職位描述
崗位職責(zé):
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
4、定期回訪客戶,調(diào)查服務(wù)滿意度,抗壓能力強(qiáng)。
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格:
1、有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。
2、計算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ),熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
工作時間:
上午8:30-12:00,下午13:30-18:00,逢周日單休、國家規(guī)定節(jié)假日放假。
公司簡介
經(jīng)傳集團(tuán)位于廣州天安節(jié)能科技園,秉承多元化發(fā)展理念,目前運(yùn)行項(xiàng)目有金融軟件、電商、倉儲配送、O2O美美發(fā)APP等。廣州伊的家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是經(jīng)傳集團(tuán)旗下的電商項(xiàng)目子公司,于2009年4月以1000萬注冊資金在廣州市番禺區(qū)成立。伊的家——“女人的世界”,是一家集研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、配送、售后服務(wù)于一體的開創(chuàng)主動型服務(wù)式營銷的電商企業(yè)。旗下?lián)碛腥笃放疲哄娒溃ㄗo(hù)膚品美妝品牌)、妍膳美(美容營養(yǎng)食品品牌)、伊霓裳(女性服裝)。
柳州團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)5年的發(fā)展,現(xiàn)已成立4家公司共12個銷售部門,150人的團(tuán)隊(duì)規(guī)模,公司老板及高層主管均為由基礎(chǔ)銷售員晉升的85后90后。柳州聚妍電子商務(wù)有限公司做為廣州伊的家科技有限公司的柳州代理商之一,正即蓬勃發(fā)展之際,能夠跟隨柳州聚妍一路成長是你快速跑贏你的生活圈,工作圈,成為朋友圈的領(lǐng)頭羊。這是一個年輕人的團(tuán)隊(duì),朝氣蓬勃,青春活力,公司提供給年輕人一個實(shí)現(xiàn)夢想的平臺,無論你曾經(jīng)有多輝煌,或者目前毫無經(jīng)驗(yàn),在這里,你只要肯努力,愿奮斗,你必定是在同齡人中發(fā)展最快的。
總部建設(shè)有經(jīng)傳培訓(xùn)學(xué)院,提供全國交流培訓(xùn)機(jī)會,完善了從基礎(chǔ)員工到管理創(chuàng)業(yè)不同階段的培訓(xùn)體系,為每個員工提供從業(yè)務(wù)-組長-主管-創(chuàng)業(yè)的職業(yè)規(guī)劃。同時總部設(shè)立2000萬無息創(chuàng)業(yè)基金,全面幫助體系內(nèi)有想法的年輕人實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想。
2017年,柳州聚妍電商計劃擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)規(guī)模。你不會做,我們教你怎么做,你做到了,我們給你提供更大的發(fā)展舞臺,讓你的實(shí)力得到無限的施展!我們深信:通過持續(xù)不斷的學(xué)習(xí),通過堅(jiān)持不懈的努力,大家一定能在伊的家的平臺實(shí)現(xiàn)您的夢想,成就您富足而豐盛的人生——第一個高薪,第一輛車子,第一套房子!誠邀有夢想,挑戰(zhàn)高薪的年輕人加入,一個了解的契機(jī)也許就是你苦苦尋覓的發(fā)展平臺!
