職位描述
崗位職責(zé):
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格:
1、??茖W(xué)歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ),熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。可適當(dāng)加班者優(yōu)先。
公司簡介
廣西發(fā)發(fā)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司主要經(jīng)營房地產(chǎn),商品交易居間,行經(jīng),代理房地產(chǎn)經(jīng)營策劃,房屋租賃,物業(yè)服務(wù),企業(yè)形象策劃等業(yè)務(wù)。發(fā)展歷程:廣西發(fā)發(fā)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司創(chuàng)辦于2018年,目前在柳州市有三家門店,由從業(yè)經(jīng)驗(yàn)10年以上的地產(chǎn)圈領(lǐng)先人士共同創(chuàng)辦。是一家充滿活力,充滿夢想的年輕企業(yè),致力打造較強(qiáng)合伙人創(chuàng)業(yè)平臺,實(shí)現(xiàn)自我價值較大化。致力于為廣大客戶提供如家置業(yè)服務(wù)!因公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,現(xiàn)誠邀懷夢想、敢拼搏的精英加入,展鴻鵠志、共創(chuàng)輝煌!公司福利:底薪+豐厚提成+獎金+帶薪休假+團(tuán)建+精英逍遙游公平,廣闊的晉升空間
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行政經(jīng)理5000-8000元柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園廣西寶旗汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司汽車及零配件組織制定辦公室年度、月度工作目標(biāo)及工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;負(fù)責(zé)參加總經(jīng)理辦公會、重大業(yè)務(wù)會議,并負(fù)責(zé)記錄; 負(fù)責(zé)督辦、檢查總經(jīng)理辦公會及部門經(jīng)理例會決議的執(zhí)行情況; 組織起草公司重要文件,定期提交公司工作簡報; 組織起草公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度并監(jiān)督實(shí)施; 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部報紙的主編工作; 參與公司重大決策的研討和制定; 負(fù)責(zé)組織策劃公司的重大公關(guān)和慶典活動; 負(fù)責(zé)組織外事接待活動,妥善處理各種對外事務(wù); 審核、控制公司辦公費(fèi)用及接待費(fèi)用。 職責(zé)二:組織危機(jī)管理工作及外部投訴處理。 工作任務(wù): 組織公司危機(jī)管理工作,包括危機(jī)預(yù)防、危機(jī)發(fā)生時的及時處理及危機(jī)發(fā)生后的企業(yè)形象恢復(fù); 組織公司外部投訴處理工作,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決 職責(zé)三:協(xié)調(diào)公司各部門之間的關(guān)系。 工作任務(wù): 負(fù)責(zé)組織各部門的信息傳遞工作,保證各部門信息溝通順暢; 協(xié)調(diào)各部門的工作行為,使工作流程順暢,實(shí)現(xiàn)共同的戰(zhàn)略目標(biāo); 負(fù)責(zé)公司的年終總結(jié)工作,包括會議安排及跟催各部門編寫總結(jié)報告 職責(zé)四:負(fù)責(zé)公司對外形象宣傳、公共關(guān)系和公司企業(yè)文化建設(shè) 工作任務(wù): 代表公司與相關(guān)部門、上下級單位往來,保持與政府部門及相關(guān)企業(yè)的良好合作關(guān)系; 負(fù)責(zé)公司的對外工作,協(xié)調(diào)公司與政府部門及企業(yè)的關(guān)系; 負(fù)責(zé)組織公司企業(yè)文化建設(shè),提煉和宣傳企業(yè)理念,舉辦各種活動,促進(jìn)員工凝聚力。 職責(zé)五:負(fù)責(zé)工會日常工作。 工作任務(wù): 負(fù)責(zé)起草工會年度工作計(jì)劃; 會員會籍管理、會員發(fā)展、轉(zhuǎn)會、經(jīng)費(fèi)管理等日常工作。 職責(zé)六:內(nèi)部組織管理。 工作任務(wù): 負(fù)責(zé)將部門工作計(jì)劃分解到個人,并監(jiān)督計(jì)劃完成情況; 評價考核下屬員工工作完成狀況; 控制部門預(yù)算使用情況。2024-11-07劉經(jīng)理
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行政管理崗(克里灣水樂園)3000-4000元柳州-魚峰區(qū)柳州東城文化旅游管理有限公司酒店/旅游職責(zé): 1、負(fù)責(zé)辦公室日常管理工作; 2、組織制定公司各部門規(guī)章制度,工作流程機(jī)制等; 3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部行政相關(guān)的收發(fā)文和文檔管理工作; 4、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)、證照辦理、用印管理、公務(wù)車管理、辦公設(shè)備及用品等采購管理等工作; 5、統(tǒng)籌組織開展公司企業(yè)文化宣傳、大型活動等工作; 6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)外聯(lián)工作,包括上級管理部門、政府機(jī)構(gòu)等; 7、負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)公司各類會議、活動及客戶接待; 8、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)。 要求: 1、大學(xué)本科以上學(xué)歷; 2、具有2年以上行政人事工作經(jīng)驗(yàn),1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 3、具有良好的溝通能力和抗壓能力; 4、責(zé)任心強(qiáng),考慮問題全面細(xì)致,性格開朗,有團(tuán)隊(duì)合作精神。2024-11-07張韌
