職位描述
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)培育、建立和發(fā)展與業(yè)主長遠(yuǎn)、積極的客戶關(guān)系，對客戶的認(rèn)知與品牌的提升負(fù)責(zé)；
2.負(fù)責(zé)開展專項(xiàng)活動，培育客戶認(rèn)知度和提升公司的品牌價值；
3.從事客戶溝通及關(guān)懷，支持和保障客戶服務(wù)水平；
4.收集、積累、統(tǒng)計(jì)分析客戶反饋產(chǎn)品與服務(wù)存在的問題，推進(jìn)、督導(dǎo)產(chǎn)品與服務(wù)全生命周期各環(huán)節(jié)客戶關(guān)注點(diǎn)的品質(zhì)；
5.協(xié)助開展客戶滿意度、培訓(xùn)、房屋交付驗(yàn)收等工作。
任職要求：
1.本科以上學(xué)歷，房地產(chǎn)、公共關(guān)系、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)；
2.5年以上房地產(chǎn)企業(yè)客戶關(guān)系管理、客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)；
3.有較強(qiáng)的責(zé)任心和組織紀(jì)律性，有客戶服務(wù)意識，親和力強(qiáng)，有耐心；
4.有較強(qiáng)的組織、溝通協(xié)調(diào)能力和人際交往能力、反應(yīng)敏捷。
公司簡介
龍光集團(tuán)有限公司（簡稱：龍光集團(tuán)）是在香港聯(lián)交所主板上市的大型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)（股票代碼3380.HK），是恒生綜合大型股/中型股指數(shù)、恒生低波幅指數(shù)成份股，榮列2019中國房地產(chǎn)企業(yè)百強(qiáng)第22位。
龍光集團(tuán)有限公司（簡稱：龍光集團(tuán)）成立于1996年，擁有房地產(chǎn)開發(fā)國家一級資質(zhì)、建筑工程施工總承包國家一級資質(zhì)、工程設(shè)計(jì)甲級資質(zhì)，是中國綜合實(shí)力最強(qiáng)的房地產(chǎn)企業(yè)之一。20余年專注品質(zhì)生活，深耕珠三角和兩廣，尤其是在粵港澳大灣區(qū)，成功實(shí)現(xiàn)香港及深圳、廣州、珠海、佛山、汕頭、南寧、惠州、東莞、成都、柳州等城市的戰(zhàn)略布局，為超過50萬人口提供了優(yōu)質(zhì)人居服務(wù)。 2020年，龍光集團(tuán)有限公司（簡稱：龍光集團(tuán)）在「2020中國房地產(chǎn)百強(qiáng)排名」中躍居第22位；連續(xù)十年（2011-2020年）躋身「中國房地產(chǎn)百強(qiáng)企業(yè)」；榮列盈利性第3位。 此外還屢獲殊榮，躋身「2019中國大陸在港上市房地產(chǎn)公司投資價值」第3位；「2019中國大陸在港上市房地產(chǎn)公司綜合實(shí)力」第7位。龍光地產(chǎn)行業(yè)地位全面提升，品牌綜合實(shí)力進(jìn)一步獲得社會各界的關(guān)注和認(rèn)可。
上班地點(diǎn)
工作地址：
柳州市城中區(qū)柳州萬達(dá)中心31層 查看上班路線
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投資管理服務(wù)，商務(wù)信息咨詢服務(wù)，房地產(chǎn)信息咨詢服務(wù)，房地產(chǎn)商品交易居間、代理、行紀(jì)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
接受主體委托從事房地產(chǎn)物業(yè)管理、咨詢服務(wù)；家政、洗衣服務(wù)；水電安裝及維修；人工游泳池的管理；停車服務(wù);房屋租賃；餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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旅游開發(fā)、旅游觀光、旅游服務(wù)；房地產(chǎn)開發(fā)和經(jīng)營；餐飲服務(wù)、住宿。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)/互聯(lián)網(wǎng)
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房地產(chǎn)
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房地產(chǎn)/金融/中介
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房地產(chǎn)/中介
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房地產(chǎn)中介服務(wù)；汽車租賃服務(wù)；投資咨詢服務(wù)；設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；汽車的銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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計(jì)算機(jī)軟硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的研究開發(fā)；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝與維護(hù)；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成；計(jì)算機(jī)、數(shù)碼產(chǎn)品的銷售；設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；計(jì)算信息科技的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程；企業(yè)信息化技術(shù)服務(wù)；網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開發(fā)；網(wǎng)頁制作；通信系統(tǒng)開發(fā)、集成；自動化控制系統(tǒng)的開發(fā)與集成；房地產(chǎn)信息咨詢服務(wù)；房地產(chǎn)商品交易居間、代理、行紀(jì)；房地產(chǎn)營銷策劃；物業(yè)服務(wù)；房屋租賃；家政服務(wù)。
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房地產(chǎn)中介。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
- 柳州市龍光銘駿房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)
- 成立時間 8年（2017年2月17日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
