南寧萊茵湖畔小區(qū)客戶回訪客服招聘
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南寧 萊茵湖畔小區(qū) 客戶回訪客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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管家助理
3000-4000元2024-11-01崗位職責:
1、負責客戶來電來訪的接待接聽及客戶訴求的受理、跟進、回訪工作;
2、負責業(yè)主鑰匙的托管、借用、領(lǐng)取和空置房鑰匙的管理工作;
3、負責系統(tǒng)信息的及時更新與維護工作;負責客戶服務部資料的收集、整理、歸檔工作;
4、負責物品放行條、業(yè)主證明的開具及各類卡證的辦理、更新、注銷;
5、負責客服部各類文件編輯及歸檔管理工作
6、要求熟悉辦公室行政管理知識及工作流程,熟悉公文寫作格式,具備基本商務信函寫作能力,熟練使用辦公軟件(Word,Excel等)
7、負責接待顧客來訪,受理責任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議及時落實整改與回復;
8、負責區(qū)域住戶物業(yè)管理費的催繳;
9、跟進區(qū)域內(nèi)客戶裝修進展,及時向物業(yè)服務中心反映需要解決的問題;協(xié)助開展社區(qū)文化活動。
10、協(xié)助客服管家做好業(yè)主關(guān)系維護等其它交辦工作。
任職要求:
1、中專以上學歷,物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2、具有半年以上服務行業(yè)接待工作經(jīng)驗,熟悉商務禮儀及接待流程;
3、熟練操作OFFICE辦公軟件,掌握客戶服務電話接聽技巧;
3、服務意識強,具有良好的親和力及溝通應變能力。 -
醫(yī)療客服部主管
6000-10000元2024-10-28藍寧薇崗位職責:
1、制定、落實門診各項服務流程,提高滿意度及持續(xù)改進方案;
2、制定回訪機制,做好檔案管理,并按照機制要求有效做好回訪和客戶管理工作;
3、制定投訴及處理機制,運用服務技巧協(xié)調(diào)好醫(yī)務人員之間及醫(yī)患之間的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;
4、規(guī)范客服部規(guī)章制度、獎懲機制、負責培訓學習各項客服資料;
5、完成客戶部各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表、擬定下月改進計劃;
6、負責每周一次對導診臺、導診的禮儀培訓以及門診服務禮儀、儀容儀表規(guī)范培訓、考核;
7、負責 VIP 客戶診所/門診內(nèi)的管理,每季度一次診所/門診患者的座談會;
8、負責門診的院容院貌、清潔衛(wèi)生、綠化的管理。
任職資格:
1、28-40 歲,形象氣質(zhì)佳,大專以上,健康管理、酒店管理專業(yè)。
2、具有 3 年以上同等崗位工作經(jīng)驗;有大健康、醫(yī)美、酒店管理等工作經(jīng)驗有先,精通各項服務流程和掌握國家有關(guān)政策、法律、法規(guī)。
約 2 個崗位
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南寧昌泰置業(yè)投資有限公司房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(憑資質(zhì)證在有效期內(nèi)經(jīng)營),對教育業(yè)、文藝業(yè)、交通能源業(yè)、傳媒業(yè)、環(huán)保業(yè)、礦業(yè)、醫(yī)藥業(yè)、建筑業(yè)、旅游業(yè)的投資;電子產(chǎn)品、機電產(chǎn)品、日用百貨、文化用品、辦公用品、建筑材料(除危險化學品)的銷售,家庭服務,家電維修,房屋租賃。
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南寧市好老婆生活超市零售批發(fā):食品(具體項目以審批部門批準的為準)、日用百貨;零售卷煙、雪茄煙、罰沒煙草制品。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。)
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廣西兔喜供應鏈管理有限公司一般項目:供應鏈管理服務;食品銷售(僅銷售預包裝食品);技術(shù)進出口;貨物進出口;食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā);農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、加工、運輸、貯藏及其他相關(guān)服務;鮮肉批發(fā);鮮蛋批發(fā);新鮮蔬菜批發(fā);農(nóng)副產(chǎn)品銷售;廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā);日用百貨銷售;農(nóng)作物栽培服務;水果種植;蔬菜種植;茶葉種植;谷物種植;初級農(nóng)產(chǎn)品收購;網(wǎng)絡技術(shù)服務;技術(shù)服務、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;餐飲管理;以自有資金從事投資活動;社會經(jīng)濟咨詢服務;普通貨物倉儲服務(不含危險化學品等需許可審批的項目);國內(nèi)貿(mào)易代理;物業(yè)管理;廣告設計、代理;廣告制作;平面設計(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)許可項目:出版物印刷;文件、資料等其他印刷品印刷;檢驗檢測服務;糧食加工食品生產(chǎn);食品生產(chǎn);餐飲服務;道路貨物運輸(不含危險貨物);城市配送運輸服務(不含危險貨物)(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準)
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廣西航天信息技術(shù)有限公司銷售經(jīng)國家密碼管理局審批并通過指定檢測機構(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量檢測的商用密碼產(chǎn)品(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準的為準);計算機系統(tǒng)集成的開發(fā)、銷售;辦公自動化配套設備銷售;安全技術(shù)防范工程的設計、施工;電子信息產(chǎn)品(除國家有專項規(guī)定外)的生產(chǎn);計算機技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓、維修服務;電子及通信設備、稅控收款機、稅控器、稅控機具的軟、硬件及配件的銷售、維修、維護與技術(shù)服務;教學儀器、成套設備、辦公家具(除木制)、辦公用品、教育教學軟件、中西樂器、樂器配件、五金制品、電子設備、日用百貨、戶外用品、機電設備及耗材、機械設備及耗材、機器人的批發(fā)及零售;場地租賃;電子設備租賃,機械設備租賃;經(jīng)營勞務派遣業(yè)務(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準的為準);企業(yè)管理咨詢、經(jīng)濟信息咨詢;數(shù)據(jù)處理與存儲服務;信息技術(shù)的技術(shù)服務;信息系統(tǒng)集成服務;設計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;自營和代理一般經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進出口業(yè)務,許可經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進出口業(yè)務須取得國家專項審批后方可經(jīng)營(國家限定或者禁止進出口的商品和技術(shù)除外);代理記賬服務(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準的為準)。
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南寧青秀區(qū) 客服專員招聘工資
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4082
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 11K,最多人拿:3K
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5%2K
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39.4%3K
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27.2%4K
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13.3%5K
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10.4%6K-8K
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3.6%8K-1W
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1.1%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷95.3%
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初中0.4%
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高中0.7%
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中專1.8%
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大專1.8%
南寧青秀區(qū)客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占95.3%,初中占0.4%,高中占0.7%,中專占1.8%,大專占1.8%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗97.8%
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應屆畢業(yè)生0.7%
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1-3年1.4%
南寧青秀區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占97.8%,應屆畢業(yè)生占0.7%,1-3年占1.4%。