職位描述
1、熱情接待住戶和來訪客人，詳細記錄業(yè)主的投訴或請求，對住戶的投訴要耐心解釋或及時處理
2、負責(zé)本樓棟業(yè)戶的接待、報修、咨詢、解答及投訴處理工作及業(yè)主關(guān)系的維護工作，負責(zé)收集、反饋特殊業(yè)主的正常居家需求及處理日常報表。
3、負責(zé)裝修期內(nèi)對業(yè)主的裝修指引及監(jiān)督。
4、監(jiān)督樓宇內(nèi)保潔、秩序、維修、綠化等工作的開展。
5、對負責(zé)區(qū)域業(yè)主的咨詢、疑問、投訴需運用通訊工具24小時響應(yīng)。
6、及時了解客戶動態(tài)，確保客戶提出的各類建議、意見、投訴及時傳達到物業(yè)管理處相關(guān)部門和上級領(lǐng)導(dǎo)，并做好《業(yè)主投訴記錄表》及時向客戶反饋處理意見。
公司簡介
廣州虹宇物業(yè)管理有限公司是具有國家物業(yè)管理一級資質(zhì)的專業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)，中國物業(yè)管理協(xié)會理事單位、廣東省物業(yè)管理協(xié)會會員單位、廣州市物業(yè)管理協(xié)會理事單位、廣州市停車場行業(yè)協(xié)會會員單位并取得廣州環(huán)衛(wèi)行業(yè)經(jīng)營服務(wù)?級證書。秉承“誠信、熱情、團結(jié)、奮進”的服務(wù)宗旨，以服務(wù)為中心帶動物業(yè)管理工作的展開，通過服務(wù)實現(xiàn)社會效益、經(jīng)濟效益和環(huán)境效益的統(tǒng)一。
特色服務(wù)：
1、垃圾滯留時間標準化：保證園區(qū)整體環(huán)境；
2、始終保持微笑的臉：提升業(yè)主安全感和信任度；
3、二人成排，三人成列：高標準作業(yè)服務(wù)要求；
4、10米安全距離：確保業(yè)主生活不受打擾；
5、保安上崗不帶手機：有效規(guī)范和實現(xiàn)專業(yè)性；
6、保安晚間巡邏配備耳機：細節(jié)處尊重業(yè)主；
1、在不違反道德和法律的前提下盡一切努力為顧客服務(wù)...
上班地點
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)柳州市城中區(qū)晨華路 查看上班路線
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客服代表4000-8000元柳州-城中區(qū)-龍都花苑柳州市柳北區(qū)上薇玖信息咨詢服務(wù)部（個體工商戶）互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)客服代表 招聘中平臺贈送當前可免費開放 【薪資結(jié)構(gòu)】 無責(zé)任底薪4000+提成+獎金1000-3000,月均輕松7k-20k 【崗位職責(zé)】 電話以及微信溝通公司提供的客戶資源,邀約來公司辦理卡。 【崗位培訓(xùn)1 公司非常重視員工成長，我們在新員工入職初期,會統(tǒng)安排1-2天的培訓(xùn)。后期會指派資深員工一對一輔導(dǎo),直到新人可以獨立?！緧徫灰蟆?1男女不限，經(jīng)驗不限,學(xué)歷中專及以上,年齡25-60歲普通話標準(可接受應(yīng)屆畢業(yè)生) 2有耐心夠細心夠用心的服務(wù)客戶3具有良好的表達溝通能力,思路清晰 【晉升機制】 公司有完整的晉升和公平競爭機制(入職兩個月以后可進行管理層的競聘),上升空間大晉升方向客服代表--小組組長--主管 --經(jīng)理 【工作時間】 周，9:00-11:30,13:00-6:00每天7小時,法定假期休息【我們回報給您的】 1法定節(jié)假日:(春節(jié)，端午,國慶,五一,清明,中秋,元旦)按國家規(guī)定放假2享受節(jié)日禮物(元宵節(jié),38女生節(jié),520,端午節(jié),七夕節(jié),中秋節(jié)，春節(jié)等節(jié)日福利) 3團建:公司會不定期組織大家出去玩,公司買單,你只管放松心情,享受慢生活 公司地址:柳州市柳北區(qū)三中路龍都二號樓1403室 理想中的候選人修改選項 接待處/咨詢臺客服、含有銷售的客服工作、正常工作制、辦公室坐班、企業(yè)內(nèi)部客服、全職工作、售前客服、咨詢熱線客服 所屬公司 柳州柳北區(qū)上薇玖信息咨詢服務(wù)部 未融資·20-99人·其他行業(yè)2024-11-07
