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職位描述

要求：

1.大專以上學(xué)歷，性別不限，年齡22-38歲；

2.熟悉掌握物業(yè)管理的有關(guān)法律、法規(guī),處理好業(yè)主投訴,積極維護(hù)公司利益和聲譽(yù)

3.業(yè)主來(lái)訪來(lái)電、回訪表、投訴、工作任務(wù)單的匯總

4.有良好的溝通能力，能細(xì)心耐心的處理物業(yè)工作

5.負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主/客戶的來(lái)訪/來(lái)電接待工作及客服日常事務(wù)工作的管理

6.責(zé)任心強(qiáng)，形象氣質(zhì)佳，工作認(rèn)真細(xì)致；

7.能熟練使用辦公軟件，具有一定物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先??！

待遇：3400元/月，月休7天，行政班，提供食宿，購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金，年終獎(jiǎng)，節(jié)日補(bǔ)貼，通訊補(bǔ)貼等福利

工作地址：柳州市魚(yú)峰區(qū)靜園路2號(hào)金科天宸鄰里中心

公司簡(jiǎn)介

2000年，金科服務(wù)成立，隸屬于金科股份集團(tuán)下屬物業(yè)服務(wù)公司，已2020年11月在香港上市。21年來(lái)，金科服務(wù)堅(jiān)持以客戶滿意為核心，與城市共生共融，不斷向上發(fā)展，向美好而生。連續(xù)6年蟬聯(lián)中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力十強(qiáng)，連續(xù)6年保持中西部市場(chǎng)占有率第一，連續(xù)多年位列重慶、無(wú)錫等城市物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力第一，業(yè)主滿意度連續(xù)9年超過(guò)90%。 
   為順應(yīng)國(guó)家新基建發(fā)展機(jī)遇，成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量增長(zhǎng)的新引擎，金科服務(wù)提出“服務(wù)+科技”、“服務(wù)+生態(tài)”的發(fā)展戰(zhàn)略，以大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)智慧服務(wù)平臺(tái)為驅(qū)動(dòng)，建立“中高端住宅服務(wù)、城市企業(yè)服務(wù)、生活增值服務(wù)、智慧科技服務(wù)”四大業(yè)務(wù)生態(tài)，保持跨業(yè)態(tài)高速增長(zhǎng)，探索更廣闊的城市美好藍(lán)圖。 
截止2021年12月，截至2021年12月，金科服務(wù)已進(jìn)入北京、重慶、天津、武漢、南京、成都、沈陽(yáng)、鄭州、長(zhǎng)沙等184座城市，管理超1300個(gè)項(xiàng)目，合約面積約3.6億平方米，服務(wù)全國(guó)近650萬(wàn)人口。金科服務(wù)堅(jiān)持以科技創(chuàng)新為發(fā)展引擎，為全國(guó)一線高端住宅、商業(yè)樓宇、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、政府公建、軌道交通、高校醫(yī)院、文旅景區(qū)、企事業(yè)單位等業(yè)態(tài)在內(nèi)的全球數(shù)百個(gè)合作伙伴，提供智慧服務(wù)綜合解決方案。 
  “合作共贏、合伙共生”的新發(fā)展理念，正賦予金科服務(wù)全新的發(fā)展動(dòng)能，駛?cè)胫腔鄯?wù)快車(chē)道，向城市美好服務(wù)商不斷跨進(jìn)。未來(lái)，金科服務(wù)將堅(jiān)守初心與理想，與客戶、員工、股東同創(chuàng)“命運(yùn)發(fā)展共同體”，致力成為全球智慧城市服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者，為社會(huì)創(chuàng)造更大價(jià)值，實(shí)現(xiàn)我們對(duì)于美好生活的向往與追求。

上班地點(diǎn)

工作地址：柳州市魚(yú)峰區(qū)柳州金科天宸查看上班路線

可能感興趣的職位: 物業(yè)客服助理（貴港）
3000-4000元

柳州-柳南區(qū)

金科智慧服務(wù)集團(tuán)股份有限公司貴州分公司

1.進(jìn)行日?？蛻舴?wù)工作，包括:接受咨詢、辦理業(yè)務(wù)、受理報(bào)事、催收費(fèi)用等; 2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)宣傳、執(zhí)行; 3.負(fù)責(zé)小區(qū)入戶、裝修手續(xù)辦理; 4. 每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況，并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題反饋至相關(guān)部門(mén)整改; 5. 建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料; 6. 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào)，控制投訴; 7. 實(shí)施客戶滿意度的評(píng)估、獲取客戶需求，并提出改進(jìn)、創(chuàng)新的建議及措施; 8. 協(xié)助工程管理部進(jìn)行裝修管理、監(jiān)管; 9.定期走訪業(yè)主，了解服務(wù)需求，不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量，定期組織社區(qū)文化活動(dòng)。

2025-11-20

鄒俊; 客服商務(wù)（柳州）
3000-4000元

柳州-城中區(qū)

廣西北能條碼科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

南寧北能公司成立于2007年，現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)面積逾1500平米，人員數(shù)量逾50人，公司設(shè)有一家不干膠標(biāo)簽加工廠?！?此崗位負(fù)責(zé)條碼打印機(jī)、條碼掃描槍、條碼標(biāo)簽紙、條碼碳帶等產(chǎn)品的電話銷售工作，客戶群體以制造業(yè)、商超、醫(yī)藥行業(yè)為主，公司提供寬松的工作環(huán)境，以及有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，歡迎廣大有志于銷售工作的人前來(lái)面試！工作待遇：底薪加提成，試用期2個(gè)月，底薪3200元。轉(zhuǎn)正后另有業(yè)績(jī)提成。公司地址：廣西柳州市城中區(qū)桂中大道84號(hào)東祥福苑D區(qū)39號(hào)。簡(jiǎn)歷上沒(méi)有個(gè)人相片、不接受周日單休的應(yīng)聘者請(qǐng)勿投檔，求職者有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)均可。感謝您對(duì)南寧市北能辦公器材有限公司的關(guān)注，我們真誠(chéng)期待您的加入！

