南寧電商在線客服招聘
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南寧 電商在線客服 招聘
職位。好工作，上桂聘
按地區(qū)：
按行業(yè)：
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電商在線打字客服
3000-7000元
2024-10-30
鐘向軍職位描述：
1、公司提供客戶資源;
2、不需要外跑也不需要打電話;
3、員工生日驚喜和過節(jié)禮品獎(jiǎng)金等;
4、工齡工資(逐年遞增) +帶薪公休(1年7天，2年10天，3年以上13天)
崗位職責(zé):
1、主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷售;
2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價(jià)格，線上接受客戶咨詢，為顧客解答疑惑并推薦合適的產(chǎn)品;
3、簡單的售后工作;
4、客戶反饋問題處理，退換貨處理等;
5、無需外跑，擅長使用網(wǎng)絡(luò)聊天軟件。
任職要求:
1、會(huì)用電腦，不限專業(yè)。
2、不限經(jīng)驗(yàn)。(入職有專業(yè)帶薪培訓(xùn))
3、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直。
4、有較強(qiáng)的溝通能力。
5、服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
工作時(shí)間: 9: 00-12:00,14:00-18:00 ( 7小時(shí)行政班)享受國家法定節(jié)假日.
底薪+豐厚提成+獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)等;綜合薪資4500+，公司提供大量客戶資源，高提成!不定時(shí)發(fā)放現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì) (500-1500不等) -
客服專員（4.5K，月休8天，社保年休）
4000-5000元
2024-10-28
唐平平（月休8天，工資4500元）
一、崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)商家接待，包括群接待、在線接待和電話接待，按時(shí)按質(zhì)完成接待；
2、負(fù)責(zé)處理各類售后和賠償問題，溝通協(xié)調(diào)各方達(dá)成一致；
3、負(fù)責(zé)日常配單工作，電聯(lián)師傅溝通接單事宜直至師傅完成接單；
二、任職要求：
1、全日制大專及以上學(xué)歷，電腦打字速度45字/分以上，年齡24-35歲；
2、電商平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)1年以上，有售后處理方面經(jīng)驗(yàn)、有賠償處理經(jīng)驗(yàn)；
3、有良好的溝通表達(dá)能力，語言表達(dá)邏輯清晰，反應(yīng)靈敏；
4、具備一定的獨(dú)立處理事情的能力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有責(zé)任心和耐心。
三、福利待遇：
1、上班時(shí)間：8:00~21:30（輪班制，每班8小時(shí)，月休8天）
2、可享受五險(xiǎn)、工作餐、節(jié)日福利、團(tuán)建活動(dòng)、年休假、過節(jié)費(fèi)等。 -
客服專員
3000-5000元
2024-10-27
行政主管職責(zé)描述
1.主要負(fù)責(zé)線下、線上（小程序、京東等平臺(tái)）售前接單、售后問題、進(jìn)行有效跟蹤、做好服務(wù)工作。
2.了解京東、小商城等平臺(tái)規(guī)則、通過咚咚、商城在線客服、電話、微信隨時(shí)處理因客戶發(fā)起的售后問題,并妥當(dāng)處理協(xié)調(diào)好。
3.處理各種售后問題，如物流查詢、退換貨、產(chǎn)品相關(guān)問題等。;
4.為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，提升公司、線上店鋪形象。
5.及時(shí)跟進(jìn)退款訂單，將退款速保持在行業(yè)平均水平以上。
6.每天查看評(píng)價(jià)，針對(duì)顧客評(píng)價(jià)內(nèi)容中提及的問題及時(shí)作出解釋。
7.對(duì)中差評(píng)進(jìn)行跟學(xué)習(xí)方法蹤處理;對(duì)店鋪涉及投訴維權(quán)的交易進(jìn)行及時(shí)申訴，并持續(xù)跟進(jìn)直至完結(jié)。
8.催付款，對(duì)未付款的顧客進(jìn)行催付款。
9．挖掘用戶潛在需求，為每一位用戶提供周到的購物體驗(yàn)。
