- 不含銷售的客服工作
- 正常工作制
- 辦公室坐班
- 全職
- 企業(yè)內(nèi)部客服職位
- 售前客服
- 咨詢熱線客服
- 不接受居家辦公
職位描述
加入我們，共創(chuàng)美好家居未來！
崗位職責:
1. 在線接待與咨詢：通過公司官網(wǎng)、社交媒體等網(wǎng)絡平臺獲取的潛在客戶，聯(lián)系潛在客戶，解答關于裝修服務、設計方案、材料選擇等方面的疑問。
2. 需求分析與跟進：深入了解客戶需求，邀約客戶到店，并跟進客戶需求變化，確保客戶滿意。
3. 客戶關系維護：定期回訪客戶，收集客戶反饋，建立長期穩(wěn)定的客戶關系。
任職要求:
1.有客服或相關行業(yè)工作經(jīng)驗，熟悉裝修行業(yè)者優(yōu)先。
2.具備出色的溝通能力和服務意識，能夠耐心傾聽客戶需求并提供解決方案。
3.掌握辦公軟件，如Word、Excel等。
4.積極主動，具備團隊合作精神和抗壓能力。
5.溝通能力強，夠高效處理在線客戶咨詢。
崗位福利：
1.競爭力薪資：底薪+業(yè)務提成+自帶單提成
2.帶薪年假，節(jié)日福利
3.豐富的團隊建設活動和員工關懷計劃
4.廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機會
公司簡介
創(chuàng)藝集團1997年成立于昆明，經(jīng)過27年的鍛造，目前分為7個大區(qū)，全國共108家直營分公司?，F(xiàn)已發(fā)展成為一個專業(yè)從事住宅、別墅、酒店、商鋪、寫字樓等集裝飾設計、施工、建材、家具、飾品為一體的集團公司。期間獲得中國優(yōu)秀施工企業(yè)、中國優(yōu)秀設計企業(yè)、誠信企業(yè)、中國住宅裝飾行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)、中國住宅裝飾行業(yè)“百強企業(yè)”等近百項殊榮。擁有強大的設計陣容，被業(yè)界和眾多消費者譽為“大戶型專家”、“云南中高端家裝第一品牌?！?br/> 創(chuàng)藝裝飾2008年進入廣西南寧，2014年進駐柳州，柳州公司旗艦店位于城中區(qū)桂中大道88號彰泰城26棟1-2樓擁有11000平米整裝家居體驗館，目前設有設計部，市場部，人事部，財務部，工程部，質(zhì)檢部，材料部，預算部等職能部門，在職員工200多名，多次榮獲“集團最佳分公司”獎項。我們采用全新全包圓工廠價整裝裝修模式，集設計、施工、材料、家具、家私，燈具，窗簾，電器軟裝等一站式整體裝修服務，創(chuàng)藝裝飾計價透明清楚，按套內(nèi)面積計價;杜絕裝修低進高出，增項漏項，承諾簽訂施工合同預算價等于結算價，裝修不超支! 隨著近幾年建筑裝飾裝修行業(yè)的快速發(fā)展，創(chuàng)藝在各大城市都在加速的拓展新的分公司，現(xiàn)因業(yè)務拓展需要，為更多的有夢想90和00后提供學習、成長和發(fā)展的平臺，希望有更多夢想愿意拼搏的年輕人加入我們的團隊。
我們承諾：通過考核和篩選的優(yōu)秀人才，我們統(tǒng)一培訓，重點培養(yǎng)，并給予更多的晉升的機會。夢想有多大，舞臺就有多大！
上班地點
工作地址：
柳州市城中區(qū)桂中大道88號彰泰城26棟1-2樓創(chuàng)藝裝飾旗艦店 查看上班路線
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物業(yè)客服助理（貴港）3000-4000元柳州-柳南區(qū)1.進行日?？蛻舴展ぷ?，包括:接受咨詢、辦理業(yè)務、受理報事、催收費用等; 2. 負責項目經(jīng)營性業(yè)務宣傳、執(zhí)行; 3.負責小區(qū)入戶、裝修手續(xù)辦理; 4. 每日巡檢小區(qū)設施設備、環(huán)境、外觀及裝修情況，并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問題反饋至相關部門整改; 5. 建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料; 6. 負責所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報事的跟蹤、協(xié)調(diào)，控制投訴; 7. 實施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求，并提出改進、創(chuàng)新的建議及措施; 8. 協(xié)助工程管理部進行裝修管理、監(jiān)管; 9.定期走訪業(yè)主，了解服務需求，不斷提高服務水平及質(zhì)量，定期組織社區(qū)文化活動。21小時前
鄒俊 -
客服商務（柳州）3000-4000元柳州-城中區(qū)廣西北能條碼科技有限公司計算機硬件南寧北能公司成立于2007年，現(xiàn)有經(jīng)營面積逾1500平米，人員數(shù)量逾50人，公司設有一家不干膠標簽加工廠。 此崗位負責條碼打印機、條碼掃描槍、條碼標簽紙、條碼碳帶等產(chǎn)品的電話銷售工作，客戶群體以制造業(yè)、商超、醫(yī)藥行業(yè)為主，公司提供寬松的工作環(huán)境，以及有競爭力的薪酬，歡迎廣大有志于銷售工作的人前來面試！ 工作待遇：底薪加提成，試用期2個月，底薪3200元。轉正后另有業(yè)績提成。 公司地址：廣西柳州市城中區(qū)桂中大道84號東祥福苑D區(qū)39號。 簡歷上沒有個人相片、不接受周日單休的應聘者請勿投檔，求職者有無工作經(jīng)驗均可。 感謝您對南寧市北能辦公器材有限公司的關注，我們真誠期待您的加入！21小時前