2025-11-20; 柳汽客訴工單客服（柳東新區(qū)）
3000-4000元

柳州-魚(yú)峰區(qū)-仁悅商業(yè)中心

南寧百信樂(lè)信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作； 2、接收400服務(wù)熱線派發(fā)的投訴單據(jù)，對(duì)單據(jù)進(jìn)行跟進(jìn)、督促及協(xié)調(diào)； 3、將接收到的400服務(wù)熱線轉(zhuǎn)發(fā)的投訴信息通過(guò)系統(tǒng)派單給相應(yīng)服務(wù)站，并致電落實(shí)、處理，聯(lián)系用戶確認(rèn)服務(wù)站回復(fù)的結(jié)果或方案及時(shí)回復(fù)用戶；任職資格： 1、有較強(qiáng)的維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程； 2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開(kāi)展工作； 3、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問(wèn)題，有責(zé)任心； 4、能適應(yīng)倒班，月休8天，非銷售性質(zhì)。

2025-11-20

邱小姐; 電商客服實(shí)習(xí)生
2000元

柳州-魚(yú)峰區(qū)

柳州市志格空調(diào)有限公司

1.解答客戶問(wèn)題、銷售跟進(jìn)、售后處理等工作； 2.溝通表達(dá)能力佳，具有抗壓能力，問(wèn)題解決能力、有責(zé)任心； 3.簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議，可開(kāi)具實(shí)習(xí)證明！

2025-11-19; 柳汽行政班回訪客服（柳東新區(qū)）
2000-3000元

柳州-魚(yú)峰區(qū)-仁悅商業(yè)中心

南寧百信樂(lè)信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)： 1、對(duì)新車(chē)用戶、保修客戶的滿意度調(diào)研進(jìn)行100%回訪； 2、對(duì)回訪中抱怨的客戶進(jìn)行跟進(jìn)流轉(zhuǎn)，督促業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行跟蹤，并二次閉環(huán)回訪； 3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行關(guān)懷活動(dòng)回訪；任職要求： 1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，個(gè)人形象良好 2、有優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力 3、熟悉電腦操作，每分鐘打字速度40字以上 4、個(gè)性開(kāi)朗，工作有耐心行政班，月休8天，享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日

2025-11-17

邱小姐; 柳汽專職夜班客服-上一休一（柳東新區(qū)）
3000-4000元

柳州-魚(yú)峰區(qū)-仁悅商業(yè)中心

南寧百信樂(lè)信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)： 1、接聽(tīng)客戶熱線電話，提供優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)； 2、收集記錄客戶意見(jiàn)及需求，并及時(shí)給予反饋； 3、受理客戶投訴建議，并進(jìn)行耐心解答； 4、負(fù)責(zé)對(duì)非首問(wèn)解決的問(wèn)題按對(duì)應(yīng)責(zé)任組織進(jìn)行單據(jù)派單跟蹤；崗位要求： 1、執(zhí)行力強(qiáng)、親和、大膽、自信、有較強(qiáng)的抗壓能力； 2、有良好的表達(dá)能力和溝通技巧； 3、富有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)； 4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，打字速度40字/分鐘以上；上班時(shí)間：晚20:00-次日早8:00，上一天休一天有意向者可投簡(jiǎn)歷或電話聯(lián)系咨詢

2025-11-17

邱小姐; 打字員
2000-3000元

柳州-柳南區(qū)

廣西雙德機(jī)械科技有限責(zé)任公司

計(jì)算機(jī)硬件

會(huì)打字，勤勞，細(xì)心，善于溝通

2025-11-14

黃香靈; s客服
3000-5000元

柳州-柳北區(qū)-北雀建材市場(chǎng)

廣西和鳴咨詢有限公司

10%提成

2025-11-14

蔣文龍; a崗客服
3000-5000元

柳州-柳北區(qū)-北雀建材市場(chǎng)

廣西和鳴咨詢有限公司

10%提成

2025-11-14

蔣文龍; 網(wǎng)絡(luò)客服
3000-4000元

柳州-城中區(qū)-柳州城中萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)

柳州市和創(chuàng)信息科技有限公司

一、工作內(nèi)容: 1.公司提供精準(zhǔn)意向客戶，不需要外出，全天電腦辦公。 2.介紹公司業(yè)務(wù)，了解客戶情況，解答客戶疑慮和咨詢，確保客戶滿意度和客戶忠誠(chéng)度。 3.網(wǎng)銷模式去成交客戶，有專業(yè)的話術(shù)和培訓(xùn)。二、崗位要求: 1.打字速度快，有一年及以上的網(wǎng)銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2.具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)。 3.能夠熟練操作電腦及相關(guān)軟件。 4.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。 5.有一定的抗壓能力。 (特別優(yōu)秀可放寬條件，無(wú)經(jīng)驗(yàn)也可接受) 三、薪資待遇: 無(wú)責(zé)底3000+階梯式提成（提成***）+績(jī)效獎(jiǎng)金，綜合月薪1~2W，能者多得。四、工作時(shí)間: 朝九晚七 (中午12:30-14:00休息) 月休4天(自選休息日) 公司處于大力發(fā)展階段，想挑戰(zhàn)高新的小伙伴速來(lái)~~~下一個(gè)銷冠就是你！

2025-11-14

覃玖亮