職位描述
崗位職責(zé):
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題;
3、維護(hù)客戶關(guān)系,并開(kāi)發(fā)新客戶
任職資格:
1、無(wú)需工作經(jīng)驗(yàn),但是需要勤快;
2、具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;
3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力;
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開(kāi)展工作;
5、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問(wèn)題,有責(zé)任心;
6、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作時(shí)間:周一到周五 8.00~12。00 2.30~5.30
公司簡(jiǎn)介
柳州晚晴科技有限公司位于廣西省柳州市中心地段,公司成立于2017年,是晚晴全國(guó)養(yǎng)老系統(tǒng)的柳州市分支,重點(diǎn)在居家養(yǎng)老方面做出探索。系統(tǒng)內(nèi)擁有養(yǎng)老院,保健品銷售公司,養(yǎng)老服務(wù)中心,居家養(yǎng)老服務(wù)中心,健康保健咨詢中心等機(jī)構(gòu)。公司擁有成熟的老年教育培訓(xùn)系統(tǒng),嚴(yán)格的管理體系和強(qiáng)大的服務(wù)理念。公司強(qiáng)調(diào)個(gè)人與機(jī)構(gòu)同步發(fā)展,管理體系曾培訓(xùn)出無(wú)數(shù)精英、也將帶動(dòng)你的進(jìn)步!不怕不會(huì),但怕不敢,不怕無(wú)經(jīng)驗(yàn),但怕太懶惰!只要你真誠(chéng)、謙虛、勤快,下一個(gè)猛將就是您!
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物業(yè)客服助理(貴港)3000-4000元柳州-柳南區(qū)1.進(jìn)行日??蛻舴?wù)工作,包括:接受咨詢、辦理業(yè)務(wù)、受理報(bào)事、催收費(fèi)用等; 2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)宣傳、執(zhí)行; 3.負(fù)責(zé)小區(qū)入戶、裝修手續(xù)辦理; 4. 每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況,并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題反饋至相關(guān)部門整改; 5. 建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料; 6. 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào),控制投訴; 7. 實(shí)施客戶滿意度的評(píng)估、獲取客戶需求,并提出改進(jìn)、創(chuàng)新的建議及措施; 8. 協(xié)助工程管理部進(jìn)行裝修管理、監(jiān)管; 9.定期走訪業(yè)主,了解服務(wù)需求,不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量,定期組織社區(qū)文化活動(dòng)。6小時(shí)前
鄒俊 -
電商客服實(shí)習(xí)生2000元柳州-魚峰區(qū)1.解答客戶問(wèn)題、銷售跟進(jìn)、售后處理等工作; 2.溝通表達(dá)能力佳,具有抗壓能力,問(wèn)題解決能力、有責(zé)任心; 3.簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議,可開(kāi)具實(shí)習(xí)證明!2025-11-19
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柳汽行政班回訪客服(柳東新區(qū))2000-3000元柳州-魚峰區(qū)-仁悅商業(yè)中心南寧百信樂(lè)信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1、對(duì)新車用戶、保修客戶的滿意度調(diào)研進(jìn)行100%回訪; 2、對(duì)回訪中抱怨的客戶進(jìn)行跟進(jìn)流轉(zhuǎn),督促業(yè)務(wù)部門進(jìn)行跟蹤,并二次閉環(huán)回訪; 3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行關(guān)懷活動(dòng)回訪; 任職要求: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),個(gè)人形象良好 2、有優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力 3、熟悉電腦操作,每分鐘打字速度40字以上 4、個(gè)性開(kāi)朗,工作有耐心 行政班,月休8天,享受國(guó)家法定節(jié)假日2025-11-17
邱小姐 -
