職位描述

工作內(nèi)容:
1、旺旺和客戶溝通、處理退換貨、處理后臺(tái)訂單,能通過電腦、電話處理基本的客服售后工作,1年以上電商售前客服經(jīng)驗(yàn);
2、準(zhǔn)確掌握公司產(chǎn)品的屬性、為客戶推薦商品、搭配等;
3、熟悉且有效的利用當(dāng)前促銷活動(dòng)吸引客戶達(dá)成交易,提高轉(zhuǎn)化及連帶率;
4、老客戶的跟蹤和維護(hù),平臺(tái)未付款訂單的跟蹤和催付,以及新客戶資源的挖掘和跟進(jìn);
5、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生經(jīng)培訓(xùn)合格后亦可上崗。
任職條件及要求:
1.具有較好的書面、口頭表達(dá)能力、親和力與服務(wù)意識,溝通領(lǐng)悟能力較強(qiáng);
2.工作細(xì)致認(rèn)真,原則性強(qiáng),有良好的執(zhí)行力及職業(yè)素養(yǎng);
3.性格外向,具有良好的網(wǎng)絡(luò)溝通能力;
4.有強(qiáng)烈的責(zé)任感及敬業(yè)精神,能承受較大的工作壓力;
5.良好的計(jì)算機(jī)水平,熟練操作office辦公軟件;
?每周六天工作制
?試用期三個(gè)月
試用期滿購買社保五險(xiǎn)
負(fù)責(zé)螺貝勒品牌螺螄粉的線上客服。

公司簡介

公司簡介:
柳州市艾菲廣告文化傳媒有限公司,位于中國廣西柳州市潭中中路6號,是一家集設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)外各類廣告為一體, 兼顧品牌推廣、策劃營銷等多方面拓展的綜合性廣告?zhèn)髅焦尽?br /> 公司成立于2010年3月,由創(chuàng)業(yè)初期的2人發(fā)展到現(xiàn)在將近20人的團(tuán)隊(duì)規(guī)模,公司目前在經(jīng)營項(xiàng)目主要有:新媒體整合營銷推廣,旗下新媒體有:《柳州播報(bào)》微信公眾號(13萬粉絲)、打卡柳州抖音號(7萬粉絲)?;顒?dòng)策劃執(zhí)行、公交車站牌廣告發(fā)布(2016年新投項(xiàng)目);2019年公司整體營業(yè)額突破500萬,利潤上百萬。
《柳州播報(bào)》是以本地百姓的生活資訊為主的微信號?,F(xiàn)已成為柳州家喻戶曉的新媒體平臺(tái),在本地公眾號中有著較明顯的人氣,平均閱讀量也是在眾多公眾號中名列前茅,柳州播報(bào)將繼續(xù)秉承著對粉絲認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度在做事。
2016年新投項(xiàng)目以全市公交站臺(tái)候車亭,將其作為城市公益廣告及社會(huì)道德建設(shè)宣傳陣地,并積極開展各類廣告發(fā)布業(yè)務(wù)。我們擁有一批對廣告事業(yè)充滿熱忱和執(zhí)著、對廣告工作一絲不茍、懂經(jīng)營、善管理、會(huì)營銷、精服務(wù)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),以較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、一流的廣告服務(wù),為客戶提供出色全方位服務(wù)。
目前公司與多家企業(yè)建立了長期友好的合作關(guān)系,涉及多個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域。公司本著“客戶第一,誠信至上”的原則,幫助客戶洞悉市場機(jī)遇,共享行業(yè)資源,成就領(lǐng)先價(jià)值。
公司本著“客戶第一,誠信至上”的原則,幫助客戶洞悉市場機(jī)遇,共享行業(yè)資源,成就領(lǐng)先價(jià)值。
我們懷揣夢想,我們充滿激情!我們不斷奔跑、不斷超越自我!市場的洗禮,使我們的思想不斷邁向成熟,讓我們攀的更高,飛的更遠(yuǎn)!
期待與您共創(chuàng)美好的明天。。。。。。

