南寧服務(wù)顧問主管招聘
桂聘提供2025年11月南寧服務(wù)顧問主管最新招聘,興寧區(qū)1條,平均工資約為5623元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多服務(wù)顧問主管汽車服務(wù)顧問sa服務(wù)顧問主管招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
-
服務(wù)顧問主管
8000-9000元2025-11-18
周麗云部門管理:
1、根據(jù)業(yè)績狀況制定相應(yīng)的措施確保完成業(yè)績目標(每月提交工作總結(jié));
2、嚴格執(zhí)行品牌售后服務(wù)管理條例及本公司規(guī)章制度,制定指導(dǎo)檢核客戶滿意度的改進,保證客戶服務(wù)滿意度成績的提升;
3、協(xié)調(diào)處理客戶投訴,及時反饋相關(guān)信息,包括向汽車反饋的信息報表;對服務(wù)部的保修工作進行監(jiān)督檢查;
4、定期進行行業(yè)市場的調(diào)查分析,針對生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題提出建議性意見;
5、決策并執(zhí)行公司所賦予范圍內(nèi)的業(yè)務(wù);審查、評價部門員工的表現(xiàn);
6、有權(quán)處理經(jīng)營生產(chǎn)中發(fā)生的一般問題,認真落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項舉措,包括:上門維修服務(wù)、質(zhì)量跟蹤服務(wù)、預(yù)約維修、定期走訪顧客等;
7、參與本部門聘用流程,聘用本部門業(yè)務(wù)所需的人才,負責(zé)部門人才的培養(yǎng)。
業(yè)務(wù)管理:
1、制定本部門年度、月度培訓(xùn)計劃,進行部門的人才培訓(xùn);
2、重點監(jiān)管接待前臺的日常工作,對前臺服務(wù)顧問的接待、邀約(首保、升級活動、定保,流失、續(xù)保)等工作進行考核;
3、每日提交前臺業(yè)務(wù)報表,保險理賠周報、月報分析,并提交有效改善措施;
4、負責(zé)與廠家對接本部門各項工作事宜(信息反饋);
5、組織監(jiān)督公司日常活動的推進與執(zhí)行。
滿油度管理:
1、客戶滿意度目標達成;
2、服務(wù)及時性目標達成率(準時交車率\\抱怨處理及時性);
3、服務(wù)站積分評價本部門失分項改善措施。
日常行為規(guī)范:
1、現(xiàn)場6S管理(衛(wèi)生區(qū)域,辦公區(qū)桌面);
2、崗位應(yīng)知應(yīng)會知識(如:通知公告、公司政策、流程要求等);
3、月度工作總結(jié)與計劃 (堅持每月提交);
4、按時參加部門培訓(xùn);
5、團隊協(xié)作能力。
約 1 個崗位
南寧相關(guān)熱門崗位
汽車服務(wù)顧問sa服務(wù)顧問主管汽車服務(wù)服務(wù)主管保險服務(wù)顧問汽車售后服務(wù)服務(wù)總監(jiān)汽車服務(wù)顧問汽車售后服務(wù)主管維修服務(wù)顧問索賠專員維修顧問汽車維修服務(wù)顧問服務(wù)顧問sasa服務(wù)顧問服務(wù)站長汽修服務(wù)顧問汽車美容服務(wù)顧問售后服務(wù)經(jīng)理汽車售后專員售后服務(wù)顧問4s店售后經(jīng)理理賠顧問4s店服務(wù)顧問汽車售后接待前臺服務(wù)顧問引車員汽車維修接待汽車服務(wù)專員汽車服務(wù)經(jīng)理汽車服務(wù)接待汽車售后經(jīng)理車輛管理專員汽車售后服務(wù)接待4s店售后服務(wù)經(jīng)理售后前臺主管車輛管理員4s店服務(wù)經(jīng)理門店運營管培生交付專員
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快
南寧汽車服務(wù)顧問招聘工資
¥
5623
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 15K,最多人拿:6K-8K
-
5.2%2K
-
9.8%3K
-
17.6%4K
-
24.2%5K
-
27.5%6K-8K
-
9.2%8K-1W
-
7.2%1W以上
學(xué)歷要求分析
-
不限學(xué)歷99.4%
-
高中0.6%
南寧汽車服務(wù)顧問招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.4%,高中占0.6%。
經(jīng)驗要求分析
-
不限經(jīng)驗100%
南寧汽車服務(wù)顧問招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。