職位描述

崗位職責(zé):
1.熟悉掌握酒店的產(chǎn)品知識(shí)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
2.負(fù)責(zé)賓客從入住到退房的全程貼心服務(wù),包括客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、賓客活動(dòng)等;
3.預(yù)測(cè)客人的服務(wù)需求,包括詢問客人的問題以更好地了解他們的需求,并觀察/聽取客人的喜好,并盡可能采取行動(dòng)
4.作為賓客服務(wù)的主導(dǎo)者,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)各部門共同為賓客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的管家服務(wù);
5.與賓客保持良好的溝通,了解賓客各方面的需求和意見,及時(shí)落實(shí)解決;
6.及時(shí)有效的解決賓客投訴,以及協(xié)調(diào)處理酒店突發(fā)事件;
7、完成上級(jí)交待的各項(xiàng)工作。
招聘要求:
1、五官端正,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
2、工作主動(dòng),溝通能力強(qiáng);
其他要求
年齡要求:18-40歲

公司簡(jiǎn)介

柳州市嘉意酒店投資有限責(zé)任公司是一家專業(yè)的酒店管理投資公司,目前旗下管理柳州市卡意酒店,卡意酒店是嘉意酒店投資有限責(zé)任公司與十一冶集團(tuán)共同成立,卡意酒店位于十一冶大廈1-13層,占地面積12000平方米,卡意酒店擁有豪華、高雅、環(huán)境舒適的各類客房156間,中式餐廳承接早茶、宴席,有餐位400余位,兩個(gè)大小會(huì)議室,可滿足各類賓客的要求。目前嘉意酒店正在承接更多酒店的管理咨詢工作,需大量有才之士加入!

上班地點(diǎn)

工作地址: 柳州市河西路28號(hào)十一冶集團(tuán) 查看上班路線

可能感興趣的職位

柳州-魚峰區(qū)
任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷或管理學(xué)相關(guān)專業(yè); 2、熟悉物業(yè)市場(chǎng)的現(xiàn)狀,3年以上有市場(chǎng)拓展經(jīng)驗(yàn);熟悉物業(yè)項(xiàng)目拓展流程,有拓展物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和案例; 3、具備處理重大投訴事件、突發(fā)事件的能力; 4. 熟悉物業(yè)管理、安全管理相關(guān)的法律、法規(guī)、條例; 5. 具有較強(qiáng)的開拓能力、談判能力,善于發(fā)掘客戶需求及項(xiàng)目機(jī)會(huì); 6、擁有廣泛的社會(huì)背景及行業(yè)的業(yè)務(wù)渠道和資源。 此崗位高提成
14小時(shí)前
藍(lán)女士
柳州-柳南區(qū)
1、負(fù)責(zé)園區(qū)日常運(yùn)營(yíng)管理,包括保安、保潔和設(shè)施維護(hù); 2、處理租戶報(bào)修事宜,確保及時(shí)維修并進(jìn)行跟蹤管理; 3、執(zhí)行設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)計(jì)劃,監(jiān)督公共區(qū)域的維護(hù)工作。 任職要求 1、具備良好的服務(wù)意識(shí),能夠滿足物業(yè)管理的需求; 2、能夠獨(dú)立處理和解決物業(yè)管理中的問題; 3、具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與其他部門協(xié)作完成任務(wù)。
2024-10-31
覃如琦
柳州-柳南區(qū)
1、負(fù)責(zé)公司物業(yè)項(xiàng)目的招商廣宣(文案、圖片編輯、現(xiàn)場(chǎng)招商環(huán)境布置) 2、拓展、維護(hù)招商渠道,開發(fā)客戶資源; 2、跟進(jìn)目標(biāo)客戶,為企業(yè)招商提供方案,租賃辦公室、公寓、展廳、標(biāo)準(zhǔn)廠房等; 3、制定招商規(guī)劃及具體實(shí)施方案; 4、宣傳招商政策,組織招商活動(dòng); 5、協(xié)助商戶辦理入園的手續(xù)辦理、幫助業(yè)主順利辦公、投產(chǎn)。
2024-10-31
行政班時(shí)間聯(lián)系
柳州-城中區(qū)-陽(yáng)光100城市廣場(chǎng)
柳州信航房屋租賃有限公司
計(jì)算機(jī)軟件
負(fù)責(zé)本地各區(qū)域公寓的租賃及管理工作 1.薪資結(jié)構(gòu):底薪+績(jī)效+提成+獎(jiǎng)金,綜合薪資6K~11k,全行業(yè)最高提成。 3.上班時(shí)間:早上9:30-12:00 中午13:30-18:00 周休一天,法定節(jié)假日放假。 5.無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求,提供系統(tǒng)培訓(xùn)及1對(duì)1帶教。 6.《員工晉升》 業(yè)務(wù)員-團(tuán)隊(duì)管理-區(qū)域管理-公司合伙人,公司提供良好的晉升空間及機(jī)會(huì) 7.唯一硬型要求:愛唱跳rap,最好是練習(xí)時(shí)長(zhǎng)兩年半的偶像練習(xí)生。 8.工作內(nèi)容 禁止叼杠客戶! 我們的任務(wù)是征服星辰大海!
2024-10-29
覃朝亮
公寓帶看專員
7000-12000元
柳州-城中區(qū)-陽(yáng)光100城市廣場(chǎng)
柳州信航房屋租賃有限公司
計(jì)算機(jī)軟件
1.發(fā)布租房信息,跟進(jìn)意向客戶,為其提供房源,完成帶看。通過58,安居客,閑魚,小紅書,抖音獲客,無(wú)需自己找客,在辦公室吹空調(diào)坐等租客上門。 2.上手簡(jiǎn)單,操作容易,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)都可,前期會(huì)有人帶。 3.早上九點(diǎn)半上班十二點(diǎn)下班,下午一點(diǎn)半上班六點(diǎn)下班。彈性工作,時(shí)間比較自由,可以睡懶覺,只要你有業(yè)績(jī)領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)管你任何動(dòng)作。 4.公司理念快樂上班,輕松上班。 5公司還有各種績(jī)效獎(jiǎng)金,每個(gè)人都可能得到,月底現(xiàn)發(fā)。 6.福利多多每月團(tuán)建ktv各種區(qū)域活動(dòng)山莊燒烤等! 薪資待遇 底薪+績(jī)效+提成+獎(jiǎng)金綜合薪資7k-1.2w,看個(gè)人能力 上不封頂 全行業(yè)最高提成 晉升空間 業(yè)務(wù)員-團(tuán)隊(duì)管理-區(qū)域管理-公司合伙人 月休四天 法定節(jié)假日放假
2024-10-20
覃朝亮
護(hù)理管家
4000-5000元
柳州-城中區(qū)-柳州城中萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)
1、負(fù)責(zé)對(duì)護(hù)工日常工作進(jìn)行安排與管理,并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行考核。 2、負(fù)責(zé)與病人解釋護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,并簽署護(hù)工確認(rèn)單 3、負(fù)責(zé)完成上級(jí)交代的其他工作。 4、50歲以下,身體健康。 5、有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 薪資待遇: 4000元+提成+公司購(gòu)買五險(xiǎn)
2024-10-20
鄭女士
柳州市嘉意酒店投資有限責(zé)任公司(卡意酒店)招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州市嘉意酒店投資有限責(zé)任公司(卡意酒店)
所在行業(yè) 包裝/酒店/投資
成立時(shí)間 9年(2015年9月15日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
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