職位描述
崗位職責：
1、搭建和維護客戶情感關(guān)系，了解客戶需求，制定服務(wù)舉措，提升客戶滿意度；
2、負責轄區(qū)的各類物業(yè)費用的收取工作；
3、跟進和處理轄區(qū)日常報事報修、投訴和回訪事宜；
4、協(xié)助前期接管驗收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作；
5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作，協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問題。
崗位要求：
1、18-30歲，女身高160cm以上，男身高170cm以上，大專及以上學歷，具備1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗；
2、能熟練掌握各類辦公軟件；
3、親和力好，有耐心，有較強的服務(wù)意識；
4、靈活，溝通協(xié)調(diào)能力強，能吃苦，工作責任心強，有團隊意識。
休息時間：月休4天
公司簡介
融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團有限公司，壹級物業(yè)管理資質(zhì)，中國物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位，榮獲中國物業(yè)品質(zhì)服務(wù)領(lǐng)先品牌企業(yè)TOP3， [5] 自成立以來，秉承以服務(wù)客戶為核心，持續(xù)創(chuàng)造美好生活。 [6]
十六載砥礪，每進入一座城市，滿懷對這座城市文化的尊重和理解，每進入一個項目，皆在細節(jié)處考量超越行業(yè)標準的服務(wù)。同每一位客戶，共建有生命力的社區(qū)，致力于打造中國領(lǐng)先的全業(yè)態(tài)物業(yè)服務(wù)領(lǐng)導品牌。
融創(chuàng)服務(wù)集團以匠心情懷、高品質(zhì)服務(wù)戰(zhàn)略，致力于為每一座城市帶來高品質(zhì)的生活居住體驗。 [7]
融創(chuàng)服務(wù)集團聚焦北京、華北、上海、西南、 東南、華中、華南七大區(qū)域，截至2020年5月底，融創(chuàng)服務(wù)集團已進入126座城市，635個項目，422個高端案場，服務(wù)超百萬客戶。
上班地點
工作地址：
廣西柳州市柳江區(qū) 查看上班路線
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鄒俊
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鄒俊
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行政班時間聯(lián)系
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一般項目：金屬加工機械制造；物料搬運裝備制造；機床功能部件及附件制造；金屬切割及焊接設(shè)備制造；文化、辦公用設(shè)備制造；緊固件制造；機械零件、零部件加工；工業(yè)機器人制造；通用設(shè)備制造（不含特種設(shè)備制造）；汽車零部件及配件制造；金屬結(jié)構(gòu)制造；金屬工具制造；新能源原動設(shè)備制造；通用零部件制造；機械電氣設(shè)備制造；家居用品制造；通用設(shè)備修理；儀器儀表制造；洗車設(shè)備制造；礦山機械制造；塑料加工專用設(shè)備制造；木竹材加工機械制造；模具制造；通用加料、分配裝置制造；金屬密封件制造；建筑用金屬配件制造；日用百貨銷售；辦公設(shè)備銷售；儀器儀表銷售；金屬制品銷售；通訊設(shè)備銷售；摩托車及零配件批發(fā)；機械設(shè)備銷售；電線、電纜經(jīng)營；日用品銷售；建筑裝飾材料銷售；日用品批發(fā)；緊固件銷售；電子產(chǎn)品銷售；辦公設(shè)備耗材銷售；移動通信設(shè)備銷售；辦公用品銷售；金屬材料銷售；建筑材料銷售；電氣設(shè)備銷售；五金產(chǎn)品零售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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接受主體委托從事房地產(chǎn)物業(yè)管理、咨詢服務(wù)；家政、洗衣服務(wù)；水電安裝及維修；人工游泳池的管理；停車服務(wù);房屋租賃；餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告，園林設(shè)計，建筑設(shè)計，活動策劃、企業(yè)形象策劃，品牌推廣策劃，會展會務(wù)服務(wù)，禮儀服務(wù)，舞臺燈光音響、服裝租賃，室內(nèi)外裝修裝飾工程、亮化工程設(shè)計，辦公家具、辦公設(shè)備、耗材、家用電器、五金產(chǎn)品銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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通信設(shè)備、電子產(chǎn)品銷售及研發(fā)，辦公設(shè)備及耗材、日用百貨銷售，電子產(chǎn)品、家用電器、機械設(shè)備及配件、汽車配件、金屬材料銷售及維修，代辦移動、電信、聯(lián)通業(yè)務(wù)（取得授權(quán)合同后方可經(jīng)營），軟硬件的技術(shù)開發(fā)及銷售，電腦及配件、管道配件、制冷設(shè)備、安防設(shè)備銷售及安裝，計算機軟件技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓，計算機網(wǎng)絡(luò)線路設(shè)計、安裝及維護服務(wù)，計算機系統(tǒng)集成，人工智能系統(tǒng)服務(wù)，企業(yè)管理服務(wù)，商務(wù)信息咨詢服務(wù)，會議會展服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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物業(yè)
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許可項目：食品經(jīng)營；酒類經(jīng)營；煙草制品零售（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食用農(nóng)產(chǎn)品零售；茶具銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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物業(yè)
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物業(yè)
- 重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司柳州分公司
- 所在行業(yè) 辦公設(shè)備/物業(yè)/煙草
- 成立時間 8年（2017年6月27日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
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