南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 10人 20歲以上 大專(zhuān)以上 電子 電信 金融
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 提供住房
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
1小時(shí)內(nèi)
李經(jīng)理
招聘經(jīng)理
本崗位為知名網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)在線客服,不是商家客服?。?!
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的活動(dòng)類(lèi)咨詢解答,售后問(wèn)題處理,提供在線答疑服務(wù),不涉及銷(xiāo)售!
【工作內(nèi)容】
通過(guò)即時(shí)通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢平臺(tái)產(chǎn)品活動(dòng)信息、處理客戶問(wèn)題以及售后問(wèn)題。
【招聘條件】
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證,男女不限;
2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強(qiáng)的語(yǔ)言理解和表達(dá)能力;
3、能熟練操作計(jì)算機(jī),
4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康;
5、有強(qiáng)烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
工作時(shí)間:
排班輪休制,8:00-23:00,日均8小時(shí),
2024-11-01
馬路
職位描述
我們?yōu)槟峁?br /> 1、公司提供客戶資源及工作平臺(tái),無(wú)需自己開(kāi)發(fā);
2、帶薪入職培訓(xùn),主管、經(jīng)理一對(duì)一去帶;
3、底薪2700+雙提成+現(xiàn)金獎(jiǎng)等;
4、員工生日驚喜和過(guò)節(jié)禮品獎(jiǎng)金,不定期下午茶等;
晉升通道:客服--組長(zhǎng)--主管--部門(mén)經(jīng)理--合伙人
上班時(shí)間:
9:00-12:00,14:00-18:00,中午休息兩個(gè)小時(shí),周日休息
崗位職責(zé):
1、主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的簡(jiǎn)單銷(xiāo)售;
2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價(jià)格,線上接受客戶咨詢,為顧客解答疑惑并推薦合適的產(chǎn)品;
3、簡(jiǎn)單的售前工作;
4、客戶反饋問(wèn)題處理,退換貨處理等;
5、無(wú)需外跑,擅長(zhǎng)使用網(wǎng)絡(luò)聊天軟件。
任職要求:
1、會(huì)用電腦以及辦公軟件,不限專(zhuān)業(yè)。
2、年齡18-35,不限經(jīng)驗(yàn)。(入職有專(zhuān)業(yè)帶薪培訓(xùn))
3、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直。
4、有較強(qiáng)的溝通能力。
5、服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
試用期一個(gè)月,帶薪培訓(xùn)。公司提供大量客戶資源,高提成! 不定時(shí)發(fā)放現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)(50-1500不等)!
新入職薪資3K-4K,轉(zhuǎn)正后5K-1W 敢于挑戰(zhàn)請(qǐng)投遞簡(jiǎn)歷,歡迎您的加入。
2024-11-01
馬路
職位描述
我們?yōu)槟峁?br /> 1、公司提供客戶資源及工作平臺(tái),無(wú)需自己開(kāi)發(fā);
2、帶薪入職培訓(xùn),主管、經(jīng)理一對(duì)一去帶;
3、底薪2700+雙提成+現(xiàn)金獎(jiǎng)等;
4、員工生日驚喜和過(guò)節(jié)禮品獎(jiǎng)金,不定期下午茶等;
晉升通道:客服--組長(zhǎng)--主管--部門(mén)經(jīng)理--合伙人
上班時(shí)間:
9:00-12:00,14:00-18:00,中午休息兩個(gè)小時(shí),周日休息
崗位職責(zé):
1、主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的簡(jiǎn)單銷(xiāo)售;
2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價(jià)格,線上接受客戶咨詢,為顧客解答疑惑并推薦合適的產(chǎn)品;
3、簡(jiǎn)單的售前工作;
4、客戶反饋問(wèn)題處理,退換貨處理等;
5、無(wú)需外跑,擅長(zhǎng)使用網(wǎng)絡(luò)聊天軟件。
任職要求:
1、會(huì)用電腦以及辦公軟件,不限專(zhuān)業(yè)。
2、不限經(jīng)驗(yàn)。(入職有專(zhuān)業(yè)帶薪培訓(xùn))
3、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直。
4、有較強(qiáng)的溝通能力。
5、服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
試用期一個(gè)月,帶薪培訓(xùn)。公司提供大量客戶資源,高提成! 不定時(shí)發(fā)放現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)(50-1500不等)!
