南寧青秀區(qū)淘寶客服售后招聘
共找到
2條
南寧 青秀區(qū) 淘寶客服售后 招聘
職位。好工作,上桂聘
-
客服專員
5000-7000元2024-11-14彭龍靜崗位職責:
1.、負責公司歐美旅游線路產(chǎn)品上線、更新。
2、負責客服工作:回復公司的飛豬、攜程、馬蜂窩、淘寶店等旅游在線平臺的客人咨詢,對客人咨詢進行專業(yè)接待,促成訂單達成。
3、維護和跟進客人的售前、售中、售后咨詢。
4、旅游咨詢訂單的報價,線路規(guī)劃。
崗位要求:
1、本科學歷。
2、普通話流利、能粵語溝通更佳。
3、熟練掌握辦公室軟件使用。
4、熱愛旅游行業(yè)、對歐洲美洲等旅游有一定了解更佳。
職位福利:五險、節(jié)日福利、雙休、帶薪年假 -
電商客服
3000-4000元2024-11-07李女士上班時間:9:00-12:00;14:00-18:00,大小周休息,法定假休息。
該職位無銷售性質(zhì),客戶為公司提供,工作內(nèi)容大多是處理意向客戶或者成交客戶的訂單處理工作。
一、崗位職責:
1、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及價格,線上接受客戶的咨詢,處理訂單相關(guān)事宜,為顧客答疑解惑并推薦合適的產(chǎn)品;
2、負責產(chǎn)品訂單售前、售中、售后的處理工作,確保訂單的順利完成;
3、積極響應客戶反饋,處理顧客投訴事件以及客戶產(chǎn)品退換貨的對接工作;
4、收集整理產(chǎn)品信息,完善產(chǎn)品資料,形成專業(yè)統(tǒng)一話術(shù)模版;
5、負責訂單款項的收付/退款確認、催繳和整理,輸出臺賬管理;
6、做好客戶的跟蹤服務,積極解決客戶的問題,維護好客戶關(guān)系;
7、與團隊合作,共同達成服務目標,提升客戶的滿意度;
8、管理店鋪評價,維護網(wǎng)店形象。
二、任職條件:
1、大專及以上學歷,熟悉電腦和手機的線上操作,熟悉網(wǎng)絡聊天工具;
2、工作認真負責,具備良好的服務意識、溝通能力和解決問題能力;
3、有天貓?zhí)詫?、拼多多、抖音等電商平臺客服經(jīng)驗優(yōu)先。
約 2 個崗位
按行業(yè):
南寧相關(guān)熱門崗位
南寧青秀區(qū)淘寶客服售后招聘最新投遞
-
梁小姐投遞了 廣西凱瓏置地有限公司 的 電商客服 職位2024-11-06
-
農(nóng)小姐投遞了 廣西凱瓏置地有限公司 的 電商客服 職位2024-11-04
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快
南寧青秀區(qū) 網(wǎng)絡客服招聘工資
¥
4171
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 22K,最多人拿:3K
-
4.9%2K
-
33.6%3K
-
31.9%4K
-
17%5K
-
7.9%6K-8K
-
3.1%8K-1W
-
1.6%1W以上
學歷要求分析
-
不限學歷99.3%
-
高中0.2%
-
中專0.2%
-
大專0.4%
南寧青秀區(qū)網(wǎng)絡客服招聘需要什么學歷?不限學歷占99.3%,高中占0.2%,中專占0.2%,大專占0.4%。
經(jīng)驗要求分析
-
不限經(jīng)驗99.5%
-
1-3年0.5%
南寧青秀區(qū)網(wǎng)絡客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占99.5%,1-3年占0.5%。