南寧江南區(qū)客戶回訪客服招聘
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南寧 江南區(qū) 客戶回訪客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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DCC電話邀約專員
5000-6000元2024-11-01董偉崗位職責(zé)
1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)形式對意向客戶進(jìn)行回訪,邀約客戶到店洽談,協(xié)助顧問成交;
2、為客戶提供咨詢服務(wù),通過與客戶的溝通,了解客戶需求;
3、建立DCC客戶檔案,并維系老客戶,開發(fā)新客戶,及訂單跟進(jìn),完成相關(guān)數(shù)據(jù)及報表的整理工作;
4、協(xié)助部門經(jīng)理完成其他臨時工作;
任職要求:
1、有汽車4S店DCC、客服、電話銷售、招攬等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、性格開朗,待人熱情,形象佳,具有良好的口頭表達(dá)能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力;
3、具備較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、邀約能力、客戶管理能力、時間管理能力和抗壓能力。
工作時間:9:00-18:00,中午1.5小時午餐休息
有五險一金 -
客服主管
4000-5000元2024-11-01凌女士工作職責(zé):
1、進(jìn)行客戶滿意調(diào)查,并對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行匯總分析形成報告;
2、對客戶檔案收集、檢查、并將檢查遞交和檢查結(jié)果形成數(shù)據(jù)報告;
3、對客戶不滿意、投訴受理,及對處理情況進(jìn)行追蹤;
4、對沉默客戶追蹤,并對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行匯總;
5、有序開展客戶關(guān)懷活動;
6、具有敏銳的市場數(shù)據(jù)分析能力;
7、敏銳洞察客戶反饋問題涉及原因,并通過長期崗位檢查、調(diào)查等工作提出改進(jìn)建議;
8、負(fù)責(zé)客服部日常管理工作。
任職資格:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達(dá)能力強(qiáng),待人誠懇、思維敏捷,有較強(qiáng)的責(zé)任心;
2、能熟練操作辦公自動化設(shè)備;
3、有電話營銷,客服回訪或汽車行業(yè)同崗位經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
4、具備一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。具備一定管理能力。
工作地點(diǎn):南寧市江南區(qū)沙井大道新站路19號 -
用戶發(fā)展專員
4000-6000元2024-10-28南寧市江南區(qū)南站大道36號崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)渠道線索及來電的接聽、回訪,將意向線索分配至相應(yīng)的品牌門店
2、負(fù)責(zé)集團(tuán)門店客戶的回訪
3、負(fù)責(zé)集團(tuán)門店的客戶保養(yǎng)提醒
4、負(fù)責(zé)集團(tuán)門店的招攬工作
5、負(fù)責(zé)集團(tuán)投訴熱線的接聽,并與相應(yīng)門店進(jìn)行跟進(jìn)完結(jié)
6、與集團(tuán)門店配合完成客戶活動
7、負(fù)責(zé)集團(tuán)會員俱樂部的相關(guān)工作
8、日常客戶信息維護(hù)與相關(guān)報表
9、完成集團(tuán)用戶運(yùn)營總監(jiān)安排的其他工作
崗位要求:
1、大專及同等學(xué)歷,熟練操作辦公軟件
2、1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)
3、責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)致認(rèn)真
4、良好的溝通表達(dá)能力
5、親和力強(qiáng),具有良好的服務(wù)意識 -
私域客服專員
3000-5000元2024-10-28工作主要內(nèi)容是回復(fù)微信和社群的客戶信息 并促成下單; 1.使用企業(yè)微信與客戶溝通,解決客戶疑慮(客戶與產(chǎn)品由公司提供); 2.維護(hù)好客戶關(guān)系,提升維護(hù)客戶好評率并穩(wěn)定復(fù)購率; 3.維護(hù)企微和個微用戶和社群活躍度 …… ,制定社群互動; 4.整理登記會員信息,定期回訪做好用戶跟進(jìn)。 …… 崗位要求: 1.有過微信客服經(jīng)驗(yàn)或社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2.思維靈活,打字速度快,55個字/分鐘以上; 3.性格外向; 4.做事干練,不拖沓,時間節(jié)點(diǎn)觀念強(qiáng); 5.會聊天,情商在線,有服務(wù)意識, -
DCC銷售顧問
20000-30000元2024-10-28黃女士【崗位職責(zé)】 1、通過電話溝通了解客戶需求,邀約客戶進(jìn)店; 2、對當(dāng)天新增線索及時處理及回訪; 3、完成相關(guān)數(shù)據(jù)及報表的整理工作; 4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 …… 【崗位要求】 1、有汽車4S店銷售、DCC呼叫、客服等1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、優(yōu)秀的服務(wù)意識,良好的辦公軟件操作能力; 3、聲音甜美、喜歡與人溝通。
約 5 個崗位
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南寧江南區(qū) 客服專員招聘工資
¥
3616
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
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48.2%3K
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5.1%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷97.8%
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大專2.2%
南寧江南區(qū)客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占97.8%,大專占2.2%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)98.5%
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1-3年1.5%
南寧江南區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.5%,1-3年占1.5%。