新入職薪資3K-4K,轉(zhuǎn)正后5K-1W 敢于挑戰(zhàn)請(qǐng)投遞簡(jiǎn)歷,歡迎您的加入。
2024-11-01
馬路
1、公司提供客戶資源及工作平臺(tái),無(wú)需自己開(kāi)發(fā); 2、帶薪入職培訓(xùn),主管、經(jīng)理一對(duì)一去帶; 3、底薪2700+雙提成+現(xiàn)金獎(jiǎng)等; 4、員工生日驚喜和過(guò)節(jié)禮品獎(jiǎng)金,不定期下午茶等; 晉升通道:客服 …… --組長(zhǎng)--主管--部門(mén)經(jīng)理--合伙人 上班時(shí)間: 9:00-12:00,14:00-18:00,中午休息兩個(gè)小時(shí),周日休息 崗位職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的簡(jiǎn)單銷(xiāo)售; 2、熟悉公司產(chǎn)品 …… 、使用方法及基本的價(jià)格,線上接受客戶咨詢,為顧客解答疑惑并推薦合適的產(chǎn)品; 3、簡(jiǎn)單的售前工作; 4、客戶反饋問(wèn)題處理,退換貨處理等; 5、無(wú)需外跑,擅長(zhǎng)使用網(wǎng)絡(luò)聊天軟件。
2024-10-28
陳瑋
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)客戶信息建檔工作及客戶檔案管理工作; 2.負(fù)責(zé)制定服務(wù)日常管理計(jì)劃,做到時(shí)刻守護(hù)產(chǎn)品用戶的日常情況,對(duì)亞健康有病例風(fēng)險(xiǎn)的客戶有效提醒工作; 3.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)和客戶售后服務(wù)以及客戶二次銷(xiāo)售管理 …… ; 4.負(fù)責(zé)渠道以及大客戶關(guān)系維護(hù)和管理; 5.負(fù)責(zé)客戶咨詢、投訴等監(jiān)督檢查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理; 6.負(fù)責(zé)客服部的員工日常培訓(xùn),尤其產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并進(jìn)行培訓(xùn)考試。 …… ◆培訓(xùn)經(jīng)歷: 受過(guò)銀行以及電信投訴客服、醫(yī)療器械等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)修或培訓(xùn)優(yōu)先考慮,包括不限于。 ◆工作經(jīng)驗(yàn): 3年以上同崗工作經(jīng)驗(yàn), 5年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
2024-10-28
李女士
崗位職責(zé): 1、根據(jù)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略部署,全面負(fù)責(zé)集團(tuán)公司旗下品牌的加盟招商工作; 2、詳細(xì)了解公司實(shí)力、項(xiàng)目定位、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、品牌價(jià)值、品牌運(yùn)營(yíng)方式、公司品牌的售后價(jià)值、同行競(jìng)爭(zhēng)公司品牌的運(yùn)營(yíng)方式及優(yōu)劣勢(shì)分析等 …… ; 3、幫助客戶了解想加盟的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,向客戶介紹所咨詢項(xiàng)目的加盟政策,并解答客戶的創(chuàng)業(yè)問(wèn)題; 4、負(fù)責(zé)客戶接待、公司介紹、項(xiàng)目介紹、項(xiàng)目洽談及最終簽約。 …… 5、客戶策略推進(jìn)和營(yíng)運(yùn)、客服等部門(mén)的工作銜接配合; 6、完成公司每月及年度招商任務(wù)指標(biāo),不斷挖掘公司招商優(yōu)勢(shì)策略,為公司不斷反饋客戶及市場(chǎng)的招商情況,為公司招商發(fā)展提供相關(guān)的數(shù)據(jù)及反饋; 7、制定團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)客戶信息建檔工作及客戶檔案管理工作; 2.負(fù)責(zé)制定服務(wù)日常管理計(jì)劃,做到時(shí)刻守護(hù)產(chǎn)品用戶的日常情況,對(duì)亞健康有病例風(fēng)險(xiǎn)的客戶有效提醒工作; 3.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)和客戶售后服務(wù)以及客戶二次銷(xiāo)售管理 …… ; 4.負(fù)責(zé)渠道以及大客戶關(guān)系維護(hù)和管理; 5.負(fù)責(zé)客戶咨詢、投訴等監(jiān)督檢查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理; 6.負(fù)責(zé)客服部的員工日常培訓(xùn),尤其產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并進(jìn)行培訓(xùn)考試。 …… ◆培訓(xùn)經(jīng)歷: 受過(guò)銀行以及電信投訴客服、醫(yī)療器械等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)修或培訓(xùn)優(yōu)先考慮,包括不限于。 ◆工作經(jīng)驗(yàn): 3年以上同崗工作經(jīng)驗(yàn), 5年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
