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南寧電商售后客服主管招聘

桂聘提供2026年1月南寧電商售后客服主管最新招聘,江南區(qū)1條西鄉(xiāng)塘區(qū)1條,有五險(xiǎn)等,更多電商售后客服主管電商售后客服主管移動(dòng)客服主管招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 7人 20歲以上 中專以上 電子 電信 金融 投遞:13人 瀏覽:209
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 提供住房
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2026-01-08
李經(jīng)理
HR
辦公室辦公不外出,無(wú)營(yíng)銷(xiāo)性質(zhì),純服務(wù)?。。?br /> 工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)處理電商平臺(tái)消費(fèi)者提交的售后退款等問(wèn)題的審核,判定結(jié)果;
普通話標(biāo)準(zhǔn),打字速度較快。
工作時(shí)間:
9:00-18:00,輪休制
薪資待遇:
底薪+補(bǔ)貼+提成,綜合收入4000-6000元/月
崗位技能培訓(xùn)(培訓(xùn)補(bǔ)貼),五險(xiǎn)一金,提供住宿和工作餐餐補(bǔ),免費(fèi)停車(chē),節(jié)假日發(fā)放福利等。

客服

4000-6000元
南寧-江南區(qū) 1人 瀏覽:21
2026-01-08
鄧禮環(huán)
【崗位職責(zé)】
1.售前接待:負(fù)責(zé)天貓、拼多多、抖音、京東等電商平臺(tái)的售前接待工作。熟悉公司產(chǎn)品,熱情、耐心回復(fù)客戶的咨詢,引導(dǎo)客戶下單促成交易;
2.未下單催付:負(fù)責(zé)登記每日咨詢未下單的客戶信息,對(duì)未下單的客戶進(jìn)行連續(xù)三天的催付。分析未下單原因,優(yōu)化調(diào)整話術(shù),從而提高轉(zhuǎn)化率;
3.收集信息:負(fù)責(zé)收集接待過(guò)程中客戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量、客戶需求等,為公司提供新品需求和改良產(chǎn)品建議;
4.售后處理:負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單的售后處理,例如:退款、換貨、改地址等。
【任職要求】
1.大專以上學(xué)歷,年齡22-30歲,具備銷(xiāo)售能力;
2.能夠管理并提升團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售能力,調(diào)動(dòng)員工積極性,提高效率;
3.有責(zé)任、有原則,工作細(xì)致耐心,具備良好的服務(wù)意識(shí),懂消費(fèi)者心理;
4.能接受早晚輪班制;
晉升方向:客服專員-銀牌客服-金牌客服-客服組長(zhǎng)-客服主管
【上班時(shí)間】早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周換一次班
【薪資待遇】薪資4500-6000元/月
【公司福利】全勤獎(jiǎng)、繳納六險(xiǎn)、每半年至一年評(píng)估漲薪晉升、杭州/深圳學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、設(shè)有目標(biāo)獎(jiǎng)金、下午茶、部門(mén)聚餐、節(jié)假日禮品、過(guò)年帶薪假等
約 2 個(gè)崗位

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