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南寧電商客服專(zhuān)員招聘

桂聘提供2025年11月南寧電商客服專(zhuān)員最新招聘，良慶區(qū)1條，平均工資約為3965元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗(yàn)要求不限最多，更多電商客服專(zhuān)員電商客服專(zhuān)員保險(xiǎn)客服專(zhuān)員招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
南寧-良慶區(qū)-春天產(chǎn)業(yè)園 1人 輪胎 瀏覽:8
2025-11-18
張小波
工作內(nèi)容：
1. 銷(xiāo)售推廣 ：負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)的產(chǎn)品銷(xiāo)售，通過(guò)電話、在線客服等渠道，主動(dòng)與潛在客戶(hù)溝通，介紹產(chǎn)品特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，挖掘客戶(hù)需求，制定個(gè)性化的銷(xiāo)售方案，促進(jìn)成交，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
2. 客戶(hù)維護(hù) ：處理客戶(hù)咨詢(xún)、查詢(xún)、投訴等售后問(wèn)題，及時(shí)、準(zhǔn)確地解答客戶(hù)疑問(wèn)，提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持與解決方案，確保客戶(hù)滿意度與忠誠(chéng)度。
3. 訂單管理 ：跟蹤訂單狀態(tài)，協(xié)調(diào)倉(cāng)庫(kù)、物流等部門(mén)，確保訂單及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)貨，處理訂單變更、取消等異常情況，保障客戶(hù)購(gòu)物體驗(yàn)。
4. 平臺(tái)銜接 ：作為平臺(tái)客戶(hù)與用戶(hù)的溝通橋梁，收集并反饋客戶(hù)對(duì)平臺(tái)的意見(jiàn)與建議，協(xié)調(diào)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化平臺(tái)功能與服務(wù)，提升客戶(hù)體驗(yàn)。
5. 數(shù)據(jù)分析 ：收集并分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、客戶(hù)反饋數(shù)據(jù)，為銷(xiāo)售策略調(diào)整、產(chǎn)品優(yōu)化提供依據(jù)，助力業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。
任職要求
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2. 年以上電商銷(xiāo)售或客服經(jīng)驗(yàn)，熟悉電商平臺(tái)操作流程與規(guī)則，具備良好的銷(xiāo)售技巧與談判能力，有處理客戶(hù)投訴與糾紛的經(jīng)驗(yàn)。
3. 具備較強(qiáng)的溝通能力與人際交往能力，能夠與不同類(lèi)型的客戶(hù)建立良好的關(guān)系。
4. 富有團(tuán)隊(duì)合作精神，具備良好的協(xié)調(diào)與組織能力，能夠與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)庫(kù)、物流等部門(mén)高效協(xié)作。
5. 具備較強(qiáng)的抗壓能力與應(yīng)變能力，能夠在快節(jié)奏、高壓力的電商環(huán)境中工作。
6. 熟練使用辦公軟件，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。
約 1 個(gè)崗位
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南寧客服專(zhuān)員招聘工資

薪酬區(qū)間: 1K - 13K，最多人拿：4K
  • 0.2%
    小于2K
  • 6.4%
    2K
  • 32.4%
    3K
  • 32.9%
    4K
  • 15.8%
    5K
  • 6.9%
    6K-8K
  • 1.2%
    8K-1W
  • 0.5%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    93.9%
  • 高中
    1.3%
  • 中專(zhuān)
    1.8%
  • 大專(zhuān)
    2.9%
南寧客服專(zhuān)員招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占93.9%，高中占1.3%，中專(zhuān)占1.8%，大專(zhuān)占2.9%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    98.7%
  • 1-3年
    1.3%
南寧客服專(zhuān)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占98.7%，1-3年占1.3%。

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    許可項(xiàng)目：道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；電池制造；輪胎制造；電子專(zhuān)用設(shè)備制造；機(jī)械零件、零部件加工；軟件開(kāi)發(fā)；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；電池銷(xiāo)售；電子專(zhuān)用設(shè)備銷(xiāo)售；專(zhuān)用設(shè)備修理；電動(dòng)自行車(chē)銷(xiāo)售；助動(dòng)自行車(chē)、代步車(chē)及零配件銷(xiāo)售；互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（除銷(xiāo)售需要許可的商品）；蓄電池租賃；石墨及碳素制品銷(xiāo)售；商務(wù)代理代辦服務(wù)；輪胎銷(xiāo)售；再生資源回收（除生產(chǎn)性廢舊金屬）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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