南寧汽車(chē)銷(xiāo)售公司客戶(hù)回訪客服招聘
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南寧 客戶(hù)回訪客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
按商圈:
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DCC電話邀約專(zhuān)員
5000-6000元2024-11-01董偉崗位職責(zé)
1、通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)形式對(duì)意向客戶(hù)進(jìn)行回訪,邀約客戶(hù)到店洽談,協(xié)助顧問(wèn)成交;
2、為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù),通過(guò)與客戶(hù)的溝通,了解客戶(hù)需求;
3、建立DCC客戶(hù)檔案,并維系老客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù),及訂單跟進(jìn),完成相關(guān)數(shù)據(jù)及報(bào)表的整理工作;
4、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成其他臨時(shí)工作;
任職要求:
1、有汽車(chē)4S店DCC、客服、電話銷(xiāo)售、招攬等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、性格開(kāi)朗,待人熱情,形象佳,具有良好的口頭表達(dá)能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力;
3、具備較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、邀約能力、客戶(hù)管理能力、時(shí)間管理能力和抗壓能力。
工作時(shí)間:9:00-18:00,中午1.5小時(shí)午餐休息
有五險(xiǎn)一金 -
客服專(zhuān)員
2000-3000元2024-11-01李先生1、負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)客戶(hù)咨詢(xún)、受理投訴
2、、收集、整理和分析客戶(hù)投訴,并按公司要求分別歸類(lèi),存檔
3、按公司要求及時(shí)聯(lián)系、通知客戶(hù)個(gè)案處理情況
4、及時(shí)有效地將各類(lèi)客戶(hù)投訴以公司要求形式報(bào)告給相關(guān)部門(mén)
5、及時(shí)跟進(jìn)和通報(bào)個(gè)案處理狀態(tài),對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)加以更新,處理后要及時(shí)進(jìn)行客戶(hù)回訪,并建立投訴歸檔資料;
6、進(jìn)行客戶(hù)滿意度調(diào)查和售后滿意度調(diào)查;
7、客戶(hù)管理和客戶(hù)活動(dòng)的管理;
8、協(xié)調(diào)與市場(chǎng)、銷(xiāo)售等其他部門(mén)的工作,提供客服工作的支持。 -
電銷(xiāo)專(zhuān)員
4000-8000元2024-11-01陳美行政人事主管崗位職責(zé):
1、按照公司要求完成(呼出量、來(lái)店量、成交率等)業(yè)務(wù)指標(biāo);
2、按照銷(xiāo)售流程做好潛客開(kāi)發(fā)及銷(xiāo)售熱線的客戶(hù)服務(wù);
3、及時(shí)跟進(jìn)呼入電話銷(xiāo)售線索、網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)線索等網(wǎng)站線索;
4、建立客戶(hù)檔案,主動(dòng)進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)、跟蹤和維系;根據(jù)客戶(hù)情況制定回訪跟進(jìn)計(jì)劃,完成客戶(hù)回訪并記錄;
任職要求:
1、普通話清晰;
2、有相關(guān)行業(yè)電銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)或客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、掌握一定的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí);熟悉相關(guān)工作流程;
4、有較強(qiáng)的溝通能力、對(duì)市場(chǎng)有一定的敏銳度;
上班時(shí)間:冬令時(shí)8:30-12:00,13:30-17:30,夏令時(shí)8:30-12:00,14:00-18:00 -
DCC銷(xiāo)售顧問(wèn)
20000-30000元2024-10-28黃女士【崗位職責(zé)】 1、通過(guò)電話溝通了解客戶(hù)需求,邀約客戶(hù)進(jìn)店; 2、對(duì)當(dāng)天新增線索及時(shí)處理及回訪; 3、完成相關(guān)數(shù)據(jù)及報(bào)表的整理工作; 4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 …… 【崗位要求】 1、有汽車(chē)4S店銷(xiāo)售、DCC呼叫、客服等1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí),良好的辦公軟件操作能力; 3、聲音甜美、喜歡與人溝通。
約 4 個(gè)崗位
南寧相關(guān)熱門(mén)崗位
保險(xiǎn)客服專(zhuān)員移動(dòng)客服專(zhuān)員it客服專(zhuān)員客服專(zhuān)員/客服助理客戶(hù)回訪客服客戶(hù)客戶(hù)服務(wù)客戶(hù)關(guān)系客服保險(xiǎn)客服打單客服工單處理客服助理客戶(hù)回訪溝通客服公司客服客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)客戶(hù)維護(hù)人員早九晚六客服銷(xiāo)售客服(無(wú)銷(xiāo)售)無(wú)銷(xiāo)售客服客服專(zhuān)員軟件客服業(yè)務(wù)客服數(shù)據(jù)客服大數(shù)據(jù)客服客服員工平臺(tái)客服平臺(tái)客服客服運(yùn)營(yíng)客服投訴客服咨詢(xún)客服客戶(hù)篩選客戶(hù)助理普通話客服回訪客服客服接待客服行政
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南寧 客服專(zhuān)員招聘工資
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3844
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
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4.9%2K
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45.1%3K
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30.4%4K
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10.6%5K
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6.5%6K-8K
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1.6%8K-1W
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0.9%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷95.1%
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初中0.4%
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高中0.8%
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中專(zhuān)1.6%
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大專(zhuān)2%
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本科0.1%
南寧客服專(zhuān)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占95.1%,初中占0.4%,高中占0.8%,中專(zhuān)占1.6%,大專(zhuān)占2%,本科占0.1%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)98.7%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.4%
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1-3年0.9%
南寧客服專(zhuān)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.4%,1-3年占0.9%。