南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 10人 20歲以上 大專以上 電子 電信 金融
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  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓提升
1小時前
李經(jīng)理
招聘經(jīng)理
本崗位為知名網(wǎng)購平臺在線客服,不是商家客服?。。?br /> 崗位職責:
負責網(wǎng)購平臺的活動類咨詢解答,售后問題處理,提供在線答疑服務,不涉及銷售!
【工作內(nèi)容】
通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢平臺產(chǎn)品活動信息、處理客戶問題以及售后問題。
【招聘條件】
1、大專及以上學歷且有畢業(yè)證,男女不限;
2、反應敏捷,善于溝通,有較強的語言理解和表達能力;
3、能熟練操作計算機,
4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康;
5、有強烈客戶服務及團隊合作意識。
工作時間:
排班輪休制,8:00-23:00,日均8小時,
2024-10-21
南寧市東葛路118號萬達金座2308
崗位職責:
1、認真誠懇接待買家每日進線咨詢,耐心解答客戶問題;
2、熟悉抖音,快手平臺相關(guān)規(guī)則,認真、負責執(zhí)行部門主管分配任務:
3、操作直播間中控后臺,及時彈主播講解鏈接;
4、跟進訂單售前、中、后客戶反饋的問題,積極響應回復客戶,并及時處理問題訂單;
5、ERP產(chǎn)品發(fā)貨、庫存維護、產(chǎn)品分貨、顧客下單。
任職要求:
1、可接受應屆畢業(yè)生,有1年以上的抖音/快手平臺客服經(jīng)驗為佳;
2、熟悉抖音客服日常管理條例;
3、懂得操作直播間產(chǎn)品上下架,改價管理
約 2 個崗位
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南寧 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
  • 4.9%
    2K
  • 45.1%
    3K
  • 30.4%
    4K
  • 10.6%
    5K
  • 6.5%
    6K-8K
  • 1.6%
    8K-1W
  • 0.9%
    1W以上

學歷要求分析

  • 不限學歷
    95.1%
  • 初中
    0.4%
  • 高中
    0.8%
  • 中專
    1.6%
  • 大專
    2%
  • 本科
    0.1%
南寧客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占95.1%,初中占0.4%,高中占0.8%,中專占1.6%,大專占2%,本科占0.1%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    98.7%
  • 應屆畢業(yè)生
    0.4%
  • 1-3年
    0.9%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.7%,應屆畢業(yè)生占0.4%,1-3年占0.9%。

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