南寧汽車(chē)銷售公司客服主管招聘 logo

南寧汽車(chē)銷售公司客服主管招聘

桂聘提供2025年11月南寧汽車(chē)銷售公司客服主管最新招聘,西鄉(xiāng)塘區(qū)11條青秀區(qū)8條,平均工資約為5303元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多客服主管移動(dòng)客服主管客服主管/客服經(jīng)理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)售后客服工作的日常管理,確保服務(wù)質(zhì)量
2. 處理客戶咨詢,投訴,快速反應(yīng)并提供有效解決方案,實(shí)現(xiàn)閉環(huán)
3. 優(yōu)化客戶服務(wù)流程,提升客戶滿意度
4.邀約招攬首保定保車(chē)主回店,有營(yíng)銷意識(shí),配合市場(chǎng)活動(dòng),向車(chē)主宣導(dǎo)店內(nèi)商務(wù)政策
5.負(fù)責(zé)回訪工作,進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總分析匯報(bào)、檔案歸類
任職要求:
1. 具備出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
2. 能夠獨(dú)立處理和解決客戶問(wèn)題,具有良好的判斷力
3. 持續(xù)關(guān)注汽車(chē)行業(yè)動(dòng)態(tài),能夠快速適應(yīng)變化并制定相應(yīng)策略
2025-11-06
雷女士
崗位職責(zé): 1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,指導(dǎo)、帶領(lǐng)客服部員工完成工作任務(wù); 2、制定部門(mén)工作計(jì)劃并實(shí)施完成; 3、負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)客戶反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶問(wèn)題的解決; 4、做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作; 5、組織、協(xié)調(diào)各部門(mén)做好客服工作,發(fā)生客戶投訴時(shí),具有執(zhí)行權(quán); 6、不斷優(yōu)化顧客滿意度調(diào)查的方式和方法,總結(jié)優(yōu)化客服工作流程及具體執(zhí)行規(guī)范,為總經(jīng)理制定提高顧客滿意度長(zhǎng)期的規(guī)劃; 7、做好本部門(mén)及公司內(nèi)的媒體公關(guān)工作; 8、負(fù)責(zé)組織本部門(mén)人員定期上報(bào)服務(wù)質(zhì)量表及其他業(yè)務(wù)報(bào)表,進(jìn)行最終資料歸檔 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷,較強(qiáng)的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí),良好的溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí); 2、3年以上汽車(chē)服務(wù)業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車(chē)服務(wù)流程及業(yè)務(wù); 3、有較強(qiáng)的電話溝通組織協(xié)調(diào)能力; 4、熟悉品牌廠家服務(wù)政策及汽車(chē)產(chǎn)品知識(shí)
約 2 個(gè)崗位
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南寧客服主管招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:6K-8K
  • 0.6%
    2K
  • 13.5%
    3K
  • 17.2%
    4K
  • 25.8%
    5K
  • 34.4%
    6K-8K
  • 8%
    8K-1W
  • 1.8%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    98.8%
  • 大專
    1.2%
南寧客服主管招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.8%,大專占1.2%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    99.4%
  • 1-3年
    0.6%
南寧客服主管招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.4%,1-3年占0.6%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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