自營和代理一般經(jīng)營項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù),許可經(jīng)營項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)須取得國家專項(xiàng)審批后方可經(jīng)營(國家限定公司經(jīng)營或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外)。

廣西美斯達(dá)集團(tuán)有限公司

一般項(xiàng)目：企業(yè)總部管理；礦山機(jī)械制造；電子專用設(shè)備制造；電子產(chǎn)品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）

廣西福銳達(dá)科技有限公司

許可項(xiàng)目：道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；電池制造；輪胎制造；電子專用設(shè)備制造；機(jī)械零件、零部件加工；軟件開發(fā)；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；電池銷售；電子專用設(shè)備銷售；專用設(shè)備修理；電動自行車銷售；助動自行車、代步車及零配件銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；蓄電池租賃；石墨及碳素制品銷售；商務(wù)代理代辦服務(wù)；輪胎銷售；再生資源回收（除生產(chǎn)性廢舊金屬）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）