覃月慧 -
純打字的全職坐班工作【小白也可、包教】4000-8000元柳州-城中區(qū)柳州達夢貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口【崗位職責(zé)】 1、帶薪培訓(xùn)，一天就可勝任工作崗位 2、通過線上平臺與客戶溝通，不需要打電話、不需要外出跑業(yè)務(wù) 3、邊上班邊聽音樂，上班氛圍輕松愉快 【任職要求】 1、年齡20-26歲、不限男女，只招全職 2、不限工作經(jīng)驗，應(yīng)屆畢業(yè)生、無經(jīng)驗者、跨行業(yè)者都可以接受 3、會使用電腦、會打字，沒有打字速度要求 【崗位福利】 1、薪資結(jié)構(gòu)：底薪+提成+獎金，綜合薪資4k-8k 2、對于自己有一定的前景規(guī)劃，我們將提供發(fā)展空間和學(xué)習(xí)平臺，內(nèi)部晉升 3、團建、聚餐、下午茶、生日會等不定期會一起嗨皮，不占用休息時間 【工作時間】 上午8:30-12:00，下午13:30-18:00，固定周日休息，國家法定節(jié)假日正常放假 注：本職位為 想實現(xiàn)人生夢想、有志青年準備??！2024-11-06
楊達
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移動客服100/天周結(jié)3000-4000元柳州-魚峰區(qū)-協(xié)和家園·麗都柳州市魚峰區(qū)建贏寶蓮?fù)ㄓ嵠鞑慕?jīng)營部快速消費品(食品,飲料,化妝品)工作內(nèi)容：只需要電話通知用戶參加移動活動，工資:一天100，一周一結(jié)，可兼職可全職2024-11-06
宋建江
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柳州-城中區(qū)柳州達夢貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口找工作就像談戀愛，不聊一下怎么知道合不合適呢？ 95后00后的團隊，氛圍輕松無壓力，沒有勾心斗角，音樂辦公，辦公氛圍好到爆~ 想要挑戰(zhàn)自己！想要挑戰(zhàn)高新！不安于現(xiàn)狀！歡迎有志青年應(yīng)聘！ 日常工作刷刷視頻、線上聊聊客戶 任職要求：20-26歲年齡，會使用電腦 工作時間：8:30-12:00 13:30-18:00 八小時工作制，固定周日休息，國家法定節(jié)假日帶薪放假 薪資架構(gòu)：無責(zé)底薪+高提成+獎金， 主動就有故事，歡迎你的加入！
2024-11-06
楊達
電商客服專員
3000-5000元
柳州-柳江區(qū)
柳州賽寶隆電器有限公司
計算機軟件
崗位職責(zé) 1、日常電商容服，妥善處理日常售中、售后服務(wù)等工作，主要包括：日常通過聊天工具在線接待，安排發(fā)貨、退換貨處理、快遞查件處理、中差評處理、投訴處理及破損補發(fā)等。 2、通過在線聊天工具，熱情為客戶推薦產(chǎn)品，促成訂單成交。’ 3、客戶回訪、服務(wù)建議以及意見反饋。 4、負責(zé)售后工作統(tǒng)計、處理和跟進服務(wù)，提高二次購買率。 5、耐心解決客服問題，直到滿意為止。 6、完成安排的相應(yīng)工作。 【任職要求】 1、思維敏捷，善于溝通。 2、電腦操作熟練，打字速度快。 3、有家電、3C數(shù)碼客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 4、脾氣好，有耐心，有親和力，有很強的責(zé)任心和說服能力。 5、有很強的責(zé)任心。
2024-11-06
李代能
電商客服
3000-5000元
柳州-城中區(qū)-地王大廈
柳州市城中區(qū)八桂蠶坊桑云絲品店
服裝/紡織/皮革
崗位職責(zé)： 1、 負責(zé)小程序商城客服，售前、售后，負責(zé)店鋪退換貨，查詢快遞，安撫客戶情緒，后期維護店鋪評價； 2、 負責(zé)處理店鋪日常事務(wù)，包括留言回復(fù)，訂單審核和處理，售后服務(wù)等； 3、 負責(zé)訂單進度對接發(fā)貨倉庫及快遞問題； 不考慮異地客服，需坐班 發(fā)展空間: 有豐富經(jīng)驗或在工作期間表現(xiàn)優(yōu)異有可往組長/主管/客服經(jīng)理方向發(fā)展
