客服主管

4000-8000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-盛天西城 1人
2024-10-29
莫飛
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的管理與指導(dǎo)
2. 優(yōu)化客戶服務(wù)流程和提升服務(wù)質(zhì)量
3. 處理客戶咨詢,確保問題有效解決
任職要求:
1. 具備出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
2. 能夠獨(dú)立處理和解決客戶問題
3. 對客戶服務(wù)持續(xù)改進(jìn)有熱情
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國際建材城 3人
2024-10-29
(一)崗位職責(zé):客服專員
1、通過公司提供精準(zhǔn)客戶資源,以電話的方式跟客戶洽談,達(dá)成合作并維護(hù)老客戶;
2、做好客戶信息搜集、客戶關(guān)系維護(hù)等日常工作;
3、負(fù)責(zé)為客戶建立,更新服務(wù)檔案,定期提供電話回訪,保持良好的溝通。
(二)任職資格:
1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷(特別優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷);
2、熱愛銷售工作,有激情,有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和成功欲望;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),有親和力,具備良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)和邏輯思維能力,責(zé)任心強(qiáng);
4、有銷售及客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,應(yīng)屆生亦可。
(三)薪酬福利:
1、月休六天(早上8:30-12:00,下午14:00-18:00),享受國家法定節(jié)假日;
2、入職后每位員工配備一部工作手機(jī),無需承擔(dān)話費(fèi);
3、舒適溫馨的辦公環(huán)境,冬暖夏涼,無需外跑;
4、購買5險(xiǎn),底薪(2500-3500)+提成+目標(biāo)獎(jiǎng)金,綜合薪資6K-8K;
5、過節(jié)禮品、生日禮金、員工旅游、各類團(tuán)建活動(dòng);
6、每年享有公司組織的優(yōu)秀員工或?qū)m?xiàng)優(yōu)秀業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)以,年終獎(jiǎng)金豐厚;
2024-10-28
人力資源部范
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)客戶滿意度工作,制定全生命周期滿意度執(zhí)行維系動(dòng)作,落實(shí)客戶維系工作開展,提升項(xiàng)目客戶滿意度;
2、負(fù)責(zé)客戶風(fēng)險(xiǎn)管控,制定客戶風(fēng)險(xiǎn)制度,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理制度管控項(xiàng)目客戶風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避前期潛在客戶風(fēng)險(xiǎn);
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶維系管理工作,包括客戶投訴、群訴管理、客戶輿情管控管理等工作,并基于客戶反饋需求負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通各部門資源進(jìn)行處理;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目交付工作管理,包括活動(dòng)公司招標(biāo),交付方案制定,現(xiàn)場流程管控,人員安排等確保交付順利開展;
5、部門檔案資料的收集、整理、歸納和管理;
6、部門各項(xiàng)節(jié)點(diǎn)跟進(jìn)、追蹤和閉環(huán)。
【任職要求】
1、全日制本科及以上學(xué)歷,客戶關(guān)系或客戶服務(wù)5年以上經(jīng)驗(yàn);
2、法律/市場營銷/新聞學(xué)/廣告學(xué)/房地產(chǎn)經(jīng)營管理等專業(yè)優(yōu)先;
3、具備項(xiàng)目全周期客戶管理經(jīng)驗(yàn)、曾主導(dǎo)、組織過大型交付者優(yōu)先。
【工作地點(diǎn)】廣西 南寧
2024-10-25
沈銘貝
工作內(nèi)容: 1.根據(jù)公司提供的客戶線索進(jìn)行客戶需求的了解及挖掘; 2.持續(xù)經(jīng)營已有線索,根據(jù)客戶意愿,做好客戶分類及分級管理 3.不定時(shí)對客戶進(jìn)行回訪及跟進(jìn),了解客戶需求 任職要求: 1.對汽車有較高的興趣愛好,有駕駛證者優(yōu)先考慮; 2.具有良好的溝通能力和為人處世的態(tài)度; 3.可接受應(yīng)屆生、實(shí)習(xí)生。
約 4 個(gè)崗位