10. 每日電聯(lián)客戶20位。
11、匯總每日銷售明細(xì)，每月分客戶做好銷售匯總。
任職要求:
1.有較強(qiáng)的邏輯思維能力和問題分析能力，思維敏捷，善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見;
2.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神，善于溝通，具有親和力;
3.具備良好的服務(wù)意識(shí)，有電商類服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4.熟悉辦公軟件操作、打字速度 50 字/分、普通話標(biāo)準(zhǔn)。 -
電商客服
4000-6000元
2024-10-24
一、崗位職責(zé) 1、做過抖音客服，能熟練掌握飛鴿售后平臺(tái)操作，熟悉客服會(huì)話技巧，耐心解決客戶的訴求 2、達(dá)成對(duì)意向客戶的促成交工作，熟練掌握抖店售后工作臺(tái)的使用，知道如何處理客戶的售后訂單 3、能接受抖音客服 …… 9到23點(diǎn)的客服售后工作時(shí)間，18點(diǎn)下班后能酌情處理售后工作，能維持抖店的客服體驗(yàn)分并做提升，在做過食品類目的售后更佳 4、工作記錄和報(bào)告：抖音客服通常需要記錄工作內(nèi)容和處理的問題，生成相應(yīng)的工作報(bào)告 …… 這有助于追蹤問題解決情況，為平臺(tái)提供數(shù)據(jù)支持和改進(jìn)建議 5、反饋和建議收集：需要收集用戶的反饋、建議和意見，將其傳達(dá)給相關(guān)團(tuán)隊(duì)，幫助平臺(tái)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù) 6、投訴處理：客服需要處理用戶的投訴和糾紛。 …… 這需要您冷靜地處理用戶的不滿和情緒，并協(xié)助解決問題，保持專業(yè)和耐心 二、基本要求 1、18-30歲，性別不限； 2、一年以上電商平臺(tái)，抖音相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉抖音電商平臺(tái)規(guī)則，有抖音客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 …… 3、良好的語言溝通能力和銷售服務(wù)意識(shí)，有高效的執(zhí)行力，耐力和責(zé)任心 4、能夠熟練使用電商平臺(tái)，抖音后臺(tái)等在線溝通工具 5、有上進(jìn)心，有學(xué)習(xí)的心態(tài)； 6、具有團(tuán)隊(duì)責(zé)任心和吃苦耐勞精神。 -
電商客服
3000-4000元
2024-10-21
人力資源部【工作職責(zé)】 1、客服工作：京東到家后臺(tái)在線，處理日常訂單，跟進(jìn)發(fā)貨，整理回傳單號(hào)，溝通客戶； 2、售后工作：處理京東到家、中石油、退換貨售后問題，及時(shí)解決出現(xiàn)的客單問題； 3、上架工作：京東到家后臺(tái)上架商品 …… 中石油找圖更新； 4、更新工作：后臺(tái)商品庫存數(shù)據(jù)更新、活動(dòng)價(jià)格調(diào)整； 5、對(duì)賬工作：貨品出入賬、系統(tǒng)庫存回?fù)?、回款和?duì)賬； 【任職要求】 1.大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè)專業(yè)，有淘寶、拼多多、京東等電商平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 -
電商在線客服
3000-6000元
2024-10-20
李經(jīng)理招聘經(jīng)理【工作內(nèi)容】 通過即時(shí)通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時(shí)間】 1、帶薪培訓(xùn)，培訓(xùn)期5天左右； 2、正式入職后日工作8小時(shí)，8-23點(diǎn)實(shí)行輪班制； 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)（帶薪培訓(xùn)）； 2、底薪+計(jì)件制提成，綜合收入3000-6000元/月； 3、簽定正式勞動(dòng)合同，按國家規(guī)定繳納五險(xiǎn)和住房公積金； 4、提供工作餐 5、提供住宿（4人間，熱水器、空調(diào)）； 6、提供帶薪年休假； 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境，科學(xué)、人性化的職場(chǎng)布置； 8、定期組織豐富多彩的文體活動(dòng)及團(tuán)隊(duì)?wèi)敉饣顒?dòng)。 【招聘條件】 1、大專學(xué)歷...