2024-11-06
鄒春華
電商客服
2001-3000元
柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場
廣西土芒佳品電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1:熟悉電商銷售 2:了解售前售中售后服務(wù)客戶 3:吃苦耐勞！
2024-11-05
梁經(jīng)理
線上打字的護膚品導(dǎo)購
3000-6000元
柳州-柳南區(qū)-谷埠街國際商城
柳州市薇暢貿(mào)易有限公司
貿(mào)易/進出口
【崗位要求】： 1：學(xué)歷中專及大專以上。 2：熟悉電腦，熱愛銷售，積極勤奮。 3：性格外向，表達能力強，親和力。 4：能快速融入團隊，有無經(jīng)驗都無所謂，我們可以培養(yǎng) 5：心態(tài)積極向上，陽光、積極向上、有激情、喜歡從事 溝通和有挑戰(zhàn)性的工作 6：懂得管理團隊，做團隊規(guī)劃。 7：想要在自己的人生中干出一番事業(yè) 【崗位職責(zé)】: 1：通過與客戶溝通了解客戶需求，滿足客戶需求 2：日常通過公司后臺與客戶溝通，根據(jù)客戶需求推薦合適產(chǎn)品 3：有責(zé)任心，并處理好售后服務(wù) 4：制定銷售策略、銷售計劃，以及量化銷售目標 5：定期與合作客戶溝通，建立良好的長期合作關(guān)系 6：銷售方式以網(wǎng)絡(luò)為主、在辦公大樓上班，不用外出跑業(yè)務(wù) 7：上班時間9:00-12:30 14:00-18:30，周日單休 【待遇福利】： 1：日常福利：下午茶小零食，員工聚餐，員工生日會運動會，節(jié)日晚會，團建旅游活動，優(yōu)秀員工表彰活動等等 2：國家法定節(jié)假日統(tǒng)一休假，帶薪產(chǎn)假婚假等，春節(jié)超長年假，節(jié)假日員工禮品 3：入職達到公司的目標，即可提前轉(zhuǎn)正，享受正式員一樣的福利和待遇
2024-11-05
韋*理
2024-11-05
李澤信
商城客服
3000-4000元
柳州-柳北區(qū)-保利大江郡
廣西三福貿(mào)易有限公司
貿(mào)易/進出口
通過在線談天工具電話郵件,負責(zé)在公司客服系統(tǒng)或拼多多上和顧客售前溝通售中介紹售后服務(wù),解答顧客對產(chǎn)品和購買服務(wù)的疑問，登陸訂單系統(tǒng)內(nèi)部處理定單
2024-11-05
鄧女士
柳州相關(guān)熱門崗位
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許可項目：餐飲服務(wù)；食品經(jīng)營；煙草制品零售（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：物業(yè)管理；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；新鮮水果零售；汽車租賃（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
物業(yè)服務(wù)；房屋、游船、場地、花卉、汽車租賃服務(wù)；家政服務(wù)；商務(wù)信息咨詢服務(wù)；房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)；日用百貨、建材、裝飾材料、安防產(chǎn)品、五金產(chǎn)品、辦公設(shè)備批發(fā)零售；經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)；代駕服務(wù)；會務(wù)服務(wù)；消防技術(shù)、節(jié)能技術(shù)、電子技術(shù)、通信技術(shù)、自動控制技術(shù)、軟件研發(fā)；網(wǎng)絡(luò)科技技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；園林綠化服務(wù)；病蟲防治服務(wù)；清潔服務(wù)；市場營銷策劃服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