按商圈:
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客服管家
4000-5000元2024-11-01謝女士1、負責接待單元業(yè)戶報修、投訴及相關事宜的跟進和回訪,確保業(yè)戶所提得問題及時得到解決;
2、負責單元內各業(yè)戶物業(yè)管理費的收繳、催繳工作,確保實現既定的經營指標;
3、負責單元內業(yè)戶資料搜集及日常維護工作,確保業(yè)戶資料完整,信息得到及時更新;
4、跟進所轄區(qū)域維保消項工作,并做好業(yè)主的回訪,確??蛻魸M意度符合公司發(fā)展目標;
5、保持與業(yè)主的聯系,對業(yè)主進行定期走訪并征詢意見,完成業(yè)主的滿意度調查,并跟進其他部門處理,確保與業(yè)主的長期良好關系;
6、協調組織、督促跟進管理處各類服務活動,確保滿足客戶服務需求;
7、完成領導安排的其他工作內容。
任職資格:
1、20-35歲.
2、大專以上學歷
3、熟悉物業(yè)客服部門相關操作流程,普通話標準、流暢。
4、其他要求:積極主動、責任心強、忠誠守信、工作嚴謹 -
客服專員
3000-4000元2024-10-28駱女士一、崗位職責
1. 負責商場服務總臺各項工作的開展,日??驮V處理;
2. 對已處理的客訴進行跟蹤回訪工作,及時了解顧客滿意度;
3. 負責各類會員平臺的維護管理,會員權益卡的管理、核算匯總及上報工作:
4. 負責活動禮品管理及倉庫臺賬工作;
5. 接受客戶的咨詢,記錄客戶咨詢,按照工作流程給予客戶反饋;
6. 日??头娫挼慕勇牐?br /> 7. 記錄匯總咨詢的內容,及時分析并反饋給部門主管;
8. 協助運營文案工作及流程提報;
9. 協助公司領導開展商務接待工作;
10.負責完成上級交辦的其他工作。
二、任職資格:專業(yè)、行業(yè)背景不限,形象氣質較好,能熟練使用辦公軟件,有服務意識。 -
用戶發(fā)展專員
4000-6000元2024-10-28南寧市江南區(qū)南站大道36號崗位職責:
1、負責集團網絡渠道線索及來電的接聽、回訪,將意向線索分配至相應的品牌門店
2、負責集團門店客戶的回訪
3、負責集團門店的客戶保養(yǎng)提醒
4、負責集團門店的招攬工作
5、負責集團投訴熱線的接聽,并與相應門店進行跟進完結
6、與集團門店配合完成客戶活動
7、負責集團會員俱樂部的相關工作
8、日??蛻粜畔⒕S護與相關報表
9、完成集團用戶運營總監(jiān)安排的其他工作
崗位要求:
1、大專及同等學歷,熟練操作辦公軟件
2、1年以上客服工作經驗
3、責任心強,工作細致認真
4、良好的溝通表達能力
5、親和力強,具有良好的服務意識 -
客服管家
4000-5000元2024-10-20謝女士1、負責接待單元業(yè)戶報修、投訴及相關事宜的跟進和回訪,確保業(yè)戶所提得問題及時得到解決; 2、負責單元內各業(yè)戶物業(yè)管理費的收繳、催繳工作,確保實現既定的經營指標; 3、負責單元內業(yè)戶資料搜集及日常維護工作 …… ,確保業(yè)戶資料完整,信息得到及時更新; 4、跟進所轄區(qū)域維保消項工作,并做好業(yè)主的回訪,確保客戶滿意度符合公司發(fā)展目標; 5、保持與業(yè)主的聯系,對業(yè)主進行定期走訪并征詢意見,完成業(yè)主的滿意度調查,并跟進其他部門處理 …… 任職資格: 1、20-35歲. 2、大專以上學歷 3、熟悉物業(yè)客服部門相關操作流程,普通話標準、流暢。 4、其他要求:積極主動、責任心強、忠誠守信、工作嚴謹
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南寧 客服專員招聘工資
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3844
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
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10.6%5K
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6.5%6K-8K
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1.6%8K-1W
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0.9%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷95.1%
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初中0.4%
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高中0.8%
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中專1.6%
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大專2%
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本科0.1%
南寧客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占95.1%,初中占0.4%,高中占0.8%,中專占1.6%,大專占2%,本科占0.1%。
經驗要求分析
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不限經驗98.7%
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應屆畢業(yè)生0.4%
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1-3年0.9%
南寧客服專員招聘需要什么經驗?不限經驗占98.7%,應屆畢業(yè)生占0.4%,1-3年占0.9%。