2024-10-28
藍寧薇
崗位職責:
1、制定、落實門診各項服務(wù)流程,提高滿意度及持續(xù)改進方案;
2、制定回訪機制,做好檔案管理,并按照機制要求有效做好回訪和客戶管理工作;
3、制定投訴及處理機制,運用服務(wù)技巧協(xié)調(diào)好醫(yī)務(wù)人員之間及醫(yī)患之間的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;
4、規(guī)范客服部規(guī)章制度、獎懲機制、負責培訓學習各項客服資料;
5、完成客戶部各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表、擬定下月改進計劃;
6、負責每周一次對導(dǎo)診臺、導(dǎo)診的禮儀培訓以及門診服務(wù)禮儀、儀容儀表規(guī)范培訓、考核;
7、負責 VIP 客戶診所/門診內(nèi)的管理,每季度一次診所/門診患者的座談會;
8、負責門診的院容院貌、清潔衛(wèi)生、綠化的管理。
任職資格:
1、28-40 歲,形象氣質(zhì)佳,大專以上,健康管理、酒店管理專業(yè)。
2、具有 3 年以上同等崗位工作經(jīng)驗;有大健康、醫(yī)美、酒店管理等工作經(jīng)驗有先,精通各項服務(wù)流程和掌握國家有關(guān)政策、法律、法規(guī)。

電商客服

4000-6000元
南寧-青秀區(qū)-華豐城 1人
2024-10-24
一、崗位職責
1、做過抖音客服,能熟練掌握飛鴿售后平臺操作,熟悉客服會話技巧,耐心解決客戶的訴求
2、達成對意向客戶的促成交工作,熟練掌握抖店售后工作臺的使用,知道如何處理客戶的售后訂單
3、能接受抖音客服9到23點的客服售后工作時間,18點下班后能酌情處理售后工作,能維持抖店的客服體驗分并做提升,在做過食品類目的售后更佳
4、工作記錄和報告:抖音客服通常需要記錄工作內(nèi)容和處理的問題,生成相應(yīng)的工作報告。這有助于追蹤問題解決情況,為平臺提供數(shù)據(jù)支持和改進建議
5、反饋和建議收集:需要收集用戶的反饋、建議和意見,將其傳達給相關(guān)團隊,幫助平臺改進產(chǎn)品和服務(wù)
6、投訴處理:客服需要處理用戶的投訴和糾紛。這需要您冷靜地處理用戶的不滿和情緒,并協(xié)助解決問題,保持專業(yè)和耐心
二、基本要求
1、18-30歲,性別不限;
2、一年以上電商平臺,抖音相關(guān)經(jīng)驗,熟悉抖音電商平臺規(guī)則,有抖音客服工作經(jīng)驗優(yōu)先。
3、良好的語言溝通能力和銷售服務(wù)意識,有高效的執(zhí)行力,耐力和責任心
4、能夠熟練使用電商平臺,抖音后臺等在線溝通工具
5、有上進心,有學習的心態(tài);
6、具有團隊責任心和吃苦耐勞精神。

五菱客服

3000-8000元
南寧-青秀區(qū)-匯東酈城 1人
2024-10-24
姚美省
1、、工作內(nèi)容:接聽用戶來電,提供業(yè)務(wù)咨詢查詢、問題解答等服務(wù)
2、崗位要求:年齡18-40周歲,普通話標準,會基本的電腦操作
3、薪資待遇:崗前帶薪培訓,試用期保底2700元,轉(zhuǎn)正薪資3000-8000元
4、工作時間:排班制(有夜班),上三休一,上四休二等,月休8天
5、保險福利:有社保
約 3 個崗位

青秀區(qū)附近熱門公司

南寧市好老婆生活超市
零售批發(fā):食品(具體項目以審批部門批準的為準)、日用百貨;零售卷煙、雪茄煙、罰沒煙草制品。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。)
廣西兔喜供應(yīng)鏈管理有限公司
一般項目:供應(yīng)鏈管理服務(wù);食品銷售(僅銷售預(yù)包裝食品);技術(shù)進出口;貨物進出口;食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā);農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、加工、運輸、貯藏及其他相關(guān)服務(wù);鮮肉批發(fā);鮮蛋批發(fā);新鮮蔬菜批發(fā);農(nóng)副產(chǎn)品銷售;廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā);日用百貨銷售;農(nóng)作物栽培服務(wù);水果種植;蔬菜種植;茶葉種植;谷物種植;初級農(nóng)產(chǎn)品收購;網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;餐飲管理;以自有資金從事投資活動;社會經(jīng)濟咨詢服務(wù);普通貨物倉儲服務(wù)(不含危險化學品等需許可審批的項目);國內(nèi)貿(mào)易代理;物業(yè)管理;廣告設(shè)計、代理;廣告制作;平面設(shè)計(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)許可項目:出版物印刷;文件、資料等其他印刷品印刷;檢驗檢測服務(wù);糧食加工食品生產(chǎn);食品生產(chǎn);餐飲服務(wù);道路貨物運輸(不含危險貨物);城市配送運輸服務(wù)(不含危險貨物)(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準)
廣西航天信息技術(shù)有限公司
銷售經(jīng)國家密碼管理局審批并通過指定檢測機構(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量檢測的商用密碼產(chǎn)品(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準的為準);計算機系統(tǒng)集成的開發(fā)、銷售;辦公自動化配套設(shè)備銷售;安全技術(shù)防范工程的設(shè)計、施工;電子信息產(chǎn)品(除國家有專項規(guī)定外)的生產(chǎn);計算機技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓、維修服務(wù);電子及通信設(shè)備、稅控收款機、稅控器、稅控機具的軟、硬件及配件的銷售、維修、維護與技術(shù)服務(wù);教學儀器、成套設(shè)備、辦公家具(除木制)、辦公用品、教育教學軟件、中西樂器、樂器配件、五金制品、電子設(shè)備、日用百貨、戶外用品、機電設(shè)備及耗材、機械設(shè)備及耗材、機器人的批發(fā)及零售;場地租賃;電子設(shè)備租賃,機械設(shè)備租賃;經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準的為準);企業(yè)管理咨詢、經(jīng)濟信息咨詢;數(shù)據(jù)處理與存儲服務(wù);信息技術(shù)的技術(shù)服務(wù);信息系統(tǒng)集成服務(wù);設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;自營和代理一般經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進出口業(yè)務(wù),許可經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進出口業(yè)務(wù)須取得國家專項審批后方可經(jīng)營(國家限定或者禁止進出口的商品和技術(shù)除外);代理記賬服務(wù)(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準的為準)。
中國鐵塔股份有限公司廣西壯族自治區(qū)分公司
鐵塔建設(shè)、維護、運營;基站機房、電源、空調(diào)配套設(shè)施和室內(nèi)分布系統(tǒng)的建設(shè)、維護、運營及基站設(shè)備的維護。

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南寧青秀區(qū) 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 22K,最多人拿:3K
  • 4.5%
    2K
  • 33.5%
    3K
  • 31.8%
    4K
  • 17.3%
    5K
  • 8.3%
    6K-8K
  • 3.1%
    8K-1W
  • 1.6%
    1W以上

學歷要求分析

  • 不限學歷
    99.3%
  • 高中
    0.2%
  • 中專
    0.2%
  • 大專
    0.4%
南寧青秀區(qū)網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學歷?不限學歷占99.3%,高中占0.2%,中專占0.2%,大專占0.4%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    99.5%
  • 1-3年
    0.5%
南寧青秀區(qū)網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占99.5%,1-3年占0.5%。

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