；安防工程；倉儲服務(wù)；檔案管理服務(wù)；消毒服務(wù)；設(shè)備安裝；票務(wù)服務(wù)；施工勞務(wù)；室內(nèi)裝飾服務(wù)；科技中介服務(wù)；電梯安裝及維修服務(wù)；水電安裝；投資管理；家庭服務(wù)；人力資源服務(wù)和管理；電器修理；餐飲管理；停車場經(jīng)營；辦公服務(wù)；大型活動組織策劃服務(wù)；以自有資金對外投資；護理服務(wù)；消防設(shè)施檢測服務(wù)；設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；安裝工程；鐵路道口及重點區(qū)域看守；鐵路無人看守道口的監(jiān)護；創(chuàng)意服務(wù)；商務(wù)代理服務(wù)。 -
物業(yè)服務(wù);酒店管理;房屋租賃;自有場地出租;園林綠化維護;廣告設(shè)計、制作、代理、發(fā)布;會議會展服務(wù);停車場服務(wù);服飾、皮具、百貨的銷售。(法律法規(guī)規(guī)定需經(jīng)審批的經(jīng)營項目,須辦理審批后方可經(jīng)營)
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物業(yè)
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一般項目：集貿(mào)市場管理服務(wù)；市場營銷策劃；物業(yè)管理；非居住房地產(chǎn)租賃；住房租賃（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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接受主體公司委托接洽談業(yè)務(wù)。 -
物業(yè)服務(wù);物業(yè)信息咨詢;保潔服務(wù);洗衣服務(wù);家政服務(wù);商務(wù)服務(wù);搬運、裝卸服務(wù);市場營銷策劃;會務(wù)禮儀服務(wù);展覽展示服務(wù);廢舊物資回收及銷售(危險廢棄物除外);化工原料及產(chǎn)品(危險化學(xué)品除外)、紙張、紡織原料(除棉花)、包裝材料、塑料制品、節(jié)能產(chǎn)品、機電設(shè)備(除九座以下乘用車)、印刷器材及用品(除油墨)、金屬材料、農(nóng)副產(chǎn)品、清潔用品、日用百貨、辦公用品、五金交電、電子產(chǎn)品、建筑裝飾材料、工藝品(象牙及其制品除外)、預(yù)包裝食品的銷售;卷煙、雪茄煙、酒水的零售;園林景觀養(yǎng)護;房屋、建筑裝飾裝修工程;園林景觀工程施工;房屋、門面、機械設(shè)備、花卉盆景的租賃;設(shè)計、制作、發(fā)布、代理國內(nèi)各類廣告;房地產(chǎn)交易、居間、行紀、代理;票務(wù)服務(wù);農(nóng)作物的種植;計算機軟硬件技術(shù)咨詢、技術(shù)推廣、技術(shù)服務(wù);經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)。 -
房地產(chǎn)中介服務(wù),物業(yè)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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物業(yè)管理服務(wù)；清潔服務(wù)；家政服務(wù)；殺蟲滅鼠服務(wù)；禮儀服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；酒店管理咨詢服務(wù)；文化活動策劃服務(wù)；園林綠化工程設(shè)計、施工及養(yǎng)護；水電安裝及維護服務(wù)；企業(yè)管理咨詢。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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- 廣州虹宇物業(yè)管理有限公司柳州分公司
- 所在行業(yè) 物業(yè)
- 成立時間 10年（2014年8月27日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