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崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)進(jìn)店維保車輛的接待,及維修進(jìn)度的跟進(jìn)反饋。 2、負(fù)責(zé)客戶的邀約。 3、負(fù)責(zé)做好車輛養(yǎng)護(hù)品精品銷售。 4、維系良好的客戶關(guān)系。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,22~35歲。 2、持有駕駛證,服務(wù)意識佳。 3、具備良好的溝通及應(yīng)變能力。
7小時(shí)前
伍女士
人事經(jīng)理
柳州-柳南區(qū)
1.進(jìn)行日??蛻舴?wù)工作,包括:接受咨詢、辦理業(yè)務(wù)、受理報(bào)事、催收費(fèi)用等; 2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營性業(yè)務(wù)宣傳、執(zhí)行; 3.負(fù)責(zé)小區(qū)入戶、裝修手續(xù)辦理; 4. 每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況,并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問題反饋至相關(guān)部門整改; 5. 建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料; 6. 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào),控制投訴; 7. 實(shí)施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求,并提出改進(jìn)、創(chuàng)新的建議及措施; 8. 協(xié)助工程管理部進(jìn)行裝修管理、監(jiān)管; 9.定期走訪業(yè)主,了解服務(wù)需求,不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量,定期組織社區(qū)文化活動(dòng)。
2025-11-20
鄒俊
柳州-城中區(qū)
廣西北能條碼科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
南寧北能公司成立于2007年,現(xiàn)有經(jīng)營面積逾1500平米,人員數(shù)量逾50人,公司設(shè)有一家不干膠標(biāo)簽加工廠?!?此崗位負(fù)責(zé)條碼打印機(jī)、條碼掃描槍、條碼標(biāo)簽紙、條碼碳帶等產(chǎn)品的電話銷售工作,客戶群體以制造業(yè)、商超、醫(yī)藥行業(yè)為主,公司提供寬松的工作環(huán)境,以及有競爭力的薪酬,歡迎廣大有志于銷售工作的人前來面試! 工作待遇:底薪加提成,試用期2個(gè)月,底薪3200元。轉(zhuǎn)正后另有業(yè)績提成。 公司地址:廣西柳州市城中區(qū)桂中大道84號東祥福苑D區(qū)39號。 簡歷上沒有個(gè)人相片、不接受周日單休的應(yīng)聘者請勿投檔,求職者有無工作經(jīng)驗(yàn)均可。 感謝您對南寧市北能辦公器材有限公司的關(guān)注,我們真誠期待您的加入!
2025-11-20
柳州-魚峰區(qū)-仁悅商業(yè)中心
南寧百信樂信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作; 2、 接收400服務(wù)熱線派發(fā)的投訴單據(jù),對單據(jù)進(jìn)行跟進(jìn)、督促及協(xié)調(diào); 3、將接收到的400服務(wù)熱線轉(zhuǎn)發(fā)的投訴信息通過系統(tǒng)派單給相應(yīng)服務(wù)站,并致電落實(shí)、處理,聯(lián)系用戶確認(rèn)服務(wù)站回復(fù)的結(jié)果或方案及時(shí)回復(fù)用戶; 任職資格: 1、有較強(qiáng)的維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程; 2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時(shí)開展工作; 3、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心; 4、能適應(yīng)倒班,月休8天,非銷售性質(zhì)。
2025-11-20
邱小姐
柳州-魚峰區(qū)
1.解答客戶問題、銷售跟進(jìn)、售后處理等工作; 2.溝通表達(dá)能力佳,具有抗壓能力,問題解決能力、有責(zé)任心; 3.簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議,可開具實(shí)習(xí)證明!
2025-11-19
柳州-魚峰區(qū)-仁悅商業(yè)中心
南寧百信樂信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1、對新車用戶、保修客戶的滿意度調(diào)研進(jìn)行100%回訪; 2、對回訪中抱怨的客戶進(jìn)行跟進(jìn)流轉(zhuǎn),督促業(yè)務(wù)部門進(jìn)行跟蹤,并二次閉環(huán)回訪; 3、負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行關(guān)懷活動(dòng)回訪; 任職要求: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),個(gè)人形象良好 2、有優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力 3、熟悉電腦操作,每分鐘打字速度40字以上 4、個(gè)性開朗,工作有耐心 行政班,月休8天,享受國家法定節(jié)假日
2025-11-17
邱小姐
柳州-魚峰區(qū)-仁悅商業(yè)中心
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互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1、接聽客戶熱線電話,提供優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù); 2、收集記錄客戶意見及需求,并及時(shí)給予反饋; 3、受理客戶投訴建議,并進(jìn)行耐心解答; 4、負(fù)責(zé)對非首問解決的問題按對應(yīng)責(zé)任組織進(jìn)行單據(jù)派單跟蹤; 崗位要求: 1、執(zhí)行力強(qiáng)、親和、大膽、自信、有較強(qiáng)的抗壓能力; 2、有良好的表達(dá)能力和溝通技巧; 3、富有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識; 4、普通話標(biāo)準(zhǔn),打字速度40字/分鐘以上; 上班時(shí)間:晚20:00-次日早8:00,上一天休一天 有意向者可投簡歷或電話聯(lián)系咨詢
2025-11-17
邱小姐
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2025-11-14
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蔣文龍
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2025-11-14
蔣文龍
柳州市艾菲廣告文化傳媒有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州市艾菲廣告文化傳媒有限公司
所在行業(yè) 傳媒/廣告
成立時(shí)間 15年(2010年3月9日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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