按行業(yè):
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索賠員(吉利)
4000-6000元2024-11-01農(nóng)女士專業(yè)知識及技能要求:
汽車維修專業(yè),具備良好素養(yǎng)和友善的服務態(tài)度。以為車主解決一切問題為標注,有上進心,具備汽車維修基本知識,熟悉一半的辦公軟件的使用。
工作內容及職責:
1、熟練掌握汽車質量擔保政策及業(yè)務知識,認真執(zhí)行保修政策,維護廠家和本銷售服務中心的利益和形象;
2、認真檢查索賠車輛,做出質量鑒定,負責故障原因分析,結合質量擔保政策,判定是否符合索賠要求;
3、按照相關索賠條例辦理索賠申請及相應索賠事物,如索賠、保養(yǎng)單據(jù)的填報,索賠舊件管理等;
4、積極鄉(xiāng)顧客宣傳汽車索賠條例,現(xiàn)場解決用戶關于索賠的各種問題;
5、主動收集反饋有關車輛質量方面的信息;
6、定期整理和妥善保存所有的索賠檔案;
7、在廠家開展質量返修或相關質量活動時,負責統(tǒng)計和傳遞相關信息;
8、協(xié)助服務經(jīng)理做好各類數(shù)據(jù)、報表統(tǒng)計反饋工資;
9、完成上級領導分配的其他任務。 -
索賠員(極氪品牌)
6000-11000元2024-10-28南寧市江南區(qū)南站大道36號職位描述:
1. 按照質保業(yè)務標準流程的要求,聯(lián)動客戶服務其他同事,正確處理客
戶對于車輛的質保需求;
2. 當客戶對于保修政策有疑問時,及時向客戶解釋安撫,避免客戶投訴;
3. 如果投訴不能避免,及時向客戶服務領導匯報;
4. 在客戶端保修服務結束后,在規(guī)定的時效內提交保修申請,對于疑問
單據(jù)及時修改;
5. 按照要求,妥善保存及定期整理保修檔案,以備公司或政府部門查驗;
6. 在規(guī)定的時效內,完成保修月度對賬、開票及發(fā)票郵寄;
7. 執(zhí)行保修舊件管理規(guī)定,確保保修舊件能按照廠家要求進行保管、回
運或銷毀,不得丟失或遺漏;
8. 配合廠家各種品質調查及保修監(jiān)管工作的開展。
任職要求:
1. 熟悉汽車保修流程 ;
2. 有較高服務意識 ;
3. 有汽車保修工作經(jīng)驗1年以上 。 -
索賠專員
4000-7000元2024-10-26崗位職責:
1、查詢車輛是否在保修期內并蓋章確認;
2、車輛更換索賠件后進行索賠鑒定;
3、每天下班前核對當日三包索賠單據(jù)、進行索賠單、首保單上傳廠家系統(tǒng);
4、核對更換后的索賠舊件是否原廠件以及是否入舊件庫保存,并及時栓掛索賠舊件標簽,不同車型分開上架擺放,索賠舊件防火、防銹、防盜;
5、每月月初1至3日核對好上月的索賠舊件,進行整理分類裝箱打包;
6、廠家下發(fā)結算開票后,整理匯總索賠報表,核實索賠開票信息、開票完后確認蓋章郵寄回廠家審核。
任職要求:
經(jīng)驗要求:一年以上;
知識要求:汽車相關專業(yè);
能力要求:計算機運用熟練、有一定的汽車維修和故障判斷能力。 -
非車調查崗
4000-8000元2024-10-24吳謹君1.按照與保險服務中心合同約定 保險車輛的接案、回款、代位追償?shù)裙ぷ鳌?2.收集客戶理賠資料,負責保險客戶檔案的建立、維護、管理。 3.負責保險理賠維修數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,分析,定期向上級領導提出改善建議。 4.協(xié)調好同保險服務中心相關人員的關系,配合財務部門做好保險理賠臺賬的對賬工作 有車險經(jīng)驗或維修車輛經(jīng)驗,有保險代位追償經(jīng)驗優(yōu)先,本職位僅負責車損代位追償(三方) 具體薪資***,提成優(yōu)厚,有五險
約 4 個崗位
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南寧江南區(qū)車險續(xù)保專員招聘最新投遞
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高小姐投遞了 南寧鏵泰科技有限公司 的 非車調查崗 職位2024-10-12
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南寧江南區(qū) 電話銷售招聘工資
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學歷要求分析
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不限學歷97.8%
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高中2.2%
南寧江南區(qū)電話銷售招聘需要什么學歷?不限學歷占97.8%,高中占2.2%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗98.9%
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1-3年1.1%
南寧江南區(qū)電話銷售招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.9%,1-3年占1.1%。