柳汽專職夜班客服-上一休一(柳東新區(qū))3000-4000元柳州-魚峰區(qū)-仁悅商業(yè)中心南寧百信樂(lè)信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1、接聽(tīng)客戶熱線電話,提供優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù); 2、收集記錄客戶意見(jiàn)及需求,并及時(shí)給予反饋; 3、受理客戶投訴建議,并進(jìn)行耐心解答; 4、負(fù)責(zé)對(duì)非首問(wèn)解決的問(wèn)題按對(duì)應(yīng)責(zé)任組織進(jìn)行單據(jù)派單跟蹤; 崗位要求: 1、執(zhí)行力強(qiáng)、親和、大膽、自信、有較強(qiáng)的抗壓能力; 2、有良好的表達(dá)能力和溝通技巧; 3、富有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí); 4、普通話標(biāo)準(zhǔn),打字速度40字/分鐘以上; 上班時(shí)間:晚20:00-次日早8:00,上一天休一天 有意向者可投簡(jiǎn)歷或電話聯(lián)系咨詢2025-11-17
邱小姐 -
2025-11-14
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2025-11-14
蔣文龍 -
2025-11-14
蔣文龍 -
網(wǎng)絡(luò)客服3000-4000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)一、工作內(nèi)容: 1.公司提供精準(zhǔn)意向客戶,不需要外出,全天電腦辦公。 2.介紹公司業(yè)務(wù),了解客戶情況,解答客戶疑慮和咨詢,確??蛻魸M意度和客戶忠誠(chéng)度。 3.網(wǎng)銷模式去成交客戶,有專業(yè)的話術(shù)和培訓(xùn)。 二、崗位要求: 1.打字速度快,有一年及以上的網(wǎng)銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2.具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)。 3.能夠熟練操作電腦及相關(guān)軟件。 4.具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。 5.有一定的抗壓能力。 (特別優(yōu)秀可放寬條件,無(wú)經(jīng)驗(yàn)也可接受) 三、薪資待遇: 無(wú)責(zé)底3000+階梯式提成(提成***)+績(jī)效獎(jiǎng)金,綜合月薪1~2W,能者多得。 四、工作時(shí)間: 朝九晚七 (中午12:30-14:00休息) 月休4天(自選休息日) 公司處于大力發(fā)展階段,想挑戰(zhàn)高新的小伙伴速來(lái)~~~下一個(gè)銷冠就是你!2025-11-14
覃玖亮 -
網(wǎng)絡(luò)客服3000-8000元柳州-城中區(qū)柳州長(zhǎng)安行商務(wù)咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢1. 1. 提供在線客戶支持,幫助客戶解決問(wèn)題 2. 能夠熟練使用網(wǎng)絡(luò)通訊工具進(jìn)行客戶服務(wù)工作 3. 有責(zé)任心,能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用2025-11-14
朱生網(wǎng)絡(luò)客服 -
坐班輕松打字5000-8000元柳州-城中區(qū)柳州達(dá)夢(mèng)貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口一、任職要求: 1.會(huì)使用電腦,會(huì)打字,有良好的溝通能力 2.年齡:20-27歲 3.有上進(jìn)心 二、工作內(nèi)容: 要求辦公室坐班,通過(guò)抖音、快手、小紅書等平臺(tái)與客戶溝通,添加客戶微信,進(jìn)行溝通。 不需要外出跑業(yè)務(wù),不需要打電話,工作氛圍輕松,邊上班邊聽(tīng)音樂(lè) 三、工作時(shí)間: 上午8:30-12:00、下午13:30-18:00,固定周日休息,法定假日正常放假,春假14天左右 四、薪資福利待遇: 薪資結(jié)構(gòu)底薪+獎(jiǎng)金+提成+分紅,綜合薪資5000-8000+,不定期團(tuán)建、下午茶,員工生日會(huì) 五、個(gè)人發(fā)展: 1.公司不斷擴(kuò)大,急需儲(chǔ)備管理人才,注重員工的發(fā)展,企業(yè)為每個(gè)員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 2.發(fā)展通道:電子商務(wù)精英-組長(zhǎng)-主管-事業(yè)階段/經(jīng)理 3.根據(jù)個(gè)人能力,提供廣闊的晉升空間,晉升通道公平、公正、公開(kāi) 想在工作中學(xué)到東西的,想要豐富自己、提升自己的工作能力的來(lái)! 想要在工作中擁有一份屬于自己事業(yè)的來(lái)! 上班壓抑,不開(kāi)心的來(lái)! 有上進(jìn)心,不想只拿死工資的來(lái)! 歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘!2025-11-14
楊達(dá)
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- 柳州市晚晴科技有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/電子
- 成立時(shí)間 8年(2017年4月25日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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