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南寧電商在線客服招聘最新投遞
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呂小姐投遞了 廣西泰盈信息技術(shù)有限公司 的 電商在線客服 職位2024-10-31 -
陳小姐投遞了 廣西泰盈信息技術(shù)有限公司 的 電商在線客服 職位2024-10-27 -
黃小姐投遞了 廣西桂學(xué)藥業(yè)有限公司 的 客服專員 職位2024-10-25 -
才小姐投遞了 南寧市聚冠體育用品有限公司 的 電商客服 職位2024-10-18 -
黃先生投遞了 廣西泰盈信息技術(shù)有限公司 的 電商在線客服 職位2024-10-17
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南寧 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資
￥
4000
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 22K，最多人拿：3K
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5.6%2K
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38.6%3K
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30.6%4K
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13.6%5K
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8.3%6K-8K
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2.1%8K-1W
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1.3%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷98.8%
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高中0.3%
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中專0.4%
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大專0.5%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占98.8%，高中占0.3%，中專占0.4%，大專占0.5%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)99.6%
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1-3年0.4%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占99.6%，1-3年占0.4%。
相關(guān)企業(yè)
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一般項(xiàng)目:企業(yè)管理;人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動(dòng)、勞務(wù)派遣服務(wù)）;企業(yè)管理咨詢;物業(yè)管理;勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）;裝卸搬運(yùn);信息技術(shù)咨詢服務(wù);咨詢策劃服務(wù);家政服務(wù);組織文化藝術(shù)交流活動(dòng);普通貨物倉儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）許可項(xiàng)目:職業(yè)中介活動(dòng)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng),具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
許可項(xiàng)目：道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：運(yùn)輸貨物打包服務(wù)；國內(nèi)貨物運(yùn)輸代理；普通貨物倉儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；停車場(chǎng)服務(wù)；裝卸搬運(yùn)；運(yùn)輸設(shè)備租賃服務(wù)；新能源汽車整車銷售；汽車銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；集成電路設(shè)計(jì)；半導(dǎo)體器件專用設(shè)備制造；電子元器件制造。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)） -
許可項(xiàng)目：道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）；網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：普通貨物倉儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；汽車新車銷售；二手車經(jīng)銷；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；住房租賃；土地使用權(quán)租賃；租賃服務(wù)（不含出版物出租）；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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提供物業(yè)管理及與物業(yè)管理相關(guān)的咨詢服務(wù)、家居清潔及維修服務(wù)（不含特種設(shè)備修理）、綠化養(yǎng)護(hù)管理業(yè)務(wù)；物業(yè)租賃；體育場(chǎng)地經(jīng)營管理及服務(wù)（經(jīng)營范圍中涉及行政許可的項(xiàng)目需憑有效的許可證或批準(zhǔn)證經(jīng)營）；房地產(chǎn)中介、水上娛樂項(xiàng)目（水上摩托艇、沙灘泳場(chǎng)，涉及許可證管理的，憑許可證經(jīng)營）；家庭服務(wù)；職業(yè)中介服務(wù)（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；洗衣服務(wù)；養(yǎng)老服務(wù)（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；生活清洗、消毒服務(wù)；護(hù)理服務(wù)（不涉及提供住宿、醫(yī)療診斷、治療及康復(fù)服務(wù)）；慶典禮儀服務(wù)；會(huì)議、展