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2024-11-07王培權(quán)
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行政接待專員4000-6000元柳州-柳北區(qū)廣西魯板鋁合金模板有限公司生產(chǎn)/制造崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)展廳、企業(yè)文化、產(chǎn)品的講解工作; 2、負(fù)責(zé)新廠區(qū)的接待工作; 3、處置突發(fā)事件,及時匯報上級; 4、保持展廳衛(wèi)生干凈整潔。 5、負(fù)責(zé)新廠區(qū)的部分行政后勤工作,例如食堂管理、宿舍管理等 任職要求: 1、形象氣質(zhì)佳,熱愛表現(xiàn),善于活躍氣氛; 2、旅游專業(yè)或具有導(dǎo)游解說工作經(jīng)歷優(yōu)先,電腦操作良好; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),清晰邏輯。 4、購買五險,單休,工作時間8-12 14-18,有節(jié)假日。 5、工作地點(diǎn)在柳北,有宿舍有食堂。 6、薪資范圍4000-6000,按能力定。2024-11-07李女士
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1、懂電腦售后維護(hù),裝系統(tǒng)等 2、有經(jīng)驗(yàn)都優(yōu)先,需要有一定的電腦基礎(chǔ) 3、有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ) 4、有駕駛證C1
2024-11-06
劉*理
電腦技術(shù)員
3000-6000元
柳州-柳北區(qū)-凱凌大廈
廣西迅脈科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
1.團(tuán)結(jié)友好、工作積極主動,責(zé)任心強(qiáng)。 2.愛學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具備良好的服務(wù)意識。 3.掌握電腦系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試。
2024-11-06
夏昌維
電腦技術(shù)員
2000-3000元
柳州-柳北區(qū)-凱凌大廈
柳州華陽電子有限責(zé)任公司
其他行業(yè)
負(fù)責(zé)同城批發(fā)、三甲醫(yī)院、企業(yè)客戶服務(wù)工作 任職工作內(nèi)容: 1、中專,高中,大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)專業(yè)相關(guān)專業(yè)有一年以上電腦安裝和維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。 2、對電腦設(shè)備故障,網(wǎng)絡(luò)故障快速處理經(jīng)驗(yàn)和能力。 3、熟悉計(jì)算機(jī)硬件,軟件動手能力強(qiáng),有高度的工作責(zé)任心和事業(yè)心。 加分項(xiàng) 有以下行業(yè)經(jīng)驗(yàn):計(jì)算機(jī)服務(wù)·計(jì)算機(jī)硬件·通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
2024-11-06
行政主管
3000-4000元
柳州-柳南區(qū)
柳州市億環(huán)汽車貿(mào)易有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
1、無學(xué)歷要求,無年齡限制,無男女限制,無經(jīng)驗(yàn),無身體條件限制 2、對行政工作有一定的認(rèn)知,對行政工作有自己的理解 3、有很強(qiáng)的文字功底及文案編撰能力 4、熟悉使用各種表格工具 5、有一定的圖文PPT編輯能力 6、有C1以上的駕駛證,并具備一定的駕駛經(jīng)驗(yàn),在同等情況下優(yōu)先考慮
2024-11-05
王敏
2024-11-05
黃培成
行政主管
3000-4000元
柳州-魚峰區(qū)
廣西必勝基餐飲投資管理有限公司
快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
負(fù)責(zé)人員招聘,存檔,社保,及其他的各項(xiàng)工作,直接向總經(jīng)理匯報工作。
2024-11-05
陳小姐
柳州相關(guān)熱門崗位
- 廣西發(fā)發(fā)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司
- 所在行業(yè) 保險/房地產(chǎn)/中介
- 成立時間 5年(2018年12月25日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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