南寧前臺(tái)/總機(jī)/接待招聘

一、崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)的日常接待工作，包括來(lái)訪(fǎng)客人的登記、引導(dǎo)和接待；
2.接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接公司總機(jī)電話(huà)，做好來(lái)電咨詢(xún)和記錄工作；
3.負(fù)責(zé)公司快遞、信件的收發(fā)及登記工作；
4.維護(hù)前臺(tái)區(qū)域及接待區(qū)域的整潔與秩序；
5.協(xié)助行政部門(mén)的日常事務(wù)性工作；
6.負(fù)責(zé)會(huì)議室預(yù)約登記及會(huì)前準(zhǔn)備工作；
7.完成上級(jí)交辦的其他行政事務(wù)；
8.負(fù)責(zé)公司會(huì)所商務(wù)接待工作。
二、任職要求
1.教育背景：大專(zhuān)及以上學(xué)歷，文秘、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2.工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上前臺(tái)或行政相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可考慮；
3.形象要求：形象氣質(zhì)佳，身高160cm以上，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)；
4.技能要求：熟練使用Office辦公軟件、具備良好的電話(huà)接聽(tīng)禮儀、具備基礎(chǔ)的文書(shū)處理能力；
5.素質(zhì)要求：
性格開(kāi)朗，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具有良好的溝通能力；
工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)合作精神；
能適應(yīng)一定的工作壓力，具備多任務(wù)處理能力。
三、員工福利
1.會(huì)所提供員工餐。

工作經(jīng)驗(yàn)：擁有高端物業(yè)、星級(jí)酒店前臺(tái)或同類(lèi)高端服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、有流利英語(yǔ)溝通能力者優(yōu)先；
技能要求：熟悉office等日常辦公軟件操作；有基本的拍攝技能，和文字編輯能力。
其 他：要求形象氣質(zhì)佳，舉止大方，身高165CM以上，有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)及儀態(tài)。普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的溝通與表達(dá)能力。具備優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)、協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，性格開(kāi)朗、有耐心。
崗位職責(zé)：
1.形象展示與客戶(hù)服務(wù)： 作為項(xiàng)目的第一接觸點(diǎn)，以專(zhuān)業(yè)的職業(yè)形象、親切的服務(wù)態(tài)度，主動(dòng)迎接和接待所有來(lái)訪(fǎng)者，展現(xiàn)項(xiàng)目的高端品牌形象。
2.前臺(tái)業(yè)務(wù)操作： 高效、準(zhǔn)確地辦理客戶(hù)出入登記、訪(fǎng)客管理、信報(bào)收發(fā)等日常前臺(tái)業(yè)務(wù)。
3.溝通協(xié)調(diào)與信息傳遞： 作為信息樞紐，熟練接聽(tīng)總機(jī)電話(huà)，準(zhǔn)確記錄并協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，確?？蛻?hù)需求、報(bào)修等信息得到及時(shí)傳遞與跟進(jìn)，并做好完整記錄。
4.行政支持： 協(xié)助部門(mén)完成文檔管理、會(huì)議支持、辦公用品管理等行政事務(wù)，共同打造高品質(zhì)、高效率的辦公服務(wù)環(huán)境。
5.應(yīng)急處理： 具備良好的應(yīng)變能力，能按照標(biāo)準(zhǔn)流程妥善處理前臺(tái)區(qū)域的突發(fā)事件。