覽及展示服務(wù)；翻譯服務(wù)；創(chuàng)業(yè)空間服務(wù)；文體活動(dòng)服務(wù)；票務(wù)代理；園區(qū)管理服務(wù)；停車場(chǎng)服務(wù)；公路管理與養(yǎng)護(hù)；電梯維修保養(yǎng)；市政設(shè)施管理；城鄉(xiāng)市容管理；公園景區(qū)管理；住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)（以上具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；交通設(shè)施安裝；公共電汽車客運(yùn)（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；汽車租賃；城市規(guī)劃設(shè)計(jì)管理，節(jié)能工程施工，園林綠化工程施工，環(huán)境監(jiān)測(cè)服務(wù)，自然生態(tài)系統(tǒng)保護(hù)管理、水污染治理、大氣污染治理、固體廢物治理、噪聲與振動(dòng)控制服務(wù)，空氣檢測(cè)與治理（以上具體項(xiàng)目憑總公司資質(zhì)證經(jīng)營）；市政道路保潔、垃圾收集和轉(zhuǎn)運(yùn)（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；研發(fā)、銷售電子元器件、智能照明器具；智能設(shè)備、設(shè)施研發(fā)、安裝；應(yīng)用軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù)、信息系統(tǒng)集成；計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的開發(fā)、銷售、安裝；計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢服務(wù)；大數(shù)據(jù)信息咨詢服務(wù)；研發(fā)、銷售物聯(lián)網(wǎng)軟硬件產(chǎn)品；提供上述產(chǎn)品進(jìn)出口業(yè)務(wù)，但國家限定或禁止進(jìn)出口的商品及技術(shù)除外。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。） -
電子技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù);銷售:食品(具體項(xiàng)目已審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn))、體育用品、辦公用品、工藝品(除象牙及其制品)、美術(shù)用品、文化用品、電子產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備、建筑材料(除危險(xiǎn)化學(xué)品)、計(jì)算機(jī)耗材、五金交電、化工產(chǎn)品(除危險(xiǎn)化學(xué)品)、辦公家具、辦公設(shè)備、電腦設(shè)備、通訊設(shè)備、機(jī)械設(shè)備、機(jī)電設(shè)備、消防器材、醫(yī)療器械(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn))、教學(xué)用模型、模具、儀器儀表、照相器材、日用百貨、服裝、鐘表、眼鏡(除隱形眼鏡)、玩具、金屬材料及制品(國家禁止經(jīng)營的除外)、針紡織品、建筑裝飾材料(除危險(xiǎn)化學(xué)品)、管道管件、勞保用品、燈具;計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成;打字、復(fù)印;圖文設(shè)計(jì)、制作(以上項(xiàng)目涉及許可的具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));計(jì)算機(jī)、辦公設(shè)備及通訊設(shè)備的租賃;維修通訊設(shè)備(不含衛(wèi)星地面接收、發(fā)射設(shè)備)、家用電器,計(jì)算機(jī)及零配件的零售批發(fā)、維護(hù)、維修;互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù);出版物零售(以上兩項(xiàng),具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));建筑勞務(wù)分包,建筑工程、裝飾工程、土石方工程、水電工程的施工。 -
一般項(xiàng)目：企業(yè)管理；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；企業(yè)形象策劃；會(huì)議及展覽服務(wù)；游樂園服務(wù)；母嬰生活護(hù)理（不含醫(yī)療服務(wù)）；第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；母嬰用品銷售；玩具銷售；電子產(chǎn)品銷售；日用雜品銷售；鞋帽批發(fā)；珠寶首飾批發(fā)；化妝品批發(fā)；化妝品零售；珠寶首飾零售；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；普通貨物倉儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；家政服務(wù)；養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）許可項(xiàng)目：食品經(jīng)營（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項(xiàng)目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;電子元器件制造;電子元器件批發(fā);科技中介服務(wù);信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));量子計(jì)算技術(shù)服務(wù);5G通信技術(shù)服務(wù);網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)) -
開設(shè)電腦、烹飪、服裝、摩托車修理、美容美發(fā)等職業(yè)技能培訓(xùn)。
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對(duì)房地產(chǎn)業(yè)、娛樂業(yè)的投資；房地產(chǎn)中介服務(wù)；房地產(chǎn)信息咨詢；商品信息咨詢；企業(yè)管理信息咨詢；企業(yè)營銷策劃；房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營（憑資質(zhì)證經(jīng)營）；企業(yè)形象策劃；市場(chǎng)營銷策劃；物業(yè)管理；房屋租賃；室內(nèi)外裝修裝飾工程（憑資質(zhì)證經(jīng)營）；品牌營銷策劃；國內(nèi)文化藝術(shù)交流活動(dòng)策劃；銷售：建筑材料（除危險(xiǎn)化學(xué)品），裝飾材料（除危險(xiǎn)化學(xué)品）。