西鄉(xiāng)塘區(qū)附近熱門公司

廣西聲銳信息科技有限公司
一般項(xiàng)目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;集成電路設(shè)計(jì);半導(dǎo)體器件專用設(shè)備制造;電子元器件制造。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng))
南寧翔恒科技有限公司
許可項(xiàng)目:道路貨物運(yùn)輸(不含危險(xiǎn)貨物);保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù);網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng),具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項(xiàng)目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;信息技術(shù)咨詢服務(wù);國內(nèi)貨物運(yùn)輸代理;普通貨物倉儲(chǔ)服務(wù)(不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目);運(yùn)輸貨物打包服務(wù);裝卸搬運(yùn);供應(yīng)鏈管理服務(wù);汽車銷售;新能源汽車整車銷售;汽車拖車、求援、清障服務(wù);汽車零配件零售;新能源汽車電附件銷售;汽車零配件批發(fā);汽車裝飾用品銷售;信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù);商務(wù)代理代辦服務(wù);銷售代理;小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù);企業(yè)管理咨詢;咨詢策劃服務(wù);外賣遞送服務(wù);自行車及零配件零售;摩托車及零配件零售;電子產(chǎn)品銷售;通訊設(shè)備銷售;家用電器銷售;電動(dòng)自行車銷售;共享自行車服務(wù)。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng))
皇氏集團(tuán)股份有限公司
定型包裝乳及乳制品(含不銹鋼桶裝,30KG/桶)生產(chǎn)、加工和銷售;禽畜的飼養(yǎng)、加工及銷售;蛋白飲料的生產(chǎn)、加工、銷售(按許可證有效期經(jīng)營);普通貨物運(yùn)輸;預(yù)包裝食品、散裝食品批發(fā)兼零售;國內(nèi)商業(yè)貿(mào)易(國家有專項(xiàng)規(guī)定除外);自營和代理各類商品和技術(shù)的進(jìn)出口,但國家限定公司經(jīng)營或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外;資產(chǎn)投資經(jīng)營管理,企業(yè)策劃、咨詢服務(wù);五金交電、礦產(chǎn)品、有色金屬的銷售(具備經(jīng)營場所后方可開展經(jīng)營活動(dòng),除國家??赝猓?
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)研發(fā)推廣;電信增值業(yè)務(wù)(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));網(wǎng)上貿(mào)易代理(除國家有專項(xiàng)規(guī)定外);數(shù)據(jù)處理服務(wù);軟件開發(fā),系統(tǒng)集成,數(shù)字處理和存儲(chǔ)服務(wù);集成電路設(shè)計(jì);接受金融機(jī)構(gòu)委托從事金融外包服務(wù);電子設(shè)備技術(shù)研發(fā)。
南寧八菱科技股份有限公司
研究、開發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營散熱器、汽車配件、空調(diào)配件、發(fā)電機(jī)組配件、工程機(jī)械、機(jī)車及船舶工程配件等;散熱器、汽車配件、空調(diào)配件、發(fā)電機(jī)組配件、工程機(jī)械、機(jī)車及船舶工程配件的受托加工、委托加工、來料加工等;相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)、咨詢服務(wù);設(shè)備租賃;進(jìn)出口貿(mào)易;道路普通貨物運(yùn)輸。

南寧安吉萬達(dá)廣場客服經(jīng)理招聘最新投遞

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南寧西鄉(xiāng)塘區(qū) 客服經(jīng)理招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
  • 1.5%
    2K
  • 26.9%
    3K
  • 23.9%
    4K
  • 16.4%
    5K
  • 22.4%
    6K-8K
  • 4.5%
    8K-1W
  • 4.5%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    88.1%
  • 初中
    1.5%
  • 大專
    10.4%
南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占88.1%,初中占1.5%,大專占10.4%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    98.5%
  • 1-3年
    1.5%
南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.5%,1-3年占1.5%。
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