職位描述
工作職責(zé):
1、 以服務(wù)客戶為根本,對工作盡職盡責(zé)。
2、 熱情接待客戶,必須使用文明用語,了解客戶的需求及期望, 為客戶提供滿意的服務(wù)。
3、 著裝保持專業(yè)外貌,待客熱情、誠懇,談吐自然大方,保持接待 區(qū)整齊清潔。
4、 熟練掌握汽車知識,評估維修要求,及時準確的對維修車輛進 行報價,估計維修費用或征求有關(guān)人員(上級)意見,并得到 客戶確認后,開出維修工單,并耐心向客戶說明收費項目及其 依據(jù)。
5、 認真接待客戶車輛,清楚仔細檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認真登記, 同時提醒客戶將車內(nèi)的重要物品保管好。
6、 掌握車間的維修進度,確保完成客戶交修項目,按時將狀況完 好的車輛交付客戶,對未能及時交付的車輛應(yīng)提前與客戶溝通, 講清楚原因。
7、 嚴格執(zhí)行交、接車規(guī)范。
公司簡介
龍州縣中冠汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2013年4月,是一家以汽車銷售服務(wù)業(yè)為主的綜合性企業(yè),經(jīng)銷一汽大眾、上汽大眾、一汽豐田、廣汽本田、五菱宏光等品牌。公司業(yè)務(wù)范圍覆蓋了品牌汽車銷售、五菱售后維修、備件銷售、汽車金融等完整的汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。公司連續(xù)多年保持“柳州雙薪體系”銷量冠軍。截至2019年公司共銷售車輛超6000輛,年均營業(yè)額突破7000萬元。 綜合銷售規(guī)模、市場占有率、品牌影響力、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、客戶滿意度、營銷創(chuàng)新等各項實力,使龍州中冠已成為龍州縣本土最具有品牌影響力的汽車銷售服務(wù)企業(yè)之一
上班地點
工作地址:
龍州縣龍錦大道068-1號龍州東盟汽車文化城C-3棟01、02、03、04、05、06、07、08、09號商鋪 查看上班路線
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行業(yè)招聘
- 龍州縣中冠汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時間 11年(2013年4月27日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --