職位描述

銷售客服工作職責(zé)
1、建立客戶資料管理檔案,根據(jù)客戶狀態(tài)變化而不斷完善相關(guān)信息;
2、完成負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶資料收集、匯總以及客戶檔案的管理
3、與客戶保持良好的溝通,跟蹤客戶需求及回饋意見,根據(jù)客戶狀態(tài)變化不斷完善相關(guān)信息
4、處理客戶投訴事件或者與客戶協(xié)商突發(fā)事件的處理;
5、及時(shí)跟蹤客戶的銷售情況及物流情況,了解客戶對(duì)產(chǎn)品的反饋意見,幫助客戶解決銷售中出現(xiàn)的問題
6、與其他部門保持良好的溝通,及時(shí)反饋信息;
7、負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的催收,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
8、完成上級(jí)交辦的事項(xiàng)。

公司簡(jiǎn)介

廣西隆林銀豐房地產(chǎn)開發(fā)有限公司成立于2021年3月,是經(jīng)隆林各族自治縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局注冊(cè)的民營企業(yè),位于隆林各族自治縣新州鎮(zhèn)迎賓路江那住宅區(qū)(陳碧蘭戶二樓),注冊(cè)資金5000萬元,主營房地產(chǎn)開發(fā)。目前,公司正著力打造”銀豐·新城壹品”項(xiàng)目,并努力使之成為本地標(biāo)桿性項(xiàng)目。
  公司秉承“讓更多人享受美好生活、美化城市”的企業(yè)使命,用企業(yè)的核心價(jià)值觀——“守諾擔(dān)任 共同發(fā)展”指導(dǎo)各項(xiàng)工作,立志成為“客戶滿意開發(fā)商”。自公司進(jìn)入運(yùn)作,標(biāo)志著公司進(jìn)入快速發(fā)展階段。公司堅(jiān)持以對(duì)社會(huì)、客戶和企業(yè)負(fù)責(zé)的精神精雕細(xì)琢每一個(gè)項(xiàng)目和產(chǎn)品的每一個(gè)細(xì)節(jié),為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),為消費(fèi)者創(chuàng)造最舒適的家園!
  公司目前擁有員工30人,本科以上學(xué)歷者占60%,人員總體素質(zhì)高,專業(yè)能力強(qiáng),具有高度的凝聚力和向心力。同時(shí),公司重點(diǎn)加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè),使人力資源持續(xù)滿足公司不斷發(fā)展的需要。 目前,公司打造的”銀豐·新城壹品”項(xiàng)目,以全面降低成本、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制為主導(dǎo),以產(chǎn)品創(chuàng)新研究和建設(shè)、銷售為主線,以財(cái)物人力行政等為管理支持,建立了體系化的公司管理機(jī)制,著力打造以土地、資本、團(tuán)隊(duì)為重心的核心競(jìng)爭(zhēng)力,確保公司快速穩(wěn)健發(fā)展。

上班地點(diǎn)

工作地址: 百色市隆林各族自治縣江那小區(qū)(陳碧蘭戶二樓) 查看上班路線

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