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柳汽客訴工單客服（柳東新區(qū)）3000-4000元柳州-魚峰區(qū)-仁悅商業(yè)中心南寧百信樂信息技術有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作； 2、 接收400服務熱線派發(fā)的投訴單據(jù)，對單據(jù)進行跟進、督促及協(xié)調(diào)； 3、將接收到的400服務熱線轉發(fā)的投訴信息通過系統(tǒng)派單給相應服務站，并致電落實、處理，聯(lián)系用戶確認服務站回復的結果或方案及時回復用戶； 任職資格： 1、有較強的維護協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務流程； 2、具備較強的學習能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作； 3、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心； 4、能適應倒班，月休8天，非銷售性質(zhì)。21小時前
邱小姐
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電商客服實習生2000元柳州-魚峰區(qū)1.解答客戶問題、銷售跟進、售后處理等工作； 2.溝通表達能力佳，具有抗壓能力，問題解決能力、有責任心； 3.簽訂實習協(xié)議，可開具實習證明！2025-11-19
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柳汽行政班回訪客服（柳東新區(qū)）2000-3000元柳州-魚峰區(qū)-仁悅商業(yè)中心南寧百信樂信息技術有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務崗位職責： 1、對新車用戶、保修客戶的滿意度調(diào)研進行100%回訪； 2、對回訪中抱怨的客戶進行跟進流轉，督促業(yè)務部門進行跟蹤，并二次閉環(huán)回訪； 3、負責對客戶進行關懷活動回訪； 任職要求： 1、普通話標準，個人形象良好 2、有優(yōu)秀的溝通表達能力 3、熟悉電腦操作，每分鐘打字速度40字以上 4、個性開朗，工作有耐心 行政班，月休8天，享受國家法定節(jié)假日2025-11-17
邱小姐
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柳汽專職夜班客服-上一休一（柳東新區(qū)）3000-4000元柳州-魚峰區(qū)-仁悅商業(yè)中心南寧百信樂信息技術有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務崗位職責： 1、接聽客戶熱線電話，提供優(yōu)質(zhì)的業(yè)務咨詢服務； 2、收集記錄客戶意見及需求，并及時給予反饋； 3、受理客戶投訴建議，并進行耐心解答； 4、負責對非首問解決的問題按對應責任組織進行單據(jù)派單跟蹤； 崗位要求： 1、執(zhí)行力強、親和、大膽、自信、有較強的抗壓能力； 2、有良好的表達能力和溝通技巧； 3、富有強烈的責任感和服務意識； 4、普通話標準，打字速度40字/分鐘以上； 上班時間：晚20:00-次日早8:00，上一天休一天 有意向者可投簡歷或電話聯(lián)系咨詢2025-11-17
邱小姐
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2025-11-14
黃香靈
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2025-11-14
蔣文龍
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2025-11-14
蔣文龍
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網(wǎng)絡客服3000-4000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達廣場一、工作內(nèi)容: 1.公司提供精準意向客戶，不需要外出，全天電腦辦公。 2.介紹公司業(yè)務，了解客戶情況，解答客戶疑慮和咨詢，確?？蛻魸M意度和客戶忠誠度。 3.網(wǎng)銷模式去成交客戶，有專業(yè)的話術和培訓。 二、崗位要求: 1.打字速度快，有一年及以上的網(wǎng)銷經(jīng)驗優(yōu)先。 2.具備良好的溝通技巧和客戶服務意識。 3.能夠熟練操作電腦及相關軟件。 4.具有團隊合作精神，能夠與團隊成員有效溝通。 5.有一定的抗壓能力。 (特別優(yōu)秀可放寬條件，無經(jīng)驗也可接受) 三、薪資待遇: 無責底3000+階梯式提成（提成***）+績效獎金，綜合月薪1~2W，能者多得。 四、工作時間: 朝九晚七 (中午12:30-14:00休息) 月休4天(自選休息日) 公司處于大力發(fā)展階段，想挑戰(zhàn)高新的小伙伴速來~~~下一個銷冠就是你！2025-11-14
