南寧網(wǎng)絡(luò)公司淘寶拼多多客服招聘

共找到 1條南寧淘寶拼多多客服招聘職位。好工作，上桂聘

微信社區(qū)運(yùn)營專員

5000-8000元

南寧市蘭芷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人寵物電子網(wǎng)絡(luò)

2024-11-11

覃志林

職位描述：
1.熟悉淘寶、京東、拼多多產(chǎn)品，負(fù)責(zé)客戶的訂單詢盤，用專業(yè)的知識(shí)為顧客推薦產(chǎn)品，達(dá)成訂單交易。
2.學(xué)會(huì)新社群開群的環(huán)境打造，打造專業(yè)的服務(wù)機(jī)制，讓新用戶群體提升忠誠度。
3.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部社群規(guī)劃的執(zhí)行工作，每隔10幾分鐘就打造一次社群內(nèi)容制造，保證社群的活躍度，打造高粘度社群。
4.維護(hù)社群用戶的關(guān)系，持續(xù)挖掘用戶需求，探索更好滿足用戶需求的運(yùn)營機(jī)制，整合內(nèi)外部各種資源，為社群拉新提供支持。
5.核心用戶的挖掘與互動(dòng)，維系社群活躍度，與用戶互動(dòng)和保持聯(lián)系，制造感興趣的話題，引導(dǎo)日常話題走向。
6.分析每日數(shù)據(jù)，根據(jù)每日數(shù)據(jù)做出調(diào)整。并向上級(jí)匯報(bào)每日工作進(jìn)度。
崗位要求：
1.大專以上學(xué)歷，只需要長(zhǎng)期工作者，不接受短期工。
2.具有運(yùn)營和客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.可以接受輪班、調(diào)休。
4.對(duì)于美妝、護(hù)膚、購物、淘寶、京東、拼多多、美團(tuán)、餓了么等購物平臺(tái)的好物及優(yōu)惠有深入的了解。
5.熱愛變美、護(hù)膚、美容，喜歡逛抖音、小紅書等平臺(tái)，時(shí)刻關(guān)注市面熱門產(chǎn)品，具備追求品質(zhì)生活的精神及較高的責(zé)任感。
6.具備一定的美妝護(hù)膚知識(shí)，了解各類護(hù)膚品化妝品和各類日常用品，用專業(yè)的知識(shí)，熱情的態(tài)度為社群用戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
7.具備服務(wù)意識(shí)、高積極性、人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力。
我們的福利：
1.有培訓(xùn)期，以老帶新的形式，幫助你盡快獨(dú)立。
2.舒適的辦公環(huán)境。
3.領(lǐng)資本工資期間每月都有通勤費(fèi)和全勤獎(jiǎng)。
4.辦公室零食任意吃。
5.定期下午茶和團(tuán)建。
6.工作團(tuán)隊(duì)主要為90后和00后，團(tuán)隊(duì)年輕化，青春活力向上。
應(yīng)聘材料：
中文簡(jiǎn)歷一份，包括個(gè)人學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、電話、應(yīng)聘職位、彩色一寸照、待遇要求以及一切能證明你能力的材料。