1.工作時保持正確的儀表儀容,舉止行為要規(guī)范,要符合服務用語要求,嚴格按程序工作;
2.對客人應禮貌問候,并為客人引路至總臺登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房內(nèi)設施,最后有禮貌地道別;
3.對團隊行李應嚴格按程序進行裝卸、收取與運送,認真填寫各種行李單;
4.保管客人臨時寄存的行李;
5.為來訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(如郵件遞送、購物等等);
6.注意大廳內(nèi)的整潔與安全,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋至有關部門;
7.完成領班交給的任務,聽從其安排,接受其監(jiān)督。
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前臺接待
3000-4000元2024-10-23孫偉:1. 處理客戶來訪及登記,提供相關信息和協(xié)助店內(nèi)同事工作。
2. 負責接待賓客、辦理相關手續(xù),接聽來電、回訪常見問題。
3. 負責提供查詢服務,打印營業(yè)報表。
4. 具備良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀。
5. 熟悉行政、辦公室管理相關工作流程,具備溝通、協(xié)調(diào)和組織能力。
6. 熟練使用辦公自動化設備及辦公軟件。
7. 具備良好的團隊合作能力,具有高度的責任心,工作積極主動。
8. 善于交際,活潑開朗,口齒伶俐。
上班時間:8:00-18:00
約 1 個崗位
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南寧 酒店前臺招聘工資
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學歷要求分析
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不限學歷99.4%
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南寧酒店前臺招聘需要什么學歷?不限學歷占99.4%,初中占0.1%,高中占0.3%,大專占0.3%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗99.6%
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應屆畢業(yè)生0.1%
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南寧酒店前臺招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占99.6%,應屆畢業(yè)生占0.1%,1-3年占0.3%。