覃玖亮
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室內(nèi)裝飾，室內(nèi)外裝飾設計與施工，園林藝術設計，電腦效果圖。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
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室內(nèi)外裝修裝飾工程；園林景觀工程設計、施工；建筑材料、衛(wèi)浴潔具、五金產(chǎn)品、燈具、石材、家具用品、紅木家具銷售；設計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
許可項目:住宅室內(nèi)裝飾裝修。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)一般項目:文具用品零售;辦公設備銷售;辦公用品銷售;辦公服務;機械設備銷售;機械零件、零部件銷售;日用百貨銷售;電子產(chǎn)品銷售;五金產(chǎn)品零售;計算機軟硬件及輔助設備零售;鞋帽零售;服裝服飾零售;皮革制品銷售;玩具銷售;工藝美術品及收藏品零售(象牙及其制品除外);化妝品零售;紙制品銷售;包裝材料及制品銷售;建筑材料銷售;照明器具銷售;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;化工產(chǎn)品銷售(不含許可類化工產(chǎn)品);食品銷售(僅銷售預包裝食品);建筑裝飾材料銷售;廣告制作;廣告設計、代理;廣告發(fā)布;圖文設計制作;會議及展覽服務;通用設備修理;平面設計;專業(yè)設計服務;信息技術咨詢服務。(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
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許可項目：住宅室內(nèi)裝飾裝修；建設工程設計；廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營；建設工程施工；第一類增值電信業(yè)務；第二類增值電信業(yè)務；在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務（經(jīng)營類電子商務）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：建筑材料銷售；五金產(chǎn)品零售；建筑裝飾材料銷售；信息系統(tǒng)集成服務；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；信息技術咨詢服務；家宴服務；家政服務；物聯(lián)網(wǎng)技術研發(fā)；物聯(lián)網(wǎng)技術服務；家具銷售；廣告設計、代理（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）。
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許可項目：建設工程設計；住宅室內(nèi)裝飾裝修；房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：廣告設計、代理；平面設計；建筑裝飾材料銷售；園林綠化工程施工；市場營銷策劃；物業(yè)管理；金屬結構制造；住宅水電安裝維護服務；專業(yè)設計服務；工業(yè)設計服務；組織文化藝術交流活動；家具安裝和維修服務（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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家具、建材批發(fā)及零售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
許可項目：住宅室內(nèi)裝飾裝修（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：建筑材料銷售；建筑裝飾材料銷售；五金產(chǎn)品零售；建筑裝飾、水暖管道零件及其他建筑用金屬制品制造；燈具銷售；建筑用石加工；建筑物清潔服務；廚具衛(wèi)具及日用雜品零售；門窗制造加工（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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建筑材料、裝飾材料、陶瓷制品、塑料制品、橡膠制品、涂料（危險化學品除外）、燈具、家具、木制品、不銹鋼制品、電線電纜、五金產(chǎn)品、機械設備、金屬材料、文化用品的批發(fā)零售；水電安裝服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：機動車修理和維護；汽車裝飾用品銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 廣西柳州市創(chuàng)新藝裝飾工程有限公司
- 所在行業(yè) 裝飾
- 成立時間 3年（2022年4月14日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
