職位描述
崗位職責:
1、負責轄區(qū)業(yè)主接待、回訪服務;
2、負責接受和處理業(yè)主投訴并負責投訴記錄;
3、負責業(yè)主檔案建立、維護及更新;
4、負責辦理業(yè)主入住手續(xù),領(lǐng)取鑰匙及填寫單元設(shè)施交接單;
5、負責接待業(yè)主報修及處理;
6、審核業(yè)主裝修設(shè)計圖、協(xié)助業(yè)主辦理裝修申請并負責記錄和監(jiān)督裝修過程;
7、負責向業(yè)主催收各項費用;
8、負責業(yè)主車輛信息錄入和更新。
任職要求:
1、大專及以上學歷,物業(yè)管理或管理類專業(yè);
2、具備較強的溝通、表達能力和親和力,能夠與業(yè)主達成有效溝通;
3、具備良好的執(zhí)行力,按質(zhì)按量完成工作;
4、熟練使用辦公軟件(word文檔、excel電子表格等);
5、持有1年以上物業(yè)住宅小區(qū)管理經(jīng)驗;
6、有物業(yè)上崗證或物業(yè)管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
薪資待遇:月薪3000-4000元。購買社保六險、交通補貼、通訊補貼、節(jié)假日福利等。
公司簡介
柳州城建城市運營管理股份有限公司成立于2008年5月13日,注冊資本為5000萬元,旗下全資控股柳州市安和物業(yè)服務有限公司,隸屬于柳州市九大平臺公司之一廣西柳州市城市建設(shè)投資發(fā)展集團。是一家經(jīng)廣西壯族自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳批準、市工商行政管理部門注冊備案,具有國家物業(yè)管理二級企業(yè)資質(zhì)的國有物業(yè)企業(yè)。
上班地點
工作地址:
柳州市城中區(qū)柳州城建城市運營管理股份有限公司 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
物業(yè)招商3000元/月柳州-柳南區(qū)-金河灣廣西天誠機動車評估有限責任公司汽車及零配件崗位職責: 1、開發(fā)潛在客戶,維護意向客戶與現(xiàn)有租戶關(guān)系,推進談判、簽約及后續(xù)銜接; 2、調(diào)研市場行情,制定招商方案、租金策略及推廣計劃; 3、跟進招商全流程,協(xié)調(diào)物業(yè)、工程等部門處理客戶入駐相關(guān)事宜; 4、統(tǒng)計招商數(shù)據(jù),撰寫報告,完成業(yè)績指標。 任職資格: 1、形象好、溝通能力、抗壓能力強; 2、年齡20-35歲; 結(jié)算方式:月結(jié) 工作周期:不限 每周工作周期:不限2025-11-21
王女士 -
心悅管家(柳州香頌諾丁山)4000-5000元柳州-柳南區(qū)1. 進行日??蛻舴展ぷ鳎ǎ航邮茏稍?、辦理業(yè)務、受理報事、催收費用等; 2. 負責項目經(jīng)營性業(yè)務宣傳、執(zhí)行; 3. 負責小區(qū)入戶、裝修手續(xù)辦理; 4.每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況,并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問題反饋至相關(guān)部門整改; 5. 建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料; 6. 負責所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報事的跟蹤、協(xié)調(diào),控制投訴; 7. 實施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求,并提出改進、創(chuàng)新的建議及措施; 8. 協(xié)助工程管理部進行裝修管理、監(jiān)管; 9. 定期走訪業(yè)主,了解服務需求,不斷提高服務水平及質(zhì)量,定期組織社區(qū)文化活動。 任職要求: 1.年齡 20-35周歲; 2.大學??萍耙陨蠈W歷 3.有較強的溝通能力,具有團隊合作意識; 4.1年以上客服部門工作經(jīng)驗,1年以上物業(yè)管理經(jīng)驗優(yōu)先。2025-11-20
鄒俊 -
廣西-2026屆物業(yè)樓棟管家3000-5000元柳州-柳南區(qū)此崗位僅針對2026屆應屆畢業(yè)生投遞。 崗位職責: 1.進行日??蛻舴展ぷ?,包括:接受咨詢、辦理業(yè)務、受理報事、物業(yè)費催收等; 2.每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況,并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問題反饋至相關(guān)部門整改; 3.負責所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報事的跟蹤、協(xié)調(diào),控制投訴。 任職要求: 1.2026屆應屆畢業(yè)生(大專/本科); 2.具有較強的抗壓能力及溝通能力; 3.親和力強,思維敏捷,有良好的服務意識,能接受加班。 實習期薪資福利:100-120元/天(按實際出勤天數(shù))+300元/月(餐補)+150元/月(學習考察費) 實習期期限:2026年7月前均為實習期。 工作地點:廣西?。蠈帯⒘?、貴港、玉林),根據(jù)意向進行溝通分配2025-11-20