這個企業(yè)沒有公開地址啵,您可以打電話問問。
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家裝室內(nèi)設(shè)計師5000-10000元柳州-魚峰區(qū)-匯東一品湖南點(diǎn)石家居裝飾集團(tuán)有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材崗位職責(zé): 1、根據(jù)客戶的裝修需求,提供客戶滿意的裝修設(shè)計圖案 2、負(fù)責(zé)完成各設(shè)計方案的報批審核 3、完成客戶裝修設(shè)計,施工、選材、軟裝定制對接服務(wù)全過程 4、及時跟進(jìn)意向客戶信息 崗位要求: 1、熟練操作CAD等室內(nèi)設(shè)計相關(guān)軟件,室內(nèi)設(shè)計,美術(shù),環(huán)境藝術(shù)等相關(guān)專業(yè)。 2、2-3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),形象氣質(zhì)佳,性格開朗,具有獨(dú)立完成設(shè)計、制圖、深化能力。 3、熟悉行業(yè)相關(guān)材料及施工工藝。 4、能夠認(rèn)真完成自己的工作,有責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識強(qiáng),具有良好的溝通能力。 薪資福利:綜合薪資10000元-20000元。底薪+提成+績效獎金+年終獎金+活動獎金+社保五險+節(jié)日禮品慰問+員工培訓(xùn)+帶薪年假+團(tuán)建活動+國內(nèi)外公費(fèi)旅游。 上班時間: 9:00—12:00 13:30—18:00月休4天 上班地點(diǎn):南寧市興寧區(qū)長堽路181號—1號富豐 長堽1號10號樓B106號 公司附近有地鐵3號線,公交車線路有B01、B126、B27、B44、B57、B98、B42可直達(dá)2025-11-18
管*士 -
高級產(chǎn)品經(jīng)理4000-5000元柳州-城中區(qū)廣西澤霖教育科技發(fā)展有限公司教育/培訓(xùn)熟悉產(chǎn)品從業(yè)務(wù)流程、需求分析到實(shí)現(xiàn)過程、產(chǎn)品發(fā)布的整個流程,及 業(yè)務(wù)講解銷售經(jīng)營2025-11-17
吳經(jīng)理 -
心血管科10000-11000元柳州-魚峰區(qū)崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)心血管科的日常診療工作,確保醫(yī)療質(zhì)量與安全 2. 參與心血管科的臨床研究,提升診療技術(shù)水平 3. 與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作,提高患者護(hù)理質(zhì)量和滿意度 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神 2. 能夠獨(dú)立完成工作任務(wù),具備較強(qiáng)的責(zé)任心 3. 具有持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我的能力,適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展需求2025-11-14
木春堂(廣西)健康醫(yī)療管理有限公司 -
合規(guī)風(fēng)控6000-9000元柳州-城中區(qū)1. 客戶開發(fā)與維護(hù) - 根據(jù)公司多元化業(yè)務(wù)(信息技術(shù)咨詢、財稅服務(wù)、法律咨詢、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、建材及農(nóng)產(chǎn)品銷售等),主動挖掘潛在客戶資源,建立并維護(hù)長期合作關(guān)系。 - 定期拜訪客戶,了解需求并提供匹配的解決方案(如咨詢服務(wù)、供應(yīng)鏈產(chǎn)品等)。 2. 業(yè)務(wù)推廣 - 推廣公司核心業(yè)務(wù)(如企業(yè)管理咨詢、稅務(wù)服務(wù)、單用途預(yù)付卡代理、家政服務(wù)等),完成月度/季度銷售目標(biāo)。 - 針對不同客戶群體(企業(yè)客戶、個人客戶、市場商戶等),制定差異化策略。 3. 市場分析與協(xié)作 - 收集市場動態(tài)及競爭對手信息,反饋至團(tuán)隊(duì)以優(yōu)化銷售方案。 - 協(xié)同財務(wù)、法務(wù)、技術(shù)等部門,確保項(xiàng)目高效落地及客戶滿意度。 4. 商務(wù)流程管理 - 負(fù)責(zé)合同簽訂、款項(xiàng)跟進(jìn)、售后服務(wù)等全流程工作。 - 協(xié)助處理客戶投訴及特殊需求,提升客戶粘性。 任職要求 1. 基本條件 - 大專及以上學(xué)歷,市場營銷、商務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 - 1年以上銷售經(jīng)驗(yàn),有咨詢類服務(wù)、建材/農(nóng)產(chǎn)品銷售或ToB業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2. 核心能力 - 具備優(yōu)秀的溝通談判能力,能快速理解客戶需求并提出解決方案。 - 熟悉商務(wù)流程,對法律、財稅、房地產(chǎn)等行業(yè)知識有一定了解。 - 具備市場敏感度,適應(yīng)多元化業(yè)務(wù)場景,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。2025-11-14
計再飛 -
家裝全案設(shè)計師3000-8000元柳州-魚峰區(qū)-華林君邸柳州市大秦家居建材有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)家裝項(xiàng)目的整體設(shè)計規(guī)劃與執(zhí)行監(jiān)督; 2. 與客戶和團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,確保設(shè)計方案的準(zhǔn)確傳達(dá)和實(shí)施; 3. 對設(shè)計趨勢保持敏感,不斷提高設(shè)計品質(zhì)和創(chuàng)新性。 任職要求: 1. 擁有優(yōu)秀的創(chuàng)意思維和細(xì)節(jié)關(guān)注能力; 2. 能夠有效溝通,理解客戶需求; 3. 具備自我激勵和適應(yīng)快速變化環(huán)境的能力。2025-11-09
吳菊秀
柳州相關(guān)熱門崗位
- 柳州市聚妍電子商務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 電子/電子商務(wù)
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- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --