南丹打單客服招聘

銷(xiāo)售總監(jiān)的核心職責(zé)是通過(guò)戰(zhàn)略規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)管理和市場(chǎng)洞察，推動(dòng)銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成并提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。以下是其主要崗位職責(zé)：
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)制定
制定銷(xiāo)售策略：根據(jù)公司年度目標(biāo)，結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)趨勢(shì)，制定銷(xiāo)售計(jì)劃、預(yù)算及渠道拓展方案。
分解目標(biāo)與監(jiān)控：將銷(xiāo)售目標(biāo)分解到團(tuán)隊(duì)/個(gè)人，定期跟蹤執(zhí)行情況，調(diào)整策略以確保達(dá)成。
2. 團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)搭建與激勵(lì)：負(fù)責(zé)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的招聘、培訓(xùn)、考核和激勵(lì)，提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
流程優(yōu)化：完善銷(xiāo)售流程和客戶(hù)管理體系，提高效率與客戶(hù)滿(mǎn)意度。
3. 客戶(hù)與市場(chǎng)管理
客戶(hù)關(guān)系維護(hù)：建立重點(diǎn)客戶(hù)檔案，定期回訪(fǎng)，解決客戶(hù)問(wèn)題，提升復(fù)購(gòu)率與忠誠(chéng)度。
市場(chǎng)洞察：收集行業(yè)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，為公司產(chǎn)品研發(fā)與定價(jià)提供建議。
4. 跨部門(mén)協(xié)作與資源協(xié)調(diào)
跨部門(mén)協(xié)作：與市場(chǎng)、客服、技術(shù)等部門(mén)協(xié)同，推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化和客戶(hù)需求落地。
資源整合：協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，保障銷(xiāo)售項(xiàng)目順利推進(jìn)。
5. 數(shù)據(jù)分析與決策支持
數(shù)據(jù)監(jiān)控：分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，識(shí)別增長(zhǎng)點(diǎn)與問(wèn)題，為管理層提供決策依據(jù)。
風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警：提前預(yù)判市場(chǎng)變化，制定應(yīng)對(duì)措施以降低銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)。
6. 其他職責(zé)
行業(yè)活動(dòng)參與：參加行業(yè)展會(huì)、論壇，提升公司品牌影響力。
制度執(zhí)行：貫徹公司政策，確保銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)合規(guī)運(yùn)營(yíng)。
總結(jié)：銷(xiāo)售總監(jiān)需兼具戰(zhàn)略思維與執(zhí)行能力，通過(guò)團(tuán)隊(duì)管理和市場(chǎng)把控，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)與客戶(hù)價(jià)值最大化。