鄒俊 -
心悅管家(南寧博翠山)4000-5000元柳州-柳南區(qū)1. 進行日常客戶服務工作,包括:接受咨詢、辦理業(yè)務、受理報事、催收費用等; 2. 負責項目經(jīng)營性業(yè)務宣傳、執(zhí)行; 3. 負責小區(qū)入戶、裝修手續(xù)辦理; 4.每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況,并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問題反饋至相關(guān)部門整改; 5. 建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料; 6. 負責所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報事的跟蹤、協(xié)調(diào),控制投訴; 7. 實施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求,并提出改進、創(chuàng)新的建議及措施; 8. 協(xié)助工程管理部進行裝修管理、監(jiān)管; 9. 定期走訪業(yè)主,了解服務需求,不斷提高服務水平及質(zhì)量,定期組織社區(qū)文化活動。 任職要求: 1.年齡 20-45周歲; 2.大學??萍耙陨蠈W歷 3.有較強的溝通能力,具有團隊合作意識; 4.1年以上客服部門工作經(jīng)驗,1年以上物業(yè)管理經(jīng)驗優(yōu)先。2025-11-20
鄒俊 -
心悅管家(南寧觀天下/天籟城)4000-5000元柳州-柳南區(qū)1. 進行日??蛻舴展ぷ鳎ǎ航邮茏稍?、辦理業(yè)務、受理報事、催收費用等; 2. 負責項目經(jīng)營性業(yè)務宣傳、執(zhí)行; 3. 負責小區(qū)入戶、裝修手續(xù)辦理; 4.每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況,并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問題反饋至相關(guān)部門整改; 5. 建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料; 6. 負責所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報事的跟蹤、協(xié)調(diào),控制投訴; 7. 實施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求,并提出改進、創(chuàng)新的建議及措施; 8. 協(xié)助工程管理部進行裝修管理、監(jiān)管; 9. 定期走訪業(yè)主,了解服務需求,不斷提高服務水平及質(zhì)量,定期組織社區(qū)文化活動。 任職要求: 1.年齡 20-35周歲; 2.大學??萍耙陨蠈W歷 3.有較強的溝通能力,具有團隊合作意識; 4.1年以上客服部門工作經(jīng)驗,1年以上物業(yè)管理經(jīng)驗優(yōu)先,可接受2026屆畢業(yè)生實習,實習時間不少于9個月,實習期滿根據(jù)表現(xiàn)雙向選擇。2025-11-20
鄒俊 -
物業(yè)招商經(jīng)理4000-8000元柳州-柳南區(qū)廣西風馳舊機動車交易市場有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務1、負責公司物業(yè)項目的招商廣宣(文案、圖片編輯、現(xiàn)場招商環(huán)境布置) 2、拓展、維護招商渠道,開發(fā)客戶資源; 2、跟進目標客戶,為企業(yè)招商提供方案,租賃辦公室、公寓、展廳、標準廠房等; 3、制定招商規(guī)劃及具體實施方案; 4、宣傳招商政策,組織招商活動; 5、協(xié)助商戶辦理入園的手續(xù)辦理、幫助業(yè)主順利辦公、投產(chǎn)。2025-11-09
行政班時間聯(lián)系
- 柳州城建城市運營管理股份有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/廣告/酒店
- 成立時間 17年(2008年5月13日)
- 企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
- 公司規(guī)模 50-100人