2024-10-28
李女士
一、崗位職責(zé): 1、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及價(jià)格,線上接受客戶的咨詢,處理訂單相關(guān)事宜,為顧客答疑解惑并推薦合適的產(chǎn)品; 2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品訂單售前、售中、售后的處理工作,確保訂單的順利完成; 3、積極響應(yīng)客戶反饋 …… ,處理顧客投訴事件以及客戶產(chǎn)品退換貨的對(duì)接工作; 4、收集整理產(chǎn)品信息,完善產(chǎn)品資料,形成專(zhuān)業(yè)統(tǒng)一話術(shù)模版; 5、負(fù)責(zé)訂單款項(xiàng)的收付/退款確認(rèn)、催繳和整理,輸出臺(tái)賬管理; 6、做好客戶的跟蹤服務(wù), …… 二、任職條件: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,熟悉電腦和手機(jī)的線上操作,熟悉網(wǎng)絡(luò)聊天工具; 2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備良好的服務(wù)意識(shí)、溝通能力和解決問(wèn)題能力; 3、有天貓?zhí)詫?、拼多多、抖音等電商平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2024-10-24
許女士
招聘專(zhuān)員
一、崗位職責(zé): 1、配合帶各中心部門(mén)同事業(yè)務(wù)到銀行辦理面簽手續(xù); 2、負(fù)責(zé)貸款客戶的業(yè)務(wù)接待及業(yè)務(wù)咨詢解答; 3、負(fù)責(zé)貸款客戶業(yè)務(wù)流程跟進(jìn)辦理及補(bǔ)材料工作; 4、引導(dǎo)客戶辦理各種信用貸款及抵押擔(dān)保類(lèi)貸款手續(xù) …… ,并收集相應(yīng)客戶資料; 5、負(fù)責(zé)各銀行產(chǎn)品對(duì)接及產(chǎn)品更新; 6、負(fù)責(zé)消金業(yè)務(wù)客戶臺(tái)賬信息跟進(jìn)錄入。 …… 二、崗位要求: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; 2、至少2年以上金融行業(yè)或房地產(chǎn)客服工作經(jīng)驗(yàn); 3、抗壓能力強(qiáng),銷(xiāo)售能力和溝通能力強(qiáng); 4、態(tài)度認(rèn)真,形象好。
2024-10-21
南寧市東葛路118號(hào)萬(wàn)達(dá)金座2308
崗位職責(zé): 1、認(rèn)真誠(chéng)懇接待買(mǎi)家每日進(jìn)線咨詢,耐心解答客戶問(wèn)題; 2、熟悉抖音,快手平臺(tái)相關(guān)規(guī)則,認(rèn)真、負(fù)責(zé)執(zhí)行部門(mén)主管分配任務(wù): 3、操作直播間中控后臺(tái),及時(shí)彈主播講解鏈接; 4、跟進(jìn)訂單售前 …… 、中、后客戶反饋的問(wèn)題,積極響應(yīng)回復(fù)客戶,并及時(shí)處理問(wèn)題訂單; 5、ERP產(chǎn)品發(fā)貨、庫(kù)存維護(hù)、產(chǎn)品分貨、顧客下單。 …… 任職要求: 1、可接受應(yīng)屆畢業(yè)生,有1年以上的抖音/快手平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)為佳; 2、熟悉抖音客服日常管理?xiàng)l例; 3、懂得操作直播間產(chǎn)品上下架,改價(jià)管理
約 10 個(gè)崗位

南寧產(chǎn)品咨詢客服招聘最新投遞

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南寧 客服專(zhuān)員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
  • 4.9%
    2K
  • 45.1%
    3K
  • 30.4%
    4K
  • 10.6%
    5K
  • 6.5%
    6K-8K
  • 1.6%
    8K-1W
  • 0.9%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    95.1%
  • 初中
    0.4%
  • 高中
    0.8%
  • 中專(zhuān)
    1.6%
  • 大專(zhuān)
    2%
  • 本科
    0.1%
南寧客服專(zhuān)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占95.1%,初中占0.4%,高中占0.8%,中專(zhuān)占1.6%,大專(zhuān)占2%,本科占0.1%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    98.7%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.4%
  • 1-3年
    0.9%
南寧客服專(zhuān)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.4%,